Twitter tweet şikayet sürecinde değişikliğe gidiyor

google news abone ol

Twitter, tweet şikayet sürecinde değişikliğe gidiyor. Test edilen değişiklikler ile kullanıcıların şüpheli veya taciz içeren davranışlardan mikro blog servisini daha kolay haberdar edebilmelerini amaçlıyor. Bu yeni yaklaşım ABD’de küçük bir kullanıcı grubuyla test ediliyor.

Mevcut süreçte kullanıcılar bir tweet’i şikayet etmek istediklerinde önceden oluşturulmuş başlıklar doğrultusunda hareket edebiliyor. Yeni yaklaşım çerçevesinde daha fazla bilgi toplamak isteyen mikro blog servisi, öncelikle kullanıcılardan “semptomları” duymak isteyecek.

Twitter’ın blogundaki yazıda, acil servise giden bir hasta üzerinden durum örnekleniyor. Doktorların hastalara “Ayağın kırıldı mı?” diye sormak yerine “Neresi acıyor?” sorusunu sorduğu belirtildi. Yeni sürecin yöneten veri bilimcisi Brian Waismeyer, bir kişiden belirli bir konuyu veya semptomu söylemesini istemenin verimli bir bilgi toplama yöntemi olmadığını belirtti. Kırık ayaklı hasta örneğinden hareket eden Waismeyer, “Yardım almaya gelen bir kişi o anda kendisine ne olduğunu daha iyi anlatabilir” ifadesini kullandı.

Twitter’ın kıdemli kullanıcı deneyimi müdürü Renna Al-Yassini ise şu ifadeleri kullandı: “Şikayet sürecinde Twitter Kuralları tarafından belirlenen hizmet koşulları ihlâllerinin temel alınması üzücü ve karmaşık olabiliyor. İnsanların şikayetlerinin büyük çoğunluğu Twitter’ın ihlâl kriterlerini karşılamayan gri bölgede kalıyor. Ancak aslında şikayet ettikleri şeylerin büyük bir problem olduğu gerçeği değişmiyor.”

twitter şikayetTwitter, odak noktasını şikayette bulunan kişilere çevirerek kaliteyi artırmayı hedefliyor. Birinci elden daha fazla bilgi toplamanın şikayet edilen paylaşımı yönetme konusunda daha doğru hareket etmeyi sağlayacağı düşünülüyor.

Twitter, tweet şikayet sürecinde ilk kez bu kadar belirgin değişiklikler yapıyor. Şirket, 2019’da kişisel bilgi içeren tweet’lerin şikayetinde daha fazla detay eklemeyi mümkün kılmıştı. Yeni sürecin ise 2022 itibarıyla daha çok kullanıcıya açılması planlanıyor.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

ZTE Blade V40s 50 MP ana kamerayla geliyor

ZTE Blade V40s Blade serisinin en yeni üyesi olarak Malezya'da gözler önüne çıktı. Orta segmentte konumlanan telefonun kalbinde Unisoc T618 işlemci bulunuyor. Kutusundan Android...

Redmi Pad tablet tanıtıldı, işte özellikleri

Redmi Pad bir süredir devam eden paylaşımların ve sızıntıların ardından sonunda resmiyet kazandı. Xiaomi'nin Redmi markasıyla piyasaya sürdüğü ilk tablet, dikkat çekici özellikleri uygun...

Türkiye’deki F1 hayranları Twitter’da Charles Leclerc ve Ferrari’yi konuştu

Formula 1'de 2022 sezonunun sonuna yaklaşıyoruz. Red Bull'un şampiyon pilotu Max Verstappen önümüzdeki hafta sonu Japonya'da şampiyonluğunu ilan edebilir. Twitter, bu efsanevi sezonun en...

Honor 70 Türkiye’de satışa sunuluyor

Honor N Serisi akıllı telefon serisinin en son üyesi Honor 70’i Türkiye’de satışa çıkarıyor. İki halkalı yapısı ve ekran teknolojisiyle zarif ve simetrik bir...

Overwatch 2 sunucularına erişim ne zaman açılıyor?

Overwatch hayranlarının merakla bekledikleri gün geldi. Overwatch 2 sunucuları bugün itibarıyla açılıyor ve bu yeni oyun resmen "merhaba" demeye hazırlanıyor. Overwatch 2 tüm dünyada aynı...

Eski bir sistem yazılımını çalıştıran PlayStation 5 başarılı şekilde jailbreak edildi

Sony'nin yaşı ikiye yaklaşan oyun konsolu PlayStation 5'in yazılımı en sonunda kırıldı, diğer bir deyişle jailbreak edildi. Korsanlar bir Webkit hassasiyetini kullanarak IPV6 kernel...

Twitter tweet düzenleme özelliği bazı kullanıcılara açılmaya başladı

Twitter tweetleri düzenleme yeteneğini Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda'daki Twitter Blue aboneleri için sunmaya başladı. Şirketin paylaştığı bir tweete göre, bu özellik yakında ABD'ye...