ChatGPT, küresel yapay zekâ asistanı pazarındaki lider konumunu korumaya devam ediyor. Buna rağmen Sensor Tower tarafından yayımlanan 2026 Yapay Zekâ Durumu Raporu, rekabetin giderek daha dengeli bir yapıya dönüştüğünü gösteriyor. Rapora göre, ChatGPT’nin pazar payı hizmetin kullanıma sunulmasından bu yana ilk kez yüzde 50 seviyesinin altına geriledi. Kullanıcıların artık yalnızca tek bir yapay zekâ asistanına bağlı kalmak yerine farklı platformlar arasında geçiş yapması, sektördeki dağılımı doğrudan etkiliyor. Google Gemini, Anthropic Claude ve xAI’ın Grok platformları son dönemde bu değişimden en fazla yararlanan servisler arasında yer alıyor.
Sensor Tower verileri, ChatGPT’nin hâlâ açık ara en büyük kullanıcı kitlesine sahip olduğunu ortaya koyuyor. Aylık 1,1 milyardan fazla kullanıcıya ulaşan platform, yakın zamanda 1 milyar aylık kullanıcı eşiğini en hızlı geçen uygulama olarak da kayıtlara geçmişti. OpenAI haftalık aktif kullanıcı verilerini paylaşmayı tercih ediyor ve şirket son olarak şubat ayında bu sayının 900 milyona ulaştığını açıklamıştı. Buna rağmen rakip platformların büyüme hızının artması, pazar payı dağılımında dikkat çekici değişikliklere yol açıyor. Gemini’nin aylık kullanıcı sayısı 662 milyona, Claude’un kullanıcı sayısı ise 245 milyona ulaşmış durumda.
2026 yılının başında yüzde 50’nin üzerinde pazar payına sahip olan ChatGPT’nin oranı mayıs ayı sonunda yüzde 46,4 seviyesine geriledi. Aynı dönemde Gemini’nin pazar payı yüzde 27,7’ye yükselirken, Claude yüzde 10,3 seviyesine ulaştı. Grok, Perplexity, DeepSeek ve Meta AI gibi diğer oyuncuların her biri ise yüzde 5’in altında paya sahip bulunuyor. Bu tablo, pazarın birkaç büyük oyuncu etrafında şekillenmeye devam ettiğini gösterse de kullanıcıların alternatif platformlara daha açık hale geldiğini ortaya koyuyor.
Kullanıcılar yapay zekâ asistanları arasında daha sık geçiş yapıyor
Raporda öne çıkan bulgulardan biri de kullanıcı sadakatindeki değişim oldu. Sensor Tower, yapay zekâ kullanıcılarının geçmişe kıyasla farklı servisleri daha sık denediğini ve kullanım alışkanlıklarını daha hızlı değiştirdiğini belirtiyor. Belirli gelişmelerin bu davranışı hızlandırabildiği de görülüyor. Örneğin OpenAI’ın şubat ayında ABD Savunma Bakanlığı ile yaptığı anlaşmanın ardından uygulama kaldırma oranlarında ölçülebilir bir artış yaşandığı ifade ediliyor. Bu durum, kullanıcıların yalnızca teknik yeteneklere değil, şirketlerin kurumsal kararlarına ve marka algısına da önem verdiğini gösteriyor.
Gemini’nin büyümesinde Google ekosistemiyle olan güçlü entegrasyonun etkili olduğu belirtiliyor. Gmail, Google Workspace ve Android gibi yaygın kullanılan servislerle kurulan bağlantılar, platformun daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmasını sağlıyor. Öte yandan Anthropic’in Claude modeli özellikle üretkenlik ve profesyonel kullanım senaryolarında olumlu bir itibar elde etmiş durumda. Rapora göre Claude’un kullanıcı elde tutma oranı da ChatGPT’ye giderek yaklaşıyor.
Yapay zekâ uygulamalarına yönelik ilgi gelir tarafında da etkisini sürdürüyor. Sensor Tower tahminlerine göre 2026 yılının ilk yarısında yapay zekâ uygulamaları yaklaşık 2,3 milyar kez indirilecek ve kullanıcı harcamaları 4,2 milyar doların üzerine çıkacak. Karşılaştırma yapmak gerekirse, 2025’in ilk yarısında toplam harcama 1,83 milyar dolar seviyesindeydi. Bu artış, sektörün yalnızca kullanıcı büyümesine değil gelir üretimine de daha fazla odaklandığını gösteriyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Visa ve OpenAI, ChatGPT ile alışverişi kasaya taşıyor
OpenAI bir kez daha genç intiharını teşvikle suçlanıyor
ChatGPT Plus Türkiye fiyatı App Store’da ikiye katlandı
Facebook’a yapay zekâ destekli arama ve yeni içerik düzenleme araçları geldi
Anthropic’in iki yapay zekâ modelinin erişime kapatılmasında Amazon’un etkisi tartışılıyor
Bununla birlikte hem indirme hem de gelir artış hızlarında önceki yıllara kıyasla yavaşlama gözleniyor. Toplam rakamlar yükselmeye devam etse de büyüme eğrisindeki bu değişim, yapay zekâ uygulamaları pazarının olgunlaşma sürecine girdiğine işaret ediyor. Şirketler açısından kullanıcı sayısını artırmanın yanı sıra mevcut kullanıcıları ücretli planlara yönlendirmek daha kritik hale geliyor.
