WhatsApp Business iOS uygulamasının kapsama alanı genişliyor

WhatsApp‘ın küçük işletmelere müşterileriyle iletişim kurma imkânı veren platformu WhatsApp Business‘ın Android uygulaması geçtiğimiz yıl yayınlanmıştı. Uygulamanın iOS versiyonu ise geçtiğimiz ay bazı ülkelerde kullanıcılarla buluşmaya başlamıştı. WhatsApp Business iOS uygulamasının kapsama alanının genişletilmesi de fazla zaman almadı.

WhatsApp Business’ta işletme sahipleri, bir profil oluşturarak e-posta veya mağaza adresi gibi detayları paylaşabiliyor. Müşterilerine karşılama veya erişilememe mesajları da bırakabilen kullanıcılar, bu profil üzerinden müşterileriyle olan etkileşimlerini de yönetebiliyor. Uygulama, WhatsApp’ın web arayüzünü de destekliyor.

WhatsApp Business’ı daha büyük şirketlerin kullandığı ücretli bir platform olan WhatsApp Business API ile karıştırmamak gerekiyor. Bu API daha büyük ölçekli şirketlere müşterilerine biniş kartı ve fatura gibi bilgiler gönderme imkânını sağlıyor. Platform üzerinden şirketler müşteri hizmetleri desteği de sunabiliyor. Bu WhatsApp’ın hâlihazırda para kazanabildiği birkaç alan arasında bulunuyor.

WhatsApp Business iOS uygulaması hâlihazırda ABD, Almanya, Birleşik Krallık, Brezilya, Endonezya, Hindistan ve Meksika’da kullanılıyor. Bu ülkelere önümüzdeki dönemlerde yenileri eklenecek.

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Sony Xperia 1 III ve Xperia 5 III tanıtıldı; işte özellikleri

Sony 2021 model Android telefonları; Xperia 1 III ve Xperia 5 III'ün duyurusunu gerçekleştirdi. Şirket, bu iki telefonu yazın başlarında yurt dışında çıkarmayı planlıyor....

Samsung’dan Galaxy S21 Ultra ile S20 Ultra karşılaştırması

Samsung, 2020 ve 2021'in ilk yarılarında çıkan ve birbirinin takipçisi olan Galaxy S20 Ultra ve Galaxy S21 Ultra modelleri için karşılaştırma niteliğinde bir infografik...

Apple’ın yeni etkinliği için beklenen işaret Siri’den geldi

Yeni Apple etkinliği için beklenen doğrulama, Apple'ın dijital asistanı Siri'den geldi. MacRumors sitesinin haberine göre, Siri'ye Apple'ın sıradaki etkinliğinin ne zaman olduğu sorulduğunda "20...