Coinbase’den fazla çekim ve hesap boşaltma iddialarına cevap geldi

EN SON HABERLER

OnePlus 7T’nin resmi fotoğrafları tanıtım öncesinde paylaşıldı

Sızıntıları engellemekte zorluk çeken şirketler, mücadelenin yolunu sızıntıların önemini azaltmakta bulmuşa benziyor. Bu kervana Google'ın ardından OnePlus da katıldı....

Apple’dan Corning’e büyük destek

Apple, ekran camı üreten Corning ile olan yakın işbirliğini devam ettiriyor. Cupertino merkezli şirket, 2017'de Corning'e 200 milyon dolarlık...

HTC yola yeni CEO’su ile devam edecek

HTC'nin tepesinde önemli bir değişiklik gerçekleşti. Şirketin CEO'luğunu yürüten Cher Wang, yine eski görevi olan yönetim kurulu başkanlığına döndü....

Snapchat 3D efektlerle selfie’lere hareket katıyor

Snapchat, 3D efektleriyle selfie oyununu biraz daha yükseltmeye devam ediyor. Sosyal ağ, "3D Kamera Modu" adını taşıyan yeni özelliğiyle...

Instagram paylaşımları Facebook üzerinden zamanlanabilecek

Facebook, Creator Studio isimli aracı için yeni bir güncelleme yayınladı. Söz konusu güncelleme, kurumsal hesap sahiplerine Instagram paylaşımlarını ve...

coinbaseDijital para birimi borsası Coinbase, kısa süre önce kullanıcılardan fazla para çekmek ve hesapları izinsiz olarak boşaltmakla suçlanmıştı. Şirket bir açıklama yaparak yaşanan problemleri incelediğini ve gerekli çözümlerin oluşturduğunu duyurdu.

Geçtiğimiz hafta Reddit’te Coinbase başlığı altında yapılan paylaşımlarla ortaya çıkan sorun, kredi kartlarının dijital para birimi borsalarını sınıflandırmasında yapılan bir değişiklikten kaynaklanmış gibi görünüyor. Sorun nedeniyle boş hesaplarla karşılaşan müşteriler paniğe kapılmış ve şirkete karşı yasal girişimlerde bulunmak için hazırlığa başlamıştı.

Şirket tarafından The Verge sitesine gönderilen açıklamada, şu ifadeler kullanıldı: “Hâli hazırda bazı müşterilerimizin kredi veya banka kartlarıyla gerçekleştirdikleri dijital para alımlarında fazla çekim yapılması sorununu inceliyoruz. Bu problemin kart ağlarındaki satıcı kategorisi kodu (MCC) değişikliğinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Bu değişiklik nedeniyle kart şirketleri ekstra ücretler tahsil ediyor. Gelecek satın almalarda bu durumun tekrarlanmaması için bir çözüm geliştirdik. Sorundan etkilenen tüm müşterilerimize de gerekli iadeyi yapacağız.”

Açıklamada para iadelerinin kartları dağıtan bankalar aracılığıyla gerçekleştireceği de ifade edildi. Şirket, sorun yaşayan müşterilerin destek için oluşturulan e-posta hesabı üzerinden iletişim kurmasını da istedi.

Şirket daha sonra bir blog yazısı aracılığıyla konuya ilişkin biraz daha detay paylaştı. Açıklamada müşterilerin zararlarının şirket tarafından karşılanacağı ve sorunun kaynağında MCC değişikliğinin bulunduğu bir kez daha hatırlatıldı.

Coinbase kripto para birimlerinin e-ticarette kolaylıkla kullanılması için bir çözüm geliştirdi

Coinbase cephesindeki gelişmeler fazla çekim ve hesap boşaltma iddialarına verilen yanıtlarla sınırlı değil. Şirket, e-ticaret sitelerinin dijital para birimleriyle ödeme kabul etmesini kolaylaştıracak PayPal benzeri yeni bir çözüm geliştirdiğini de duyurdu.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

14,226BeğenenlerBeğen
11,769TakipçilerTakip Et
4,877TakipçilerTakip Et
39,600AboneAbone Ol

MANŞETLER

video

Apple Arcade nedir, nasıl abone olunur, abonelik nasıl iptal edilir?

Apple'ın abonelik tabanlı oyun servisi Apple Arcade 19 Eylül tarihinden itibaren kullanıcılara sunuluyor. Giderek daha çok ilgi gören mobil...

Apple Arcade erkenden kullanıma açıldı, Türkiye fiyatı belli oldu

Apple'ın ilk kez geçtiğimiz mart ayında düzenlediği etkinlikte duyurduğu abonelik tabanlı oyun servisi Apple Arcade için çıkış tarihi 19 Eylül olarak verilmişti. Ne var...

Vivo NEX 3 resmen tanıtıldı: Snapdragon 855 Plus işlemci, şelale ekran

Vivo NEX 3, birkaç aydır etrafta dolaşan sızıntıların ve doğrudan Vivo tarafından verilen ipuçlarının ardından sonunda resmiyet kazandı. Şirket tarafından "Waterfall FullView" olarak adlandırılan...

OnePlus 7T serisinin tanıtım tarihi belli oldu

OnePlus 7T serisi, yılın geri kalan kısmının merakla beklenen telefonları arasında yer alıyor. Çinli üretici, 7T ve 7T Pro'dan oluşan serinin resmen gözler önüne...

Huawei Mate 30 serisinin tüm üyeleri tanıtımdan önce ortaya çıktı

Huawei, Mate 30 serisi telefonlarını 19 Eylül'de resmen tanıtacak. Google uygulama ve servislerinden yoksun biçimde satışa sunulacak dört telefona ait fotoğraflar, tanıtım etkinliği öncesinde...