Spotify, bu akşam saatlerinde uygulamada yaşanan erişim sorunlarını X üzerinden doğruladı ve ekibin problemi incelediğini açıkladı. Şirket, “uygulamayla ilgili bazı sorunlar” mesajını paylaştı, ancak tam çözüm için herhangi bir zaman bilgisi vermedi. Spotify kesintisi, özellikle çalma listesi açma ve müzik başlatma aşamasında kendini gösterdi.
Kullanıcı raporları DownDetector tarafında, Türkiye saatiyle 19.00 sularında yükseldi. Bununla birlikte sorun tüm hesapları aynı ölçüde etkilemedi ve servis tamamen kapanmadı. Uygulamayı açan bazı kullanıcılar boş ekranla karşılaştı, bazıları ise müziği birkaç dakika bekledikten sonra başlatabildi.
The Verge, Downdetector verilerine göre şikâyetlerin saat 20.00’den önce arttığını aktardı. Öte yandan Spotify Status hesabı, X paylaşımında yalnızca sorunu incelediklerini yazdı. Şirket, kök neden hakkında ayrıntı vermedi ve hizmetlerin ne zaman normale döneceğini açıklamadı.
https://www.engadget.com/2171078/spotify-is-down-for-some-users/’ın aktardığı deneyimde müzik sonunda çaldı, fakat çalma listesinin yüklenmesi birkaç dakika sürdü. TechRadar’ın canlı aktarımında da bazı kullanıcıların yalnızca çevrim dışı indirmeleri oynatabildiği bilgisi yer aldı. Bu nedenle daha önce indirilen albüm, çalma listesi veya podcast’ler kesinti sırasında daha hızlı erişim sağladı.
Çalma listeleri ekranı dakikalar sonra geldi
Spotify tarafındaki aksaklık, uygulama açılışı ve içerik yükleme adımlarında dalgalı bir erişim problemi yarattı. Bu tablo, özellikle mobil uygulamada çalma listesi bekleyen kullanıcıları etkiledi. Güncel bilgi arayanlar Spotify’ın destek sayfasındaki Ongoing Issues bölümünden servis takibini sürdürebilir.
