Bumble, çevrim içi flört uygulamalarının en tanınan unsurlarından biri hâline gelen kaydırma sistemini kaldırmaya hazırlanıyor. Şirketin CEO’su Whitney Wolfe Herd, Axios’a verdiği röportajda Bumble’ın mevcut kullanıcı deneyimini köklü biçimde değiştireceğini doğruladı. Wolfe Herd, “Kaydırmaya veda edip kategori için devrim niteliğinde olduğuna inandığım yeni bir deneyime geçeceğiz” ifadelerini kullandı. Böylelikle Tinder ile birlikte son on yılda mobil flört uygulamalarının temel etkileşim modeli hâline gelen sağa veya sola kaydırma yaklaşımı, Bumble tarafında sona yaklaşmış görünüyor.
Şirketin bu kararı almasında son dönemde yaşanan kullanıcı kaybının etkili olduğu görülüyor. Bumble, 2025’in ilk çeyreğinde ücretli kullanıcı sayısının yaklaşık yüzde 21 gerileyerek 4 milyondan 3,2 milyona düştüğünü açıkladı. Buna ek olarak şirket son birkaç çeyrektir beklentilerin altında finansal sonuçlar açıklıyor. Uygulamanın yılın ilerleyen dönemlerinde kapsamlı biçimde yeniden tasarlanacak olması da Bumble yönetiminin mevcut tabloyu ciddi bir dönüşüm ihtiyacı olarak değerlendirdiğini gösteriyor.
Wolfe Herd ise yatırımcılara yaptığı açıklamalarda bu küçülmeyi daha kontrollü bir yeniden yapılanma süreci olarak tanımlıyor. Şirketin son bilanço toplantısında konuşan CEO, kullanıcı tabanında “bilinçli bir sıfırlama” süreci yürüttüklerini söyledi. Bumble’ın artık nicelik yerine daha aktif ve gerçek etkileşim kurmaya istekli kullanıcılara odaklandığını belirten Wolfe Herd, bunun toplam kullanıcı sayısını düşürdüğünü fakat platformun genel yapısını daha sağlıklı hâle getirdiğini savundu.
Bumble yeni dönemde yapay zekâ destekli deneyimlere odaklanacak
Bumble’ın planladığı yeni deneyimin merkezinde yapay zekâ teknolojilerinin yer alması bekleniyor. Şirket bir süredir “Bee” adlı yapay zekâ destekli bir arkadaşlık asistanı üzerinde çalışıyor. Bunun yanında Whitney Wolfe Herd geçmiş açıklamalarında yapay zekânın ilişkiler ve tanışma deneyimlerini hızlandıracağını sık sık dile getirmişti. Bumble’ın yeni sisteminde kullanıcıların eşleşme süreçlerini daha fazla otomasyonla yönetmesi ve önerilerin daha kişiselleştirilmiş hâle gelmesi bekleniyor.
Öte yandan çevrim içi flört uygulamaları hâlihazırda uzun süredir yapay zekâ tabanlı öneri sistemleri kullanıyor. Kullanıcıların hangi profilleri göreceği, hangi eşleşmelerin öne çıkarılacağı ve etkileşim sıralamaları büyük ölçüde algoritmalar tarafından belirleniyor. Buna rağmen Bumble’ın daha görünür ve doğrudan yapay zekâ özelliklerine yönelmesi farklı tartışmaları da beraberinde getiriyor. Özellikle Z kuşağı kullanıcılarının son dönemde yoğun yapay zekâ entegrasyonlarına daha mesafeli yaklaştığı görülüyor.
Whitney Wolfe Herd’in geçmişte dile getirdiği bazı fikirler ise dikkat çekici bulunmuştu. CEO, gelecekte insanların yerini temsil eden yapay zekâ botlarının birbirleriyle iletişim kurarak eşleşme süreçlerini yönetebileceği senaryolardan söz etmişti. Buna rağmen bu yaklaşımın genç kullanıcılar tarafından nasıl karşılanacağı henüz netlik kazanmış değil. Bumble’ın yeni tasarımının ve kaydırma sisteminin yerine geçecek deneyimin yılın son çeyreğinde kullanıma sunulması planlanıyor. Bu tarihe kadar kullanıcılar mevcut kaydırma sistemini kullanmaya devam edecek.
