Apple’a Avustralya’dan 9 milyon dolarlık ceza

google news abone ol

apple avustralyaApple Avustralya merkezli resmi tüketici hakları komisyonu ACCC tarafından geçtiğimiz yılın nisan ayında tamir ve garanti politikasına aykırı davrandığı gerekçesiyle mahkemeye verilmişti. Söz konusu şikayetin temelinde ise 2016’da Apple kullanıcılarını etkileyen 53 numaralı hata bulunuyor. ACCC tarafından sunulan dava dilekçesinde, Apple’ın Avustralya Tüketici Kanunu tarafından korunan tüketici haklarına “sahte, yanıltıcı ve aldatıcı” biçimde hareket ettiği öne sürülmüştü.

Davanın görüldüğü mahkeme, ACCC’nin şikayetini haklı buldu. Mahkeme heyeti, Apple’ın 9 milyon Avustralya doları tazminat ödemesine hükmetti. ACCC tarafından karara ilişkin olarak yapılan açıklamada; Avusturalya Tüketici Kanunu’na göre, hatalı ürünlerde müşterilere servis veya değişim sunulmasının zorunlu olduğu ve kimi durumlarda para iadesinin de yapılmasının gerekebileceği hatırlatıldı.

Hukuki süreç, ACCC’nin çok sayıda iPhone ve iPad üzerinde yaptığı incelemenin ardından başlamıştı. Söz konusu iPhone ve iPad’ler, iOS 9 güncellemesi sırasında üçüncü taraf bir tamir noktasından hizmet aldıkları için hata vermişti. Apple söz konusu hatanın etkilediği kullanıcılarına cihazlarını daha önce üçüncü taraf bir servis noktasına götürdükleri gerekçesiyle yardımcı olmayı reddetmişti.

ACCC’nin verdiği bilgiye göre, Apple Avustralya’da yaşayan en az 275 kullanıcısının 53 numaralı hatadan etkilendiğini ve servis hizmeti alamadığını doğruladı. Mahkeme ise iPhone ve iPad’lerin üçüncü taraf bir hizmet noktasına götürülmesinin tüketicilerin mevcut haklarını ortadan kaldırmasının yasalara aykırı olduğuna hükmetti. Apple mahkeme kararının ardından Avustralya’daki çalışanlarını ülkedeki tüketici yasaları konusunda daha iyi eğiteceğini açıklarken, 53 numaralı hatadan etkilenen 5 bin kullanıcıya tazminat ödemeyi teklif etti.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Snapdragon X2 işlemcili yeni Qualcomm Smart Viewer AR başlık tasarımı duyuruldu

Qualcomm Smart Viewer olarak adlandırılan ve üreticilerin ticari kulaklıklara uyarlayabilecekleri bir referans tasarım olan artırılmış gerçeklik gözlüğünün kablosuz bir versiyonunu duyurdu. Snapdragon XR2 tarafından...

Microsoft Windows 11 için Android 12.1 testlerine başladı

Microsoft, Windows 11'in Android uygulamalarını çalıştırmasına izin veren sistemi geliştirme konusunda çalışmalarına ara vermiyor. Cuma günü şirket, kullanıcıların Windows 11 bilgisayarlarında çalışan Android sürümünü...

MediaMarkt Elektroniğin Yıldızları kampanyasında dikkat çeken ürünler

Elektroniğin yıldızları MediaMarkt'ta! Akıllı telefonlardan kahve makinelerine, tabletlerden televizyonlara elektronikte aradığınız güven işin uzmanı MediaMarkt'ın mağazalarında ve mediamarkt.com.tr web sitesinde sizi bekliyor. Bu fırsat...

Twitter’dan yanlış bilgilerin yayılmasını engellemek için bir adım daha

Twitter kriz anında yanlış bilgilerin yayılmasını engellemek adına yeni bir politikanın duyurusunu yaptı. Bu yeni politika, yanlış bilgiler barındıran tweetlerin öne çıkarılmasının engellenmesini öngörüyor. Mikro...

HP Spectre ve Envy serilerinde CPU ve GPU güncellemeleri

HP, Spectre ve Envy serilerinde çeşitli yenilemeler yaptı. Farklı fiyat noktalarındaki bireysel  tüketici cihazlarının birçoğunu yeni işlemcilerle güncelledi. Intel tarafında 12. Nesil Core yongaları...

F1 İspanya GP 2022: Saat kaçta, nasıl canlı izlenir?

Formula 1 2022 sezonunda ikinci Avrupa yarışı İspanya'nın Barselona şehrinde bu hafta sonu yapılacak. Bu Avrupa yarışında birçok takım yeni güncellemelerini sunmaya hazırlanıyor. Özellikle...