Google, Hindistan’da Gemini ve Arama’daki Yapay Zekâ Modu üzerinden Flipkart ürünleri için doğrudan satın alma yolunu sınırlı sayıda kullanıcıyla deniyor. Teknoblog’da Google’ın alışverişe eklediği yapay zekâ araçlarını daha önce ele almıştık. Bu kez TechCrunch’ın gözlemlediği test, ürün araştırmasından ödeme adımına geçişi aynı arayüzde tutmayı hedefliyor.
Testte bazı Flipkart ürünlerinin yanında “Satın al” düğmesi beliriyor. Kullanıcı bu düğmeye dokunduğunda Google’ın arayüzünden çıkmadan Flipkart markalı bir ödeme ekranına ulaşıyor. İlk gözlemler, denemenin akıllı telefonlar, elektronik ürünler ve mobil aksesuarlardan oluşan dar bir ürün grubuyla sınırlı olduğunu gösteriyor. Bu nedenle Hindistan’daki bütün Gemini kullanıcılarının aynı seçeneği gördüğünü söylemek mümkün değil.
Aynı sonuçlarda Amazon ürünleri de listelenebiliyor; ancak aktarılan örneklerde bunlar için benzer bir doğrudan satın alma düğmesi bulunmuyor. Aradaki fark, ürün keşfi ile ödeme deneyiminin ayrı anlaşmalar ve teknik hazırlık gerektirdiğine işaret ediyor. Kullanıcı açısından ise yeni akışın asıl değeri, fiyat ve özellik karşılaştırmasının ardından satıcının sitesinde tekrar arama yapmak zorunda kalmamak.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Google, yılın başından bu yana yapay zekâ destekli alışverişi büyütüyor. Şirketin Hindistan için açıkladığı araçlar, Gemini içinde ürün listeleri ve karşılaştırma tabloları sunuyor; Arama’daki Yapay Zekâ Modu da fiyat, yorum ve stok bilgilerini bir araya getiriyor. Şimdiki deneme, bu araştırma aşamasının sonuna ödeme bağlantısı ekliyor.
Flipkart denemesi neyi değiştiriyor?
Google’ın Universal Commerce Protocol planında farklı satıcılardan seçilen ürünlerin ortak bir sepet üzerinden yönetilmesi ve uygun işlemlerde Google Pay ile ödeme yapılması da var. Flipkart için görülen ekran ise Flipkart markasını taşıyor. Dolayısıyla bu sınırlı testin, Google’ın bütün satıcılar için anlattığı tek tip ödeme akışıyla aynı uygulama olduğunu varsaymamak gerekiyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
Şirket, TechCrunch’a belirli deneme hakkında ayrıntı paylaşmadı ve yeni deneyimleri düzenli olarak test ettiğini söyledi. Flipkart da testin kapsamına ilişkin herkese açık bir takvim duyurmadı. Bunun yanında hangi kullanıcıların seçildiği, satın alma sonrasında sipariş desteğinin nasıl yürütüldüğü ve diğer ürün kategorilerinin ne zaman ekleneceği henüz belirsiz. Kullanıcılara görünen arayüz, geniş çaplı kullanıma sunulmuş bir hizmetten çok kontrollü bir sınamayı gösteriyor. Türkiye açısından bakıldığında gelişme, Google’ın alışveriş sonuçlarında satıcıya yönlendirme rolünü yeniden tanımlayabileceğini gösteriyor. Ne var ki Flipkart denemesi Hindistan pazarıyla sınırlı; Türkiye’de aynı ödeme akışının açılacağına dair bir açıklama bulunmuyor. Satıcıların ödeme, iade ve müşteri ilişkileri üzerindeki kontrolü de bu tür iş birliklerinin başarısında belirleyici olacak.
