Adobe’nin son Lightroom güncellemesi kullanıcıların fotoğraflarını sildi

google news abone ol

Twitter, Reddit ve Photoshop’un geri bildirim forumlarındaki fotoğrafçılar son birkaç gündür ciddi bir panik içinde. Adobe Lightroom iOS uygulamasını indiren kullanıcıların buradaki tüm fotoğrafları ve ön ayarları aniden yok olmuş durumda. Adobe bir açıklamayla olayı doğrularken, silinen verilerin temelli kaybolduğunu da belirtti.

Bir Reddit kullanıcısı, konuyla ilgili paylaşımında şu ifadeleri kullandı: “Son iki gün boyunca müşteri hizmetleriyle dört saatten uzun süre boyunca konuştum. Henüz bir dakika önce sorunun çözümü olmadığını ve kaybolan fotoğrafların geri döndürülemeyeceğini söylediler.” Aynı kullanıcı, iki yılı aşkın bir süredir yaptığı fotoğraf düzenlemelerinin yok olduğunu da dile getirdi. Benzer şikayetler, PetaPixel’de de paylaşıldı.

“Bu olabilecek en kötü şey” şeklinde başlayan bir tweet atan bir Lightroom kullanıcısı ise hem 800 fotoğraf hem de yüzlerce dolarlık ön ayar kaybettiğini belirtti.

Adobe temsilcisi Rikk Flohr, Photoshop forumunda yaptığı paylaşımda sorunu doğruladı ve özür diledi. Flohr, sorunun daha fazla kullanıcıyı etkilememesi adına ek bir güncelleme yayınladı. Ancak bu güncellemenin fotoğrafları silinen kullanıcılara bir faydası olmayacak.

Adobe daha sonrasında Flohr’un ifadelerinin büyük ölçüde tekrar edildiği başka bir açıklama daha yaptı. Açıklamada sorunun özellikle bulut aboneliği olmayan Lightroom’un mobil kullanıcılarını etkilediği belirtilirken; güncelleme sırasında fotoğraf ve ön ayarları bulutla eş zamanlanmayan kullanıcıların da sorundan dolayı zarar gördüğü ifade edildi. Şirket bazı kullanıcıların iPhone ve iPad yedekleri sayesinde bazı verilerini geri getirebileceğini de belirtti. Adobe, açıklamasında kullanıcılarından bir kez daha özür dilemeyi ihmal etmedi.

Adobe Lightroom iOS uygulamasının kullanıcıları, bu tarz bir hatadan etkilenen ilk grup değil. Canon’un “image.canon” platformunda da bu ay içinde benzer bir sorun yaşanmış ve kullanıcıların fotoğrafları silinmişti.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Apple’ın yeni iPhone 14 telefonları daha pahalıya gelebilir

Apple ile ilgili ürünler konusunda isabetli tahmin ve öngörüleriyle bilinen analist Ming-Chi Kuo'ya göre Apple, yakında çıkacak olan iPhone 14'ü iPhone 13'ten daha pahalıya...

Galaxy Watch 5 ve Watch 5 Pro duyuruldu; önemli yenilikler var

Samsung'un yeni akıllı saatleriyle ilgili haberler uzun süredir etrafta dolaşıyordu. Güney Koreli şirketin bugün düzenlediği Unpacked etkinliğinde Galaxy Watch 5 ve Watch 5 Pro...

Galaxy Z Flip 4 rafine tasarım ve özelliklerle tanıtıldı

Samsung'un katlanabilir telefon portföyünün iki parçasından biri olan Z Flip serisinin en yeni üyesi Galaxy Z Flip 4 resmiyet kazandı. Katlanabilir ekranlı telefon ilk...

Samsung Galaxy Z Fold 4 tanıtıldı: Her açıdan ince dokunuşlar var

Samsung'un yeni katlanabilir telefonu Galaxy Z Fold 4 uzun süredir devam eden sızıntıların ve paylaşımların ardından bugün resmen gözler önüne çıktı. Samsung Galaxy Z...

Snapchat Aile Merkezi ile anne ve babalara çocuklarının arkadaşlarını gösterecek

Snapchat, anne ve babaların genç çocuklarının kimlerle sohbet ettiğini takip etmelerini sağlayan bir ebeveyn kontrol portalını kullanıma sundu. Aile Merkezi olarak adlandırılan yeni uygulama...

WhatsApp’ın çevrimiçi durumu gizleme dahil yeni gizlilik özellikleri kullanıma sunuluyor

WhatsApp, TechCrunch'ın haberine göre, kısa süre önce beta sürümünde gösterdiği çevrimiçi durumu göstermeyi engelleme seçeneği de dahil olmak üzere birkaç önemli gizlilik özelliğini kullanıma...

Huawei MatePad Paper İncelemesi

Huawei MatePad Paper Huawei Online Mağaza'dan satın alın SATIN AL Elektronik mürekkep, yani e-ink teknolojisi yıllardır ortalıkta olmasına rağmen, şimdiye kadar büyük şirketlerin bu tür ekranlara sahip...