Apple, iPhone 17 Pro ve Pro Max modellerinin mağaza demolarında ortaya çıkan izlere karşı yeni adımlar atıyor. Şirket, bu sorunun çözümü için Apple Store’larda kullanılan standları güncelleme kararı aldı.
iPhone 17 serisinin piyasaya çıkmasının ardından özellikle Pro modellerinde görülen izler, sosyal medyada ve teknoloji forumlarında geniş yankı buldu. Kullanıcılar, Apple Store’lardaki teşhir cihazlarının arka yüzeylerinde belirgin dairesel izler fark ettiklerini dile getirdi. Apple, bu izlerin gerçek çizik olmadığını ve yıpranmış stand yüzeylerinden telefona geçen kalıntılar olduğunu açıkladı. Bu nedenle şirket, standların yapısında değişiklikler yapmaya yöneldi. Bu karar, sorunun yalnızca temizlikle giderilemeyeceğini ortaya koydu. Şirket böylece mağaza demolarında daha güvenli bir deneyim sunmayı amaçladı.
Apple’ın açıklamalarına göre, izlerin kaynağı mağazalarda kullanılan MagSafe standlarının aşınmış yüzeyleri oldu. Zamanla yıpranan bu yüzeyler, telefonların cam ve metal arka panellerinde belirgin izlere yol açtı. Şirket, durumu çözmek için standların metal köşe kısımlarını silikon kaplama ile güçlendirmeye başladı. Bu kaplama, cihazların standa yerleştirilirken doğrudan metal yüzeyle temas etmesini engelleyecek. Bunun yanı sıra, Apple mağaza çalışanlarına cihazların arka yüzeylerinin daha sık temizlenmesi gerektiğini bildirdi. Ayrıca temizlik için kullanılan solüsyonların bileşimi de gözden geçirildi. Böylelikle hem stand yüzeylerinin hem de cihazların korunması hedeflendi.
Apple mağazalarında kullanılan standların yapısı yenileniyor
Şirketin mağazalardaki uygulamaları sadece stand kaplamalarıyla sınırlı kalmadı. Apple, mevcut stand tabanlarının da yenilenmesini ve yıpranmış parçaların değiştirilmesini gündeme aldı. Bu sayede teşhir cihazlarının sürekli maruz kaldığı fiziksel temasın olumsuz etkileri azaltılacak. Mağaza çalışanlarına gönderilen yönergelerde, cihazların temizliğinin düzenli aralıklarla yapılması gerektiği de belirtildi. Temizlikte kullanılan solüsyonların içerisine tuz bazlı katkı maddesi eklenmesi de istendi. Bu yöntemle, özellikle arka yüzeylerde görülen kalıntıların kolayca giderilmesi amaçlanıyor. Tüm bu adımlar, kullanıcıların mağazalarda inceledikleri cihazlarda daha doğru bir deneyim yaşamalarını sağlıyor.
Öte yandan, iFixit tarafından yapılan incelemeler iPhone 17 Pro’nun kamera çıkıntısı çevresinde farklı bir hassasiyetin bulunduğunu ortaya koydu. Anodize kaplamada oluşan küçük kabarmaların ve kenar geçişlerindeki aşınmaların, cihazın belirli bölgelerinde iz oluşumunu hızlandırdığı ifade edildi. Mekanik mühendislerin değerlendirmelerine göre, özellikle keskin köşe noktaları bu tip sorunları artırabiliyor. Apple, buna karşın cihazların dayanıklılık testlerinden geçtiğini ve kullanıcıların normal şartlarda bu tip sorunlarla karşılaşmayacağını öne sürdü. Ancak mağazalarda gün boyu binlerce kez temas edilen cihazlarda, bu tür izlerin daha görünür hale gelmesi olağan bir durum olarak kaydedildi.
Apple’ın aldığı bu önlemler, iPhone 17 Pro serisinin mağazalarda yaşadığı görüntü sorununu azaltmaya yönelik ilk somut adımlar oldu. Şirket hem stand yapılarında hem de temizlik prosedürlerinde yaptığı değişikliklerle, cihazların yüzeyinde kalıcı izler oluşmasının önüne geçmeyi hedefliyor. Bu adımların, kullanıcıların mağazalarda cihazları daha güvenle incelemesine imkan sağlaması bekleniyor.
