SpaceX’in uydu internet servisi Starlink, 25 Temmuz 2025 Perşembe günü Türkiye saatiyle 22.15’ten itibaren dünya genelinde çalışmadı. Yaklaşık 2,5 saat süren kesinti, kullanıcıların hizmete erişimini engelledi ve birçok bölgede iletişim altyapısını geçici olarak devre dışı bıraktı. Şirket, yaşanan sorunun ağ içindeki temel yazılım servislerinden kaynaklandığını açıkladı. Kesintinin başladığı saatlerde kullanıcılar “no healthy upstream” şeklinde hata mesajları aldı. Starlink yetkilileri, sorun giderildikten sonra sistemin yeniden çalışmaya başladığını duyurdu.
X üzerinden yapılan ilk açıklama, kesintinin başlamasından yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Mesajda çözümün uygulanmaya başlandığı bilgisi paylaşıldı. Türkiye saatiyle 01.23’te konuşan Starlink mühendislik başkan yardımcısı Michael Nicolls, ağın “büyük ölçüde” toparlandığını söyledi. Nicolls, sorunun detaylarını paylaşmazken, sadece çekirdek ağ servislerinin başarısız olduğunu belirtti. Bu tür bir açıklama, önceki yıllarda yaşanan kesintilere kıyasla daha sınırlı bilgi sunulmasıyla dikkat çekti.
Kesinti, sadece bireysel internet kullanıcılarını değil, doğrudan operasyonel faaliyetlere bağımlı kurumları da etkiledi. The Kyiv Independent‘a göre, Ukrayna ordusu bu süre zarfında cephede Starlink hizmetine erişemedi. Ukrayna Silahlı Kuvvetleri, Telegram üzerinden yaptığı açıklamada tüm cephe hattında 150 dakikalık bir bağlantı kesintisi yaşandığını bildirdi. Bu sürenin, savaş boyunca karşılaşılan en uzun kesinti olduğu vurgulandı. Ukrayna, savaşın başından beri Starlink terminallerine büyük ölçüde bağımlı durumda.
NetBlocks verileri Starlink erişiminin %16 seviyesine düştüğünü gösterdi
Küresel ağ trafiğini takip eden NetBlocks, kesinti süresince Starlink bağlantı seviyesinin normalin yalnızca %16’sına kadar düştüğünü raporladı. Bu oran, hizmetin sadece belirli bölgelerde değil, küresel düzeyde ciddi biçimde etkilendiğini ortaya koydu. Farklı bölgelerdeki kullanıcılar da benzer saatlerde bağlantı sorunları yaşadıklarını bildirdi. Ayrıca, kesintinin hemen öncesinde ABD’de T-Mobile iş birliğiyle başlatılan T-Satellite mesajlaşma hizmeti için de belirsizlik oluştu. Bu servisin kesintiden nasıl etkilendiği konusunda henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
SpaceX daha önce 2022 ve 2023 yıllarında lokal ölçekte bazı hizmet aksamaları yaşamıştı, ancak bu denli kapsamlı bir kesinti 2025 yılı içinde ilk kez kayda geçti. Gelişme, özellikle uzak bölgelerde ve altyapısı sınırlı bölgelerde Starlink’e bağımlı olan kullanıcıları doğrudan etkiledi. Şirketin olay sonrası kamuoyuna sınırlı bilgi vermesi, teknik şeffaflık konusunda bazı soru işaretlerini gündeme getirdi. Starlink’in küresel ağ yapısı, yazılım tabanlı servislerle yönetiliyor ve bu da altyapıdaki yazılım sorunlarının tüm kullanıcıları aynı anda etkileyebilmesine neden oluyor. Önümüzdeki günlerde SpaceX’in ağ altyapısına yönelik nasıl önlemler alacağı merak ediliyor.