Trendyol ile Uber arasında imzalanan yeni anlaşma, Türkiye’deki hızlı teslimat pazarında dengeleri değiştirmeye aday bir gelişme olarak öne çıkıyor. Trendyol, Trendyol Go çoğunluk hisselerini Uber Technologies Inc.’e devretmek üzere resmi bir anlaşma yaptı. Hisse devri, ilgili kurumların onayının ardından resmiyet kazanacak. Bu onay sürecinin birkaç ay içinde tamamlanması bekleniyor.
Süreç tamamlandığında, Trendyol Go uygulaması faaliyetlerine ara vermeden devam edecek. Kullanıcılar, satıcılar ve kuryeler mevcut platform üzerinden hizmet almaya devam edebilecek. Fakat bu noktada dikkate değer olan, Uber’in dünya çapında geliştirdiği teknolojilerin bu platforma entegre edilmesi yönündeki planları. Bu gelişme, özellikle kullanıcı deneyimi açısından belirgin değişikliklere yol açabilir.
Uber deneyimi ve Trendyol Go hizmet yapısı birleşecek
Trendyol Go’nun bu yeni yapısı, Uber Eats’in teknolojik altyapısından da beslenmeye başlayacak. Uber’in onlarca ülkede kullanılan teslimat yazılımları, önümüzdeki dönemde Türkiye’de de devreye girebilir. Bu bağlamda rota planlaması, teslimat süresi optimizasyonu ve yapay zeka tabanlı öneri sistemleri gibi özelliklerin sisteme entegre edilmesi bekleniyor. Tüm bunların yanı sıra, bu birleşimin küçük işletmelere yeni fırsatlar yaratacağı da dile getiriliyor.
Trendyol Grubu Başkanı Çağlayan Çetin, anlaşmaya dair yaptığı açıklamada, yerli üreticilere ve esnafa destek olmanın öncelikli hedefleri arasında yer aldığını belirtti. Çetin, bu ortaklıkla birlikte hem Türkiye ekonomisine katkı sağlamayı hem de müşteri memnuniyetini artırmayı amaçladıklarını ifade etti. Şirketin önümüzdeki dönemde de yatırımlarına ara vermeden devam edeceğini aktardı. Buna ek olarak, oluşabilecek yeni büyüme alanlarının da değerlendirileceğini vurguladı.
Uber CEO’su Dara Khosrowshahi ise, bu iş birliğinin Türkiye pazarına duydukları uzun vadeli bağlılığın bir göstergesi olduğunu söyledi. Trendyol GO’nun bugüne kadarki performansının dikkat çekici olduğunu ifade eden Khosrowshahi, bu ivmenin korunduğunu ve geliştirildiğini görmekten memnuniyet duyduklarını belirtti. Özellikle küçük işletmelerin Uber’in sisteminden faydalanabileceğine dikkat çekti. Kurye ve restoranlara daha geniş kitlelere ulaşma imkânı sunulacağını da sözlerine ekledi.
Trendyol Go hâlihazırda 19 bin kurye ve 90 bini aşkın market ile restoranı bünyesinde bulunduruyor. Türkiye’nin dört bir yanındaki bu ağ, siparişlerin hızlı ve etkili bir şekilde teslim edilmesine olanak tanıyor. Ne var ki, Uber ile kurulan bu yeni ortaklık sonrasında sistemin daha da dinamik bir hale gelmesi bekleniyor. Böylece kullanıcılar hem daha kısa sürede siparişlerine ulaşabilecek hem de daha fazla seçenekle karşılaşacak.
Türkiye teslimat pazarında her geçen gün artan rekabet, bu tür iş birliklerinin önemini artırıyor. Gerek müşteri sadakati gerekse hizmet çeşitliliği bakımından öne çıkmak isteyen firmalar, teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor. Uber ve Trendyol iş birliği de bu eğilimin bir yansıması olarak değerlendiriliyor. Tüm bunlara ek olarak, platformların daha çevik bir yapıya kavuşması da sektörel dinamizmi artırabilir.
Bu devir süreci sadece finansal bir değişim değil, aynı zamanda operasyonel bir dönüşümü de beraberinde getirecek gibi görünüyor. Uber’in yazılım altyapısının Trendyol Go sistemine entegre edilmesi, kurye ağının daha verimli kullanılmasına olanak tanıyabilir. Bunun yanında, satıcıların envanter yönetimi ve sipariş planlaması da daha kolay hâle gelebilir. Kullanıcı tarafında ise uygulama deneyiminde iyileştirmeler yaşanması öngörülüyor.
Yeni ortaklıkla birlikte, Türkiye pazarında Uber Eats markasının da yeniden konumlandırılması gündeme gelebilir. Daha önce Türkiye’de faaliyetlerine ara veren Uber Eats, bu defa Trendyol Go çatısı altında farklı bir formda hizmet sunabilir. Bu olasılık, önümüzdeki aylarda yapılacak resmi duyurularla netlik kazanacak. Şimdilik her iki taraf da kullanıcı memnuniyetini ve sistem verimliliğini artırmaya odaklanmış durumda.
