OpenAI, ChatGPT platformunun bir kullanıcıyı intihardan koruyamadığı iddiasıyla açılan yeni bir dava nedeniyle yeniden mahkeme süreciyle karşı karşıya kaldı. Dava, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşamına son veren Alice Carrier’ın annesi Kristie Carrier adına açıldı. Şikâyet dilekçesinde, Alice Carrier’ın ölümünden önceki aylarda ChatGPT ile intihar düşüncelerini ve planlarını paylaştığı, buna rağmen OpenAI’nin yeterli güvenlik önlemlerini uygulamadığı öne sürülüyor.
Davacılar, OpenAI’ın sohbeti sonlandıracak ya da durumu aile üyelerine bildirecek mekanizmaları devreye almadığını iddia ediyor. Dava kapsamında ihmal ve haksız ölüm suçlamalarının yanı sıra, şirketin yapay zekâ platformunda daha güçlü güvenlik önlemleri uygulamasını zorunlu kılacak bir mahkeme kararı da talep ediliyor. Böylece dava yalnızca tazminat talebiyle sınırlı kalmıyor, aynı zamanda ChatGPT’nin güvenlik politikalarına yönelik düzenlemeleri de gündeme getiriyor.
Davayı açan hukuk ekiplerinden Susman Godfrey’de ortak olarak görev yapan Justin Nelson, konuya ilişkin açıklamasında OpenAI’ın tasarım tercihlerini eleştirdi. Nelson, dava dilekçesinde yer alan iddialara işaret ederek şirketin yardım sağlamak yerine intihar eğilimli davranışları teşvik ettiğini ve davanın temel amacının OpenAI’nin eylemlerine ilişkin hesap verebilirlik sağlamak olduğunu ifade etti.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ChatGPT’nin sağlık tavsiyesi OpenAI’ı mahkemelik etti
ChatGPT artık ünlü yazarları taklit etmeyi reddediyor
Threads artık özel mesajlarda Meta AI ile sohbet etmenizi sağlıyor
Anthropic CEO’suna göre yapay zekâdaki en büyük risk açık modeller değil
Google Gemini uygulamasına yeni bildirim ayarları ve sade arayüz geliyor
Yapay zekâ sohbet botlarının güvenliği yeniden tartışma konusu oldu
Bu dava, yapay zekâ sohbet botlarının güvenliği konusunda son yıllarda açılan ilk dava değil. OpenAI, geçen yıl bir sohbet botuyla ilişkilendirilen ilk haksız ölüm davasında da davalı olarak gösterilmişti. Bunun yanında şirket, bir kullanıcının sanrılı düşüncelerini güçlendirdiği ve kişinin daha sonra intihar ettiği iddiasıyla açılan başka bir dava ile de karşı karşıya kaldı. Ayrı bir olayda ise ChatGPT’nin verdiği tavsiyelerin yanlışlıkla aşırı doz nedeniyle gerçekleşen bir ölüme yol açtığı öne sürülmüştü.
Benzer hukuki süreçler yalnızca OpenAI ile sınırlı değil. Character AI ve Google’ın Gemini platformu da sohbet botlarının kullanıcı güvenliği konusundaki uygulamalarına yönelik davalarda adı geçen şirketler arasında yer alıyor. Bu gelişmeler, yapay zekâ sistemlerinin özellikle ruh sağlığıyla ilgili hassas konularda nasıl davranması gerektiğine ilişkin tartışmaları daha görünür hale getiriyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
Teknoblog'un satış ortaklıkları vardır. Bunlar, editoryal içeriği etkilemez, ancak Teknoblog, satış ortaklığı bağlantıları üzerinden satın alınan ürünler için komisyon kazanabilir.
OpenAI son dönemde bu alanda bazı yeni araçlar kullanıma sundu. Şirket, geçen yıl ChatGPT için ebeveyn denetimi özelliklerini devreye aldı. Bunun yanında Mayıs ayında tanıtılan yeni bir özellik sayesinde, kullanıcıların intihar düşüncelerini paylaşmaları durumunda yapay zekânın kullanıcı adına başka bir kişiyle iletişime geçebilmesi mümkün hale geldi. Ne var ki bu özellik varsayılan olarak açık değil ve yalnızca yetişkin kullanıcılar tarafından isteğe bağlı olarak etkinleştirilebiliyor.
Bununla birlikte uzmanlar ve düzenleyici kurumlar, yapay zekâ sistemlerinin ruh sağlığı krizleri gibi yüksek riskli durumlarda nasıl tepki vermesi gerektiği konusunda daha net standartlara ihtiyaç duyulduğunu vurguluyor. Son yıllarda üretken yapay zekâ araçlarının yaygınlaşmasıyla birlikte, kullanıcı güvenliği ve kriz müdahalesi mekanizmaları teknoloji şirketlerinin karşılaştığı en önemli sorumluluk alanlarından biri haline geldi. OpenAI’a açılan son dava da bu tartışmaların önümüzdeki dönemde hem teknoloji sektöründe hem de hukuk alanında daha yoğun biçimde ele alınacağını gösteriyor.
