Windows 11’in KB5063878 ve KB5062660 güncellemelerinden sonra bazı SSD’lerde sorun yaşandığı yönünde çok sayıda rapor paylaşıldı. Olayın sorumlusu olarak Microsoft gösterildi fakat yapılan incelemelerden sonra problemin kaynağı ön sürüm firmware kullanımı oldu.
Kullanıcıların büyük kısmı SSD’lerinin işletim sistemi tarafından tanınmadığını ya da veri kaybı yaşadığını dile getirdi. Bu durum sosyal medyada geniş yankı buldu ve özellikle YouTube gibi platformlarda Microsoft’a karşı eleştiriler hızla yayıldı. Phison, iddiaların ardından ayrıntılı testler gerçekleştirdi ve güncellemelerin doğrudan bir sorun yaratmadığını ortaya koydu. Şirket, 4.500 saatten uzun süren testlerde 2.200 döngü tamamladı ve hiçbir hata kaydedilmedi. Ne var ki test sonuçları, sorunların yalnızca ön sürüm donanımlarda tekrarlandığını gösterdi. Bunun yanında tüketiciye ulaşan final sürümlerin bu problemleri barındırmadığı belirtildi.
Phison ABD Başkanı Michael Wu, yaptığı açıklamada konunun kaynağını daha net bir şekilde ifade etti. Wu, raporların çoğunun erken firmware kullanan inceleme ürünlerinden geldiğini ve bu ürünlerin satışa sunulan modellerle aynı olmadığını söyledi. Bunun yanı sıra bazı incelemecilerin hâlâ güncel olmayan yazılımlar kullandığını vurguladı. Şirket, bu noktada kullanıcıları üretici tarafından sağlanan güncel firmware güncellemelerini yüklemeye çağırdı. Fakat güncelleme yapılmadan önce verilerin yedeklenmesi gerektiği hatırlatıldı. Her ne olursa olsun final sürümlerde böyle bir hata gözlenmedi.
Çin merkezli PCDIY! topluluğu, bu bulguları destekleyen ek testler gerçekleştirdi. Topluluk, engineering preview firmware kullanılan SSD’lerde sorunların tekrarlandığını ve sistemin çökme ihtimalinin arttığını raporladı. Phison mühendisleri aynı cihazları laboratuvar ortamında inceledi ve PCDIY!’ın tespitlerini doğruladı. Böylelikle Corsair Force Series MP600 gibi bazı ürünlerin erken sürümlerinde bu tür yazılım kaynaklı sorunların bulunduğu anlaşıldı. Buna rağmen piyasaya sürülen final modellerde böyle bir sorun olmadığı ifade edildi. Öte yandan bu gelişme, donanım testlerinde kullanılan ön sürüm ürünlerin tüketiciye ulaşan son sürümlerle aynı kabul edilmemesi gerektiğini ortaya koydu.
Phison testleri ile sorunların yazılım kaynaklı olduğu belirlendi
Phison’un yaptığı testler sonucunda tüketicilere satılan SSD’lerde bu sorunların bulunmadığı ortaya kondu. Şirket, yalnızca ön sürüm yazılım kullanan modellerde hata tekrarlandığını duyurdu. Bu açıklamalarla birlikte kullanıcıların satın aldığı SSD’lerde benzer bir arızanın yaşanmasının beklenmediği bildirildi. Ancak üretim öncesi test sürümlerinin bu hataları içermesi, farklı ortamlarda yapılan incelemelerin yanıltıcı olabileceğini gösterdi. Bunun yanı sıra Microsoft’un güvenlik güncellemeleriyle söz konusu sorunlar arasında doğrudan bir bağlantı kurulamadı.
Microsoft da yaptığı açıklamada kendi güncellemeleri ile SSD arızaları arasında bir ilişki tespit etmediklerini belirtti. Buna rağmen sosyal medyada ve teknoloji forumlarında Microsoft sorumlu tutulmaya devam edildi. Tüm bunların yanında geçmişte yaşanan sorunlu güncellemeler nedeniyle Microsoft’un adı bu tür tartışmalarla anılmaya devam etti. Ne var ki bu kez yapılan testler, sorunun kaynağının ön sürüm firmware olduğunu kesin biçimde ortaya koydu. Kullanıcıların, hem güvenlik hem de performans açısından firmware güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmeleri gerektiği vurgulandı.
Phison’un açıklamaları ve PCDIY! topluluğunun testleri birleştiğinde tablo daha net hale geldi. Windows 11 güncellemesinden sonra yaşanan SSD sorunları Microsoft kaynaklı olmadı. Ön sürüm firmware kullanan SSD’lerde hata görüldü fakat final sürümlerde sorun bulunmadı. Bu nedenle tüketicilerin ürünlerini güncel yazılımlarla kullanmaları ve üretici tavsiyelerine uymaları gerektiği bir kez daha ortaya kondu.
