Meta, Facebook Marketplace üzerinden düzenli satış yapan kullanıcıları hedefleyen yeni Seller uygulamasını ABD’de kullanıma açtı. iOS ve Android platformlarında sunulan uygulama, Marketplace deneyimini daha profesyonel bir yapıya taşıyan araçları tek çatı altında topluyor. Yapay zekâ destekli ilan oluşturma, birleşik mesaj kutusu, envanter yönetimi ve satış performansı analizleri gibi özelliklerle donatılan Seller, özellikle çok sayıda ürün listeleyen kullanıcıların işlerini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Facebook Marketplace ise bireysel kullanıcılar için mevcut uygulama üzerinden kullanılmaya devam edecek.
Marketplace ile doğrudan senkronize çalışan Seller uygulaması, kullanıcıların mevcut ilanlarını, mesaj geçmişini ve satış kayıtlarını otomatik olarak taşıyor. Uygulama üzerinden oluşturulan yeni ilanlar da anında Facebook Marketplace’te yayınlanıyor. Böylece satıcıların hesaplarını yeniden oluşturmaları veya mevcut içeriklerini manuel olarak aktarmaları gerekmiyor. Meta, Seller’ın özellikle birden fazla ilan yöneten kullanıcılar için daha düzenli ve verimli bir çalışma ortamı sunduğunu belirtiyor.
Meta Seller uygulaması yapay zekâ destekli satış araçları sunuyor
Seller uygulamasının ana ekranı, satıcıların öncelikli olarak ilgilenmesi gereken işlemleri tek yerde topluyor. Gönderilmeyi bekleyen siparişler, yanıtlanması gereken müşteri mesajları ve fiyat güncellemesi önerilen ilanlar bu bölümde görüntülenebiliyor. Bunun yanında satış performansına ilişkin özet bilgiler de aynı ekranda yer alıyor. Bu yapı sayesinde kullanıcıların farklı ekranlar arasında geçiş yapmadan günlük satış süreçlerini takip edebilmesi hedefleniyor.
İlan oluşturma süreci de uygulamanın öne çıkan yeniliklerinden biri olarak dikkat çekiyor. Kullanıcı yalnızca ürün fotoğraflarını yüklediğinde Meta AI devreye girerek başlık, açıklama, kategori ve önerilen fiyat gibi alanları otomatik şekilde doldurabiliyor. Böylece ilan hazırlama süresi kısalırken özellikle çok sayıda ürün listeleyen satıcıların iş yükü azalıyor. Bunun yanında toplu ilan oluşturma özelliği sayesinde aynı anda birden fazla ürünün sisteme eklenebilmesi de mümkün hale geliyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Meta 15 bin Ray-Ban Meta gözlüğü ücretsiz dağıtacak
Meta’nın akıllı gözlüklerine mahkeme yasağı geldi
Meta herkesin kendi kişisel süper zekâsına sahip olmasını istiyor
WhatsApp dolandırıcılık şüphesi gördüğünde kullanıcıyı uyaracak
Ford’un yapay zekâ asistanı yakıtı ve lastik basıncını kontrol edebilecek
Uygulama, alıcılarla yapılan tüm görüşmeleri tek bir birleşik mesaj kutusunda topluyor. Mesajlar ürün bazında gruplanarak gösterildiği için belirli bir ilana ilişkin tüm yazışmalar tek ekranda takip edilebiliyor. Bu yaklaşım, özellikle aynı anda çok sayıda ürün satan kullanıcıların iletişim süreçlerini daha düzenli yönetmesine yardımcı oluyor. Buna ek olarak satıcılar farklı konuşmalar arasında kaybolmadan her ürün için ayrı bir iletişim geçmişine ulaşabiliyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
Bunun yanında Seller, performans analizleri sunan ayrıntılı bir raporlama sistemi de içeriyor. Kullanıcılar hangi ilanların daha fazla görüntülendiğini, kaç tıklama aldığını, kaç mesaj oluşturduğunu ve hangi ürünlerin satışla sonuçlandığını görebiliyor. Elde edilen veriler, fiyatlandırma ve ilan düzenlemeleri konusunda karar vermeyi kolaylaştırmayı amaçlıyor. Meta’nın sunduğu bu analiz araçları, Marketplace’i yalnızca ilan yayınlanan bir platform olmaktan çıkarıp daha kapsamlı bir satış yönetim ortamına dönüştürüyor.
Öte yandan Seller uygulaması, Facebook Marketplace’in yıllardır öne çıkan topluluk odaklı ikinci el alışveriş anlayışını daha profesyonel bir yapıya yaklaştırıyor. Bu değişim, geçmişte eBay ve Etsy gibi platformlarda görülen dönüşümü hatırlatıyor. Ne var ki bireysel kullanıcılar Marketplace üzerinden doğrudan satış yapmaya devam edebilecek. Dolayısıyla yeni uygulama mevcut deneyimin yerini almıyor; daha yoğun satış yapan kullanıcılar için ek bir yönetim aracı olarak konumlandırılıyor.
Meta’nın paylaştığı verilere göre Facebook Marketplace bu yıl onuncu yaşını kutluyor. Platform bugün dünya genelinde aylık 1 milyardan fazla aktif kullanıcıya ulaşıyor ve her ay yaklaşık 430 milyon yeni ürün ilanı yayınlanıyor. Seller uygulaması ilk aşamada ABD’de 18 yaş ve üzerindeki iOS ve Android kullanıcılarına sunulmuş durumda. Bunun yanında uygulamayı indiren kullanıcılar için web sürümü de test ediliyor. Meta ayrıca Seller ile birlikte, yapay zekâ destekli yüz tanıma teknolojisi kullanarak kimlik doğrulaması yapılmasını sağlayan yeni Verified programını da kullanıma açtı. Şirket, Seller uygulamasının satıcılardan gelecek geri bildirimler doğrultusunda zaman içinde yeni özelliklerle geliştirileceğini ifade ediyor.