Bölgesel verilere bakıldığında Asya pazarı dikkat çekici bir görünüm sunuyor. Bölge, toplam indirme sayısında liderliğini sürdürse de 2026’nın ilk çeyreğinde indirmelerde yüzde 3,3 oranında düşüş kaydedildi. Bu gerilemede özellikle Çin ve Hindistan’daki yavaşlama etkili oldu. Buna rağmen uygulama içi harcamalarda Kuzey Amerika ve Avrupa’nın daha güçlü performans göstermesi dikkat çekiyor. Bu farklılık, premium özellikler ve abonelik modellerine yatırım yapan şirketlerin stratejilerini etkileyebilecek unsurlar arasında yer alıyor.
ABD’deki kullanıcıların yapay zekâ asistanlarını daha çok üretkenlik ve iş odaklı amaçlarla kullandığı belirtiliyor. Gelir tarafında ise Anthropic dikkat çekici bir performans sergiliyor. Rapora göre Claude kullanıcılarının yüzde 13’ü ücretli abonelik planlarına sahip. Bu oran, sektör ortalamasının üzerinde bulunuyor ve sürdürülebilir gelir yaratma açısından önemli göstergelerden biri olarak değerlendiriliyor.
Sensor Tower tahminleri, yapay zekâ uygulamalarında geçirilen toplam sürenin de hızlı şekilde arttığını gösteriyor. 2025’in ilk yarısında yaklaşık 17,2 milyar saat olan kullanım süresinin, 2026’nın ilk yarısında 36 milyar saate yaklaşacağı öngörülüyor. ChatGPT, Gemini ve Claude ise toplam kullanım süresinin yaklaşık yüzde 89’unu oluşturuyor. Buna karşılık yapay zekâ arkadaş uygulamaları ve içerik üretim araçları gibi yan kategorilerde rekabetin daha dağınık bir yapıda devam ettiği belirtiliyor.
OpenAI’ın gelir modellerini çeşitlendirme yönündeki çalışmaları da raporda yer buluyor. Şirket, şubat ayında ChatGPT içerisinde reklam göstermeye yönelik denemelere başlamıştı. Sensor Tower verilerine göre reklamların kapsamı ve eriştiği kullanıcı sayısı kademeli olarak artırıldı. Mayıs ayı itibarıyla günlük kullanıcıların ortalama yüzde 17’sine reklam gösterildiği belirtiliyor. Yazılım ve alışveriş kategorileri en yoğun reklam veren alanlar olurken, medya-eğlence ile yeme-içme kategorileri de bu listeyi takip ediyor.
Bunun yanında ChatGPT’nin alışveriş özelliklerinin genişlemesi, platformun perakendecilere yönlendirdiği trafiği de artırıyor. Target, Walmart ve Costco gibi şirketlerin ChatGPT üzerinden daha fazla ziyaretçi aldığı belirtiliyor. Amazon’un ise ChatGPT tarayıcılarını engellemesi nedeniyle yönlendirme trafiğinde kayda değer bir büyüme görülmediği ifade ediliyor. Öte yandan Walmart’ın kendi yapay zekâ destekli alışveriş araçlarının kullanımında yükseliş dikkat çekiyor. Sensor Tower, Amazon’un Rufus asistanını kullanan müşterilerin uygulamada daha fazla zaman geçirdiğini ve satın alma işlemlerini tamamlama oranlarının daha yüksek olduğunu da aktarıyor. Bu veriler, yapay zekâ destekli alışveriş deneyimlerinin kullanıcı davranışlarını etkileme kapasitesinin giderek arttığını gösteriyor.
⚡️⚡️ BU FIRSATLAR İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR ⚡️⚡️
Teknoblog'un satış ortaklıkları vardır. Bunlar, editoryal içeriği etkilemez, ancak Teknoblog, satış ortaklığı bağlantıları üzerinden satın alınan ürünler için komisyon kazanabilir.
