Outlook, Windows 11 güncellemesinden sonra açılmadı, Microsoft müdahale etti

Microsoft, Ocak 2026 güvenlik güncellemesinin ardından Windows 11 kullanıcılarını etkileyen sorunlar için ikinci kez acil güncelleme dağıttı. Bu güncelleme, özellikle Outlook uygulamasında yaşanan çökme ve yanıt vermeme problemlerini doğrudan hedef alıyor. Yayınlanan yeni paket, Ocak ayındaki güvenlik güncellemesi sonrasında ortaya çıkan tüm hataları tek bir çatı altında topluyor.

İlk acil güncellemenin ardından bazı sorunlar giderildi, fakat bu kez farklı bir problem alanı öne çıktı. Windows 11 üzerinde çalışan ve bulut tabanlı dosyalarla işlem yapan uygulamalar, belirli senaryolarda kilitlenmeye başladı. Outlook tarafında ise sorun daha belirgin hale geldi ve uygulama, bazı sistemlerde hiç açılmadı.

Özellikle PST dosyalarını bulut depolama hizmetleri üzerinden kullanan kullanıcılar, Outlook’u başlattıklarında doğrudan çökme ile karşılaştı. Dosyalar yerel diskte bulunmadığında uygulama yanıt vermedi, hata mesajları ekrana geldi ve işlem yarıda kesildi. Bu tablo, iş akışını Outlook üzerinden sürdüren kullanıcılar için doğrudan bir kesinti anlamına geldi.

Bu noktada sorun yalnızca Outlook ile sınırlı kalmadı. Bulut destekli konumlarda dosya açan veya kaydeden bazı uygulamalar da benzer tepkiler verdi. Microsoft, yaşanan bu tabloyu Ocak güvenlik güncellemesiyle ilişkilendirdi ve beklenen aylık güncelleme takvimini devre dışı bırakarak ikinci bir acil yama hazırladı.

Microsoft bu güncellemeyle Outlook ve bulut dosya hatalarını hedef alıyor

Yayınlanan out-of-band güncelleme, Windows 11’in güncel sürümleri için kümülatif biçimde sunuluyor. Bu da kullanıcıların yalnızca son paketi yüklemesinin yeterli olduğu anlamına geliyor. Güncelleme, Ocak ayında dağıtılan güvenlik paketinden kaynaklanan tüm bilinen sorunları tek seferde ele alıyor.

Microsoft’un paylaştığı teknik bilgilere göre, hata özellikle bulut destekli klasörlerde tutulan PST dosyalarında yoğunlaşıyor. Bu dosyalar çoğunlukla OneDrive üzerinden senkronize ediliyor ve Outlook, bu senaryoda beklenmeyen biçimde kapanıyor. Bazı sistemlerde uygulama hiç açılmıyor, bazı sistemlerde ise kısa süre sonra yanıt vermiyor.

Öte yandan, bu yıl Ocak ayı içinde yayımlanan ilk acil güncelleme farklı bir sorun alanına odaklanmıştı. Bazı Windows 11 cihazları kapatılamıyor veya uyku moduna geçemiyordu. Bunun yanında, Windows 10 ve Windows 11 kullanan bazı sistemlerde uzak masaüstü bağlantıları da çalışmıyordu. Microsoft, bu sorunlar için de plan dışı bir güncelleme dağıtmıştı.

Şirket, yalnızca kritik ve bekleyemeyecek hatalarda bu yöntemi tercih ediyor. Normal şartlarda güvenlik ve hata düzeltmeleri aylık güncelleme döngüsü içinde dağıtılıyor. Ancak iş sürekliliğini doğrudan etkileyen problemler ortaya çıktığında, acil yamalar devreye giriyor.

Yeni güncelleme yüklendiğinde Outlook’un bulut tabanlı dosyalarla daha stabil çalışması hedefleniyor. Uygulamanın açılmaması, dosya kaydederken kilitlenmesi veya hata vermesi gibi senaryolar bu paketle birlikte ortadan kaldırılıyor. Microsoft, güncellemenin Windows Update üzerinden otomatik olarak sunulduğunu da özellikle belirtiyor.

Bu gelişmeyle birlikte, Ocak 2026 güvenlik güncellemesi sonrasında Windows 11 tarafında raporlanan ana sorun başlıkları tek bir güncelleme altında toplanmış oldu. Kullanıcıların ek bir düzeltme aramasına gerek kalmadan sistemi güncel tutmaları yeterli görülüyor.