KPMG, yapay zekâ kullanımına ilişkin örnekler içeren bir raporunu, içerdiği bazı bilgilerin doğruluğunun sorgulanmasının ardından yayından kaldırdı. Ekim 2025’te yayımlanan ve “Redefining Excellence in the Age of Agentic AI” başlığını taşıyan raporun, farklı kurumların yapay zekâ uygulamalarına dair gerçeği yansıtmayan veya yanıltıcı ifadeler içerdiği öne sürüldü. Konuya ilişkin değerlendirmeler sonrasında şirket, raporu internet sitelerinden kaldırdığını ve kapsamlı bir inceleme başlattığını açıkladı.
İlk olarak Financial Times’ın gündeme taşıdığı olayda, yapay zekâ içerik tespiti alanında çalışmalar yürüten GPTZero dikkat çeken bulgular paylaştı. Şirket, raporda yer alan bazı örneklerin doğrulanabilir kaynaklarla desteklenmediğini ve içerikte çeşitli tutarsızlıklar bulunduğunu belirtti. GPTZero’ya göre söz konusu yanlışlıkların önemli bir bölümü, üretken yapay zekâ sistemlerinin zaman zaman ortaya çıkarabildiği “halüsinasyon” olarak adlandırılan hatalardan kaynaklanıyor olabilir. Bu durum, yapay zekâ hakkında hazırlanan bir raporun oluşturulmasında yine yapay zekâ araçlarından yararlanılmış olabileceği yönündeki tartışmaları da beraberinde getirdi.
Raporda adı geçen bazı büyük kuruluşlar da içerikteki iddialara itiraz etti. UBS, Birleşik Krallık Ulusal Sağlık Sistemi (NHS), İsviçre Federal Demiryolları ve Transport for London gibi kurumlar, raporda kendi yapay zekâ kullanımlarına ilişkin yer alan bilgilerin yanlış veya yanıltıcı olduğunu Financial Times’a doğruladı. Bu açıklamalar, raporun güvenilirliği konusunda soru işaretlerinin büyümesine neden oldu. Özellikle kurumsal raporlarda yer alan vaka analizlerinin doğruluğu, hem sektör profesyonelleri hem de karar vericiler açısından kritik önem taşıyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
OpenAI’ın yapay zekâ ajanı Avustralya hükümetinin sitesine sızdı
YouTube yapay zekâ ile eski videoları tekrar öne çıkaracak
Google Fotoğraflar’ın yapay zeka gardırop özelliği iPhone’a geldi
MSI, Jetson Orin Nano’lu endüstriyel yapay zeka bilgisayarını duyurdu
Donald Trump yapay zekânın adını değiştirmek istiyor
Kurumsal raporlarda yapay zekâ kaynaklı hatalar yeniden gündemde
KPMG tarafından yapılan açıklamada, şirket çalışanlarının yapay zekâ kullanımına ilişkin belirlenmiş kurallara uymalarının beklendiği vurgulandı. Şirket sözcüsü, tüm içeriklerin insan denetiminden geçirilmesi ve bağımsız kaynaklarla doğrulanması gerektiğini belirterek inceleme sürecinin devam ettiğini ifade etti. Buna göre şirket, raporun hazırlanma sürecinde hangi aşamalarda hata meydana geldiğini tespit etmeye çalışıyor.
Bu olay, son dönemde danışmanlık ve profesyonel hizmetler sektöründe yaşanan benzer örneklerin ardından geldi. Mayıs ayında EY de müşteri sadakat programlarına ilişkin bir raporunu geri çekmek zorunda kalmıştı. Söz konusu raporda sahte dipnotlar ve yapay zekâ kaynaklı olduğu düşünülen yanlış bilgiler bulunduğu iddia edilmişti. Böylece dünyanın önde gelen danışmanlık şirketlerinden ikisi, kısa süre içinde yapay zekâ destekli içerik üretiminin riskleriyle gündeme gelmiş oldu.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
Üretken yapay zekâ araçları kurumsal araştırma, raporlama ve içerik oluşturma süreçlerinde giderek daha fazla kullanılıyor. Buna rağmen bu sistemlerin ürettiği bilgilerin her zaman doğru olmayabileceği uzun süredir biliniyor. Özellikle kaynak gösterme, veri doğrulama ve gerçek kurumlara ilişkin örneklerin oluşturulması gibi alanlarda ortaya çıkan hatalar, insan denetiminin önemini koruduğunu gösteriyor. KPMG’nin geri çektiği rapor etrafında yaşanan gelişmeler de yapay zekânın kurumsal iş akışlarındaki rolü kadar, bu teknolojilerin kullanımında uygulanması gereken doğrulama süreçlerini yeniden gündeme taşıyor. Bu nedenle şirketlerin yapay zekâ destekli içerikleri yayımlamadan önce çok katmanlı kontrol mekanizmaları işletmesi gerektiği yönündeki görüşler güç kazanıyor.
