Akıllı telefon hizmet paketleri içindeki sigorta hediyesi ile ilgili önemli karar

google news abone ol

Özellikle akıllı telefonlar ile birlikte sunulan güvence ve hizmet paketleri içinde yer alan sigorta ürünü ile ilgili şikayetler artmıştı. Hazine ve Maliye Bakanlığı yaptığı incelemeler sonucunda bu uygulama ile ilgili önemli bir karar aldı.

Son zamanlarda akıllı telefonlar başta olmak üzere, elektronik ürünlerle birlikte güvence ve hizmet paketleri müşterilere sunuluyor. Belirli bir ücret karşılığında temin edilen bu paketler, satın alınan ürünün başına bir şey gelmesi durumunda tüketicilerin yararına olacak çeşitli imkanlar sağlıyor. Bu hizmet paketleri içinde sigorta ürünleri de yer alıyor. Ancak Hazine ve Maliye Bakanlığının yayınladığı bir genelge, hizmet paketleri içindeki sigorta ürünlerinin sonlanacağını gösteriyor.

Bakanlık tarafından 2 Ağustos 2019 tarihinde Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği Başkanlığına gönderilen yazıda, hizmet paketleri içinde sigorta ürünü hediye edilmesi uygulamasına ilişkin olarak bakanlığa gelen şikayetler sonucunda denetimlerin gerçekleştirildiği belirtiliyor.

Hazırlanan rapora göre, hizmet paketleri içinde hediye edilen sigorta ürünleriyle ilgili olarak, hasar sürecinin takibi, sertifika satışı, prim belirleme gibi birçok işlem sigorta şirketi dışındaki şirketlere devredildi ve ilgili yönetmelik kapsamındaki yükümlüler yerine getirilmedi.

Öte yandan hizmet paketleri içinde hediye edilen sigorta ürünlerinde, teminat kapsamında olan hususlara ilişkin olarak yanlış veya yanıltıcı bilgiledirme yapılması, hizmet paketlerine ilişkin belgelerin müşterilere kapalı ambalajlı olarak verilmesi, satış görevlileri tarafından müşterilere yanlış bilgilendirme yapılması gibi ilgili yönetmeliğe aykırı hususlara da rastlandı.

Ayrıca sigorta ürünlerinin hizmet paketlerinin hediyesi olması yerine, bu pakette yer alan ana ürün olduğu, söz konusu paketlerin satışını yapan teknoloji mağazaları veya GSM operatörleri gibi şirketlerin bu işten ticari kazanç elde ettikleri de saptandı. Bakanlığa göre, hizmet paketinin satışını yapan şirketler, sigorta ürünlerinin satışına aracılık ederek acentelik tanımına giren alanlarda faaliyette bulundu.

Bakanlık hizmet paketleri içinde sigorta ürünü hediye edilmesine yasak getiriyor

Hazine ve Maliye Bakanlığı, denetimlerin sonucunda elde edilen yukarıdaki saptamaları değerlendirerek bir karar aldı. Karara göre; GSM operatörleri, marketler, teknoloji marketleri veya benzerleri tarafından çeşitli isimler altında sunulan hizmet paketleri içinde sigorta ürünü hediye edilemeyecek.

Bakanlık tarafından yayınlanan kararda, bu uygulamanın başlangıcı için ilgili kuruluşlara 9 Ağustos 2019 tarihine kadar süre tanındığı da belirtiliyor.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Xiaomi 12S serisinin tanıtım tarihi belli oldu

Bir süredir konuşulan Xiaomi 12S serisinin tanıtım tarihi belli oldu. Xiaomi yeni telefonlarını 4 Temmuz'da gerçekleştireceği etkinlikte gözler önüne çıkaracak. Bu etkinlikte 12S'e 12S...

Overwatch 2’nin gelişiyle birlikte ilk oyun ortadan kalkacak

Overwatch 2, önümüzdeki ekim ayında piyasaya çıktığında ilk Overwatch'ın yerini tamamen alacak. Nişancı oyunu serisindeki ilk oyun tamamen oynanamaz hâle getirilecek. Oyunun geliştiricisi Blizzard, Overwatch...

Huawei Nova 10 serisi tanıtımdan önce resmi basın fotoğraflarıyla görüldü

Huawei, 4 Temmuz tarihinde Nova 10 serisini Çin'de tanıtmaya hazırlanıyor. Geçtiğimiz sonbaharda Türkiye'nin de aralarında bulunduğu çeşitli Orta Doğu Avrupa, Baltık ve Kanada bölgesi...

Video: Apple Watch Series 7 Cellular Kutusundan Çıkıyor

Apple Watch Cellular modelleri 24 Haziran itibarıyla Türkiye'de satışa sunuldu. Apple Watch Series 7 ve Apple Watch SE modellerinin hücresel bağlantı özellikli versiyonları ülkemizde...

eSIM nedir, ne işe yarar, destekleyen telefonlar ve operatörler

Akıllı telefonların büyük bir kısmı eSIM desteği sunmuyor. Buna rağmen üst segmentten başlayarak elektronik SIM kartlar için sunulan desteğin yavaş yavaş yaygınlaştığını görüyoruz. Bu...

Apple Watch GPS + Cellular modelleri Türkiye’de

Apple Watch'un hücresel bağlantı imkanı sunan Cellular modeli bugün itibarıyla Türkiye’de kullanıcılarla buluştu. Müşteriler Apple Watch Series 7 veya SE modellerinin GPS + Cellular...

Video: 90 saniyede Huawei’nin yeni ürünlerini tanıyın

Huawei, 23 Haziran Perşembe günü İstanbul'da düzenlediği bölgesel lansman etkinliğinde birçok yeni ürününü tanıttı. Öncelikle geçtiğimiz haftalarda resmi duyurusu yapılan yeni katlanabilir telefonu Mate XS...

MediaMarkt Elektroniğin Yıldızları Kampanyası kapsamında dikkat çeken ürünler

MediaMarkt, 24-27 Haziran tarihleri arasında geçerli Elektroniğin Yıldızları kampanyası kapsamında farklı ürün kategorilerinde dikkate değer ürünler sunuyor. Şirket, "Elektroniğin yıldızları MediaMarkt'ta! Akıllı telefonlardan kahve...

Poco’nun yeni telefonları F4 ve X4 GT resmiyet kazandı, işte özellikleri

Xiaomi'nin çatısı altındaki markalardan biri olan Poco, bir süredir merakla beklenen yeni akıllı telefonlarını tanıttı. Poco F4 ve X4 GT adını taşıyan iki telefon...