Apple’ın iPhone Duo için ön siparişleri üretim kaynaklı stok sorunlarını bilmesine rağmen başlatması, şirketin ürün takvimine yönelik eleştirileri beraberinde getirdi. Bloomberg yazarı Mark Gurman, Power On bülteninde Apple’ın bu kararını “büyük bir hata” olarak nitelendirdi. Şirketin üretim sürecinde karşılaştığı güçlükler nedeniyle başlangıçta ciddi tedarik sıkıntıları yaşanacağını önceden bildiği belirtiliyor. Buna rağmen Apple, daha fazla cihazın satışa hazır hâle gelmesini beklemek yerine cuma günü ön siparişleri açmayı tercih etti. Bu kararın sonucunda, özellikle iPhone Duo’yu ilk satın almak isteyen kullanıcıların uzun teslimat süreleriyle karşı karşıya kaldığı görülüyor.
Gurman’ın aktardığı bilgilere göre, Apple iPhone Duo’nun üretiminde yaşanan sorunların ilk dönemde talebin karşılanmasını zorlaştıracağını öngörüyordu. Buna karşın şirket, ürünün satışını daha ileri bir tarihe ertelemek yerine mevcut takvime bağlı kaldı. Gurman, Apple’ın bu tercihini mali yılının ilk çeyreğinde cihazı mümkün olduğunca erken satışa sunma isteğine bağlıyor. Ne var ki bu yaklaşım, yeni ürünü edinmek için ön sipariş dönemini bekleyen müşterilerin beklentilerini karşılamayı güçleştirdi. Gurman’a göre şirket, teslimat kapasitesini artırmayı beklemek yerine satış başlangıcına öncelik vererek özellikle ilk kullanıcıların memnuniyetini olumsuz etkileyebilecek bir karar aldı.
Apple’ın başlangıçtaki satış planının da süreç içinde değiştiği belirtiliyor. Gurman’a göre şirket, iPhone Duo’yu ilk aşamada yalnızca ABD ve Çin’de satışa sunmayı, diğer ülkelerdeki ön siparişleri ise daha sonraki tarihlerde başlatmayı planlıyordu. Böyle bir takvim, mevcut üretim kapasitesinin daha sınırlı sayıdaki pazara yönlendirilmesine olanak sağlayabilirdi. Fakat Apple, bu planı değiştirerek ön siparişleri aynı anda 70’ten fazla ülkede açmaya karar verdi. Üretim kapasitesinin zaten sınırlı olduğu bir dönemde satış kapsamının genişletilmesi, mevcut stokların çok daha fazla pazara dağıtılmasını gerektirdi.
iPhone Duo teslimat tarihleri ön siparişlerin başlamasından kısa süre sonra ocak ayına kaydı
Ön siparişlerin açılmasının ardından yaşanan gelişmeler, iPhone Duo için stok sıkıntısının boyutunu ortaya koydu. Sipariş sürecinin başlamasından sonraki 30 dakika dolmadan, birçok ülkede Apple’ın tahmini teslimat tarihleri 25 Ocak civarına kadar uzadı. Bu durum, cihazın ilk teslimat döneminde sınırlı sayıda kullanıcıya ulaşabileceğini gösteriyor. Bununla birlikte söz konusu tarihler, siparişlerin verildiği sırada Apple tarafından paylaşılan tahmini gönderim takvimini yansıtıyor. Dolayısıyla tüm müşterilerin cihazlarını mutlaka bu tarihte teslim alacağı ya da daha fazla gecikme yaşanacağı yönünde kesin bir değerlendirme yapmak mümkün değil.
Apple’ın geçmişteki teslimat uygulamaları, açıklanan tarihler konusunda bir miktar esneklik olabileceğine işaret ediyor. Şirket, özellikle yoğun talep gören ürünlerde başlangıçta daha temkinli teslimat tahminleri paylaşabiliyor. Üretim ve lojistik süreçlerinin beklenenden daha iyi ilerlemesi durumunda bazı siparişlerin teslimat tarihleri öne çekilebiliyor. Bu nedenle iPhone Duo için 25 Ocak civarında gösterilen teslimat tarihlerinin de ilerleyen günlerde güncellenmesi ihtimali bulunuyor. Yine de Apple’ın başlangıçtaki stok miktarı ve üretim kapasitesinin ne ölçüde artırılabileceği konusunda ayrıntılı bilgi bulunmadığından, olası bir iyileşmenin kaç kullanıcıyı etkileyeceği belirsizliğini koruyor.
Öte yandan ön siparişlerin kısa süre içinde ileri tarihlere kayması, tek başına iPhone Duo’ya yönelik toplam talebin seviyesini ortaya koymuyor. Başlangıçta satışa ayrılan cihaz sayısının sınırlı olması, görece düşük sipariş hacimlerinde bile teslimat sürelerinin uzamasına neden olabilir. Apple’ın aynı anda 70’ten fazla ülkede ön sipariş kabul etmesi de mevcut üretimin farklı pazarlardaki müşteriler arasında paylaştırılmasını gerektiriyor. Bu nedenle teslimat tarihlerindeki hızlı değişimi değerlendirirken hem üretim sorunlarını hem de şirketin satış kapsamını genişletme kararını dikkate almak gerekiyor. Apple’ın önümüzdeki haftalarda üretim kapasitesini artırıp artıramayacağı, siparişlerin ne kadar hızlı karşılanabileceğini belirleyecek.
Gurman’ın eleştirilerinin merkezinde, Apple’ın önceden bildiği tedarik sorunlarına rağmen satış takviminde değişikliğe gitmemesi bulunuyor. Şirketin daha sınırlı sayıda ülkede ön sipariş başlatması veya yeterli stok oluşana kadar beklemesi, ilk dönemde yaşanan teslimat sıkıntılarını azaltabilirdi. Buna karşılık daha geç bir satış başlangıcı da cihazı erken edinmek isteyen müşterilerin bekleme süresini uzatacaktı. Mevcut durumda Apple, iPhone Duo’yu geniş bir pazarda siparişe açmış olsa da cihazların kullanıcılara ulaştırılması konusunda aynı ölçüde hızlı ilerleyemiyor. Ön sipariş veren müşteriler açısından belirleyici konu ise şirketin üretim sorunlarını ne kadar sürede hafifleteceği ve açıklanan teslimat tarihlerini öne çekip çekemeyeceği olacak.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
iPhone Duo’nun pili belli oldu, iPhone 18 Pro’yu geride bırakıyor
Hoardware, Apple cihaz koleksiyonunu ve yazılım sürümlerini tek yerde topluyor
Apple, M6 Pro ve M6 Max’i atlayıp M7’ye geçebilir
iPhone 17 Pro Max 113.910 TL: Yeni nesille fark 36 bin TL’yi aşıyor
Apple, iPhone Duo’ya talebi “olağanüstü” olarak nitelendirdi
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir. Satış ortaklığı açıklaması
