Snapchat, kullanıcı deneyimini dönüştürmek amacıyla test ettiği sadeleştirilmiş uygulama arayüzünü rafa kaldırdı. Şirket, üç sekmeden oluşan bu yapının beklenen etkiyi yaratmadığını kabul ederek farklı bir yön arayışına girdi. Bu karar, Snap’in 2025 yılı ilk çeyrek sonuçlarını duyurduğu sırada kamuoyuna açıklandı. Özellikle harita ve hikâye gibi temel işlevlere erişimde yaşanan zorluklar bu iptalin arkasındaki en büyük nedenlerden biri olarak gösterildi.
Yeni tasarımda kullanıcıların yalnızca Sohbet, Kamera ve Spotlight sekmeleriyle karşılaştığı sade yapı, geniş kitlelerin alışkanlıklarına hitap etmede yetersiz kaldı. Snap CEO’su Evan Spiegel, bu deneyimin özellikle uygulamayı yoğun kullananlar için sınırlayıcı olduğunu belirtti. Harita ve hikâyelerin eksikliği, kullanıcıların içeriklere ulaşmasını zorlaştırdı. Bu nedenle şirket, eski tasarımın bazı yönlerini koruyarak yeni bir denge kurmayı hedefliyor.
Snapchat beş sekmeli bir arayüzü test ediyor
Snap, bu sade tasarım sürecinden öğrendiği derslerle beş sekmeli yeni bir arayüz test etmeye başladı. Yeni yapı, mevcut tüm sekmeleri içerirken Spotlight sekmesini daha görünür hale getiriyor. Kamera sekmesinin hemen yanına konumlandırılan Spotlight, kullanıcıların içerik keşfini hızlandırıyor. Aynı zamanda arkadaş hikâyeleri de doğrudan sohbet ekranına entegre ediliyor.
Bu yeni düzenleme, özellikle uygulamayı daha seyrek kullanan kullanıcılar arasında içerik izlenme oranlarında kayda değer artış sağladı. Snap’in yatırımcı mektubunda yer alan bilgilere göre, bu gruptaki kullanıcılar hikâye ve Spotlight içeriklerine daha hızlı ulaşabiliyor. Harita sekmesi ise konum tabanlı içerik tüketimine alışkın olan kullanıcılar için korunmuş durumda. Bu da, içerik deneyimini bölmeden kullanım kolaylığı sunuyor.
Kuzey Amerika’da günlük aktif kullanıcı sayısında yaşanan düşüş, Snap’in bu kararı alma sürecini hızlandırmış gibi görünüyor. Şirket, bu bölgede 1 milyon kullanıcı kaybederek 99 milyona geriledi. Bu düşüş, üç çeyrektir aynı seviyede kalan kullanıcı sayısında ilk kez gözle görülür bir azalma anlamına geliyor. Global ölçekteki büyüme ise bu tabloyu kısmen dengeliyor.
Snapchat’in dünya genelindeki günlük aktif kullanıcı sayısı 460 milyona ulaşmış durumda. Bu, geçtiğimiz yıla kıyasla 38 milyonluk bir artış anlamına geliyor. Aylık aktif kullanıcı sayısı da 900 milyonu aşarak şirket tarihinde yeni bir eşiğe ulaşıldığını gösteriyor. Bu veriler, platformun globalde hâlâ güçlü bir çekim gücüne sahip olduğunu ortaya koyuyor.
Yapay zekâ tarafında ise dikkat çekici gelişmeler yaşanıyor. Snap’in My AI adını verdiği sohbet asistanı, ABD’de günlük kullanım açısından yüzde 55’in üzerinde bir artış yakaladı. Evan Spiegel, görsel iletişim ve artırılmış gerçeklik odaklı bir yapay zekâ deneyiminin yolda olduğunu söyledi. Kullanıcıların Snap göndererek ya da mesajla yanıt alarak etkileşime girmesi, multimodal yapay zekâ modellerine geçişin habercisi olarak değerlendiriliyor.
Şirketin finansal sonuçları da bu gelişmelerle paralel ilerliyor. 2025 ilk çeyreğinde 1,36 milyar dolarlık gelir elde eden Snap, gelirlerini yıllık bazda yüzde 14 oranında artırdı. Bu artışta Snapchat+ aboneliklerinin genişlemesi ve reklam çözümlerinde kaydedilen ilerleme etkili oldu. Şirket, reklam performansında daha hedefli ve dinamik çözümlere yöneliyor.
