TikTok kullanıcıları son günlerde uygulamada yaşanan sıra dışı davranışların farkına varmış durumda. Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, ABD’de bulunan bir veri merkezinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında TikTok’un hizmetlerinde ciddi aksamalar meydana geldi. Şirket, kesintinin ardından ortaya çıkan teknik sorunların yalnızca TikTok’u değil, aynı veri merkezi altyapısını kullanan diğer uygulamaları da etkilediğini belirtiyor. ABD’deki kullanıcılar giriş yapma sorunları, video yükleyememe ve akışta beklenmedik içeriklerin öne çıkması gibi problemlerle karşılaşıyor. Buna ek olarak, içerik üreticileri görüntülenme ve beğeni sayılarında tutarsızlıklar olduğunu ifade ediyor.
TikTok tarafından pazartesi günü yapılan resmi açıklamada, kesintinin ardından hizmetlerin yeniden dengelenmesi için çalışmaların sürdüğü vurgulandı. Şirket, veri merkezi iş ortağıyla birlikte altyapıyı istikrara kavuşturmak amacıyla teknik müdahalelerin devam ettiğini aktardı. Buna rağmen, uygulamada yaşanan aksaklıkların tamamen giderilmesi zaman alıyor. Yetkililer, yaşanan durumdan dolayı kullanıcılarından özür dilerken, sorunların en kısa sürede çözüme kavuşturulmasının hedeflendiğini belirtti.
TikTok zincirleme sistem arızasıyla karşı karşıya kaldı
TikTok’un ilerleyen saatlerde paylaştığı ek bilgilere göre, elektrik kesintisi zincirleme bir sistem arızasına yol açtı. Bu durum, uygulama genelinde çok sayıda hatanın aynı anda ortaya çıkmasına neden oldu. Özellikle video görüntülenme sayıları, beğeni verileri ve yükleme süreleriyle ilgili problemler dikkat çekiyor. Şirket, bazı içerik üreticilerinin videolarında “0” görüntülenme ya da beğeni sayısı görmesinin yalnızca görsel bir hata olduğunu, gerçek etkileşim verilerinin güvende olduğunu ifade ediyor. Sunucu zaman aşımından kaynaklanan bu hataların gelir panellerini de geçici olarak etkilediği aktarılıyor.
Ne var ki, açıklamalarda TikTok’un “Sizin İçin” olarak bilinen öneri algoritmasıyla ilgili sorunlara doğrudan değinilmedi. Son günlerde çok sayıda kullanıcı, normalde kişiselleştirilmiş olan akışlarında alakasız ve genel içeriklerin yoğunlaştığını dile getiriyor. Bazı kullanıcılar ise aynı videoların defalarca karşılarına çıktığını bildiriyor. Bu durum, platformun en temel özelliklerinden biri olan içerik önerme sisteminin geçici olarak sekteye uğradığı yönünde değerlendirmelere neden oluyor.
Tüm bunların yanında, yaşanan teknik sorunların zamanlaması da dikkat çekiyor. TikTok, kısa süre önce ABD’deki faaliyetlerini ayrı bir yapı altında toplamak üzere bir anlaşmayı tamamlamıştı. ABD’li yatırımcıların ağırlıkta olduğu yeni yapılanma sürecinin hemen ardından bu tür sorunların yaşanması, kullanıcılar arasında çeşitli soru işaretlerine yol açmış durumda.
Teknoblog, teknoloji gündemini farklı platformlarda düzenli biçimde paylaşıyor. WhatsApp kanalında öne çıkan haberleri anlık olarak aktarıyor, Google Haberler üzerinden güncel içerikleri sunuyor, Instagram ve X hesaplarında dikkat çeken başlıkları özetliyor, YouTube kanalında ise ürün incelemeleri ve detaylı anlatımlarla içeriği tamamlıyor.
