Sony’nin 2022 yılında PlayStation kullanıcılarına özel olarak hayata geçirdiği sadakat programı PlayStation Stars, önümüzdeki dönemde mevcut haliyle tamamen sonlandırılacak. Şirket, bu programla oyunseverlere dijital koleksiyon ürünleri ve çeşitli ödül puanları sunarak etkileşimi artırmayı hedefliyordu. Kullanıcılar, belirli görevleri tamamlayarak puanlar topluyor ve koleksiyonluk dijital içeriklere erişim sağlayabiliyordu. Ancak bu yapı artık yerini başka bir modele bırakmaya hazırlanıyor.
PlayStation Stars’ın öne çıkan yönlerinden biri, dijital koleksiyon ürünleriyle PlayStation evrenine ait nostaljik ve kültürel unsurları ön plana çıkarmasıydı. Bu ürünler arasında tanınmış oyun karakterlerinden ilham alınarak hazırlanmış figürler ve Sony’nin geçmişteki cihazlarını temsil eden modeller yer alıyordu. Fakat bu içerikler kimi zaman NFT’lerle karıştırıldı. Sony ise başından itibaren sistemde blokzincir teknolojisinin kullanılmadığını net bir dille ifade etti.
PlayStation Stars programının fişi neden çekildi?
Sony adına açıklamada bulunan Network Reklamcılığı, Sadakat Programları ve Lisanslı Ürünler Başkan Yardımcısı Grace Chen, oyuncu alışkanlıklarının ve geri bildirimlerin dikkatlice analiz edildiğini söyledi. Chen, oyuncuların en fazla ilgi gösterdiği aktiviteleri belirlediklerini ve bu değerlendirmeler sonucunda mevcut modelin artık sürdürülemeyeceğine karar verdiklerini ifade etti. Bu açıklama, programın yalnızca sona ermediğini; aynı zamanda yeni bir yapılanmanın sinyalini verdiğini düşündürüyor. Yine de şirketin gelecekte nasıl bir sadakat sistemiyle kullanıcı karşısına çıkacağına dair somut bir bilgi paylaşılmış değil.
Bugünden itibaren yeni kullanıcılar artık PlayStation Stars’a katılamayacak. Halihazırda programda yer alan oyuncular ise 23 Temmuz 2025’e kadar dijital koleksiyonlar kazanmaya ve puan biriktirmeye devam edebilecek. Bu tarihten sonra yeni görevler ve kampanyalar sunulmayacak. Sistemin tamamen kapatılacağı tarih ise 2 Kasım 2026 olarak duyuruldu.
Bu değişiklik, Sony’nin kullanıcı sadakatine yaklaşımında köklü bir dönüşüm yaşanacağının işaretlerini taşıyor. Ne var ki, mevcut üyelerin bugüne kadar kazandığı içeriklerin ve puanların geleceği konusunda şirket net bir açıklamada bulunmuş değil. Özellikle koleksiyon ürünlerinin dijital varlık olarak korunup korunmayacağı konusu belirsizliğini koruyor. Buna ek olarak, kullanıcıların puanlarla gerçekleştirdiği alışverişlerin etkisi de merak konusu olmaya devam ediyor.
PlayStation Stars, ilk tanıtıldığında kullanıcı deneyimini derinleştiren ve sadakati ödüllendiren bir sistem olarak dikkat çekmişti. Ancak zaman içinde etkileşimin sınırlı kalması ve kullanıcıların ilgisinin dağılması bu sistemin ömrünü kısaltan etkenlerden biri oldu. Özellikle dijital koleksiyonların oynanışa doğrudan bir katkı sunmaması, programın sürdürülebilirliğini zayıflattı. Tüm bunların yanında, rakip platformların farklı sadakat sistemleri sunması da Sony’nin bu değişikliğe yönelmesinde etkili olmuş olabilir.
Oyun endüstrisinde sadakat programlarının nasıl yapılandırıldığına dair örnekler giderek artıyor. Microsoft’un sunduğu Xbox Rewards programı gibi modeller, kullanıcılara gerçek dünya karşılıkları olan ödüller sunarak daha güçlü bir bağ kurmayı hedefliyor. Öte yandan Epic Games gibi firmalar da dönemsel kampanyalarla oyuncuların ilgisini canlı tutuyor. Sony’nin yeni dönemde nasıl bir sistemle geri döneceği ise ancak resmi açıklamalarla netleşecek.