Microsoft, Windows 10 desteğinin bitmesine haftalar kala Avrupa’daki kullanıcıların lehine dikkat çekici bir adım attı. 14 Ekim 2025 tarihinde sona erecek resmi destek sonrası işletim sistemi için güvenlik riskleri büyüyecekti. Bunun yanında, uzun süredir tartışma konusu olan genişletilmiş güvenlik güncellemeleri programı ilk etapta ek koşullara bağlanmıştı. Fakat Avrupa’da yükselen tüketici baskıları Microsoft’u geri adım atmaya zorladı.
Windows 10 kullanıcıları Avrupa Ekonomik Alanı sınırları içinde artık ek güvenlik güncellemelerine tamamen ücretsiz erişebilecek. Bu karar, milyonlarca cihazın risklerden korunmasına doğrudan katkı sağlayacak. Bunun yanı sıra, kullanıcıların güncelleme için Windows Backup özelliğini açma zorunluluğu tamamen kaldırıldı. Şirketin bu tavrı, sürecin daha şeffaf ilerlemesini sağladı. Ne var ki, bu hak yalnızca Avrupa’da geçerli olacak.
Euroconsumers Microsoft’un Windows 10 politikasını değiştirdi
Euroconsumers adlı tüketici örgütü uzun süredir Microsoft’un yaklaşımını adaletsiz buluyordu. Çünkü Windows Backup, Microsoft hesabı ve OneDrive entegrasyonu üzerinden işliyordu. Kullanıcıya sadece 5 GB ücretsiz alan veriliyor, kapasite dolduğunda ise ücretli planlara yönlendirme yapılıyordu. Tüm bunların yanında, bu yöntem güncellemeleri dolaylı biçimde maliyetli hale getiriyordu. İşte bu noktada Euroconsumers’ın baskısı, Microsoft’un yaklaşımını değiştirdi.
Microsoft, bu baskılar sonucunda Avrupa için koşulları esnetmek zorunda kaldı. Artık kullanıcıların belgelerini yedeklemeleri, uygulamalarını saklamaları veya Microsoft Rewards puanlarını kullanmaları gerekmiyor. Bu değişiklik, sürecin sadeleşmesini ve herkes için erişilebilir hale gelmesini sağladı. Bunun yanında, tüketici örgütleri bu sonucu doğrudan bir kazanım olarak nitelendirdi. Fakat dünyanın geri kalanında durum değişmedi.
Şirketin sözcüsü, Windows Central’a yaptığı açıklamada kayıt sürecinin yerel beklentiler doğrultusunda güncellendiğini söyledi. Bunun yanı sıra, güvenlik ve kullanıcı deneyiminin sadeleşmesi için farklı düzenlemeler yapıldığı belirtildi. Bu açıklamalar, şirketin Avrupa’daki düzenlemelere uyum sağlamak için harekete geçtiğini gösteriyor. Öte yandan, Microsoft’un bu kolaylığı sadece Avrupa ile sınırlaması dikkat çekiyor. Her şeye rağmen, Avrupalı kullanıcılar için önemli bir rahatlama sağlanmış oldu.
Avrupa dışındaki kullanıcılar hâlâ farklı yöntemlere yönelmek zorunda. Güncellemelere erişmek için Windows Backup’ı etkinleştirmek ya da yıllık 30 dolar ödemek gerekiyor. Bunun yanında, 1000 Microsoft Rewards puanıyla aynı haklardan yararlanma şansı bulunuyor. Ne var ki, bu koşullar Avrupa’daki ücretsiz erişim imkânıyla kıyaslandığında oldukça dezavantajlı kalıyor. Böylece bölgeler arasında belirgin bir eşitsizlik ortaya çıkıyor.
Microsoft’un bireysel kullanıcılara sunduğu ek güvenlik güncellemeleri yalnızca 13 Ekim 2026’ya kadar sürecek. Bu tarihten sonra tüketicilere yönelik bir plan açıklanmış değil. Bunun yanında, kurumsal müşteriler üç yıla kadar ücretli güvenlik desteği satın alabiliyor. Yani bireysel kullanıcılarla şirketler arasında açık bir ayrım yapılıyor. Bu durum, tüketici örgütlerinin itirazlarını daha da güçlendiriyor.
Euroconsumers, bireysel kullanıcıların güvenlikten mahrum bırakılmaması gerektiğini söylüyor. Çünkü sadece bir yıllık uzatma süresi riskleri ortadan kaldırmaya yetmeyecek. Desteğin tamamen bitmesiyle birlikte milyonlarca cihazın güvenlik açıklarıyla yüzleşmesi bekleniyor. Buna rağmen, Microsoft şu an için süreyi daha fazla uzatmayı planlamıyor. Bu tartışma önümüzdeki yıllarda daha da büyüyecek gibi görünüyor.
Avrupa’daki bu karar, teknoloji şirketlerinin kullanıcı baskıları karşısında ne kadar esneyebileceğini gözler önüne serdi. Bunun yanında, benzer baskıların başka bölgelerde de gündeme gelmesi ihtimal dahilinde. Çünkü güvenlik güncellemeleri, artık temel bir dijital hak olarak değerlendiriliyor. Her şeye rağmen, Microsoft’un Avrupa’daki kararı tüketiciler için doğrudan bir kazanım niteliği taşıyor. Bu gelişme, gelecekte küresel teknoloji politikalarını da etkileyebilir.
Windows 11’e geçişi hızlandırmak isteyen Microsoft için Windows 10’un yaygınlığı hâlâ büyük önem taşıyor. Dünyada milyonlarca kişi bu işletim sistemini aktif şekilde kullanmaya devam ediyor. Bu yaygınlık göz önünde bulundurulduğunda güvenlik güncellemelerinin önemi daha net ortaya çıkıyor. Avrupa’daki ücretsiz güncelleme hakkı, bu nedenle kritik bir gelişme olarak öne çıkıyor. Ne var ki, benzer bir düzenleme diğer bölgeler için henüz gündeme gelmiş değil.
Microsoft’un Avrupa’da yaptığı bu düzenleme, tüketici örgütlerinin etkisini gözler önüne seriyor. Euroconsumers’ın kararlı tavrı sayesinde kullanıcılar güvenlik güncellemelerine koşulsuz erişim sağlayabilecek. Öte yandan, Avrupa dışındaki kullanıcıların benzer haklara ulaşıp ulaşamayacağı hâlâ belirsiz. Bu tablo, önümüzdeki dönemde yeni tartışmalara ve taleplere zemin hazırlayabilir.