Slack, çalışanların iş iletişimini daha hızlı ve anlaşılır hâle getirmek amacıyla yapay zekâ destekli yeni araçlarını duyurdu. Şirketin açıkladığı özellikler arasında, kurumsal jargonu anında açıklayan bir sistem ve yazılı işleri hızlandıran bir yazım asistanı yer alıyor. Özellikle büyük ekiplerde sıkça karşılaşılan kısaltmalar, proje adları ve iç terimler, bu yeni sistemle otomatik olarak açıklanabilecek.
Platforma entegre edilecek olan yapay zekâ destekli mesaj bağlamı açıklama aracı, kullanıcılar mesajlardaki bilinmeyen terimlerin üzerine geldiğinde anında açıklama sunacak. Slack, bu açıklamaların kullanıcının bulunduğu iş alanındaki geçmiş mesajlar ve şirket içi kelime bilgisi üzerinden oluşturulacağını belirtiyor. Böylece çalışanlar, bilmedikleri bir ifadeyi anlamak için zaman kaybetmeden bağlamı öğrenebilecek.
Slack, iş akışını hızlandırmak için yapay zekâyı devreye alıyor
Bu yeni özelliklerin yanında, Slack Canvas dokümanları için geliştirilmiş yapay zekâ destekli bir yazım asistanı da yolda. Bu asistan, Slack üzerindeki konuşmaları analiz ederek proje özetleri oluşturabiliyor ve aksiyon maddelerini çıkararak ilgili kişilere atayabiliyor. İçeriği resmi ya da samimi gibi farklı tonlarda yeniden yazma yeteneği de bulunuyor. Bunun yanında, Huddle toplantılarının tam dökümlerini hazırlayıp önemli noktaları da öne çıkarabiliyor.
Slack’in duyurduğu bir başka dikkat çekici yenilik ise görev özetleme özelliği. Bu sistem, mesajlarda adı geçen kullanıcılar için görev tanımlarını, takip isteklerini ve tarihli talepleri özetleyerek daha öncelikli işlere odaklanmalarını sağlıyor. Böylece kullanıcılar, üzerlerine düşen görevleri gözden kaçırmadan ilerleyebiliyor. Bu özellik, ekip içi koordinasyonu önemli ölçüde kolaylaştırabilecek gibi görünüyor.
Şirket aynı zamanda, kullanıcıların ekip arkadaşlarını daha yakından tanıyabilmesi için “profil özeti” özelliğini de test ediyor. Bu araç, bir kullanıcının iş rolü ve yakın dönemdeki katkıları hakkında kısa bir özet sunarak ekip içi bağlamı güçlendiriyor. Yeni tanışılan ya da nadiren etkileşim kurulan çalışanlarla ilgili bilgi edinmek, bu sayede daha hızlı hâle gelecek. Bu özellik özellikle büyük organizasyonlarda etkili olabilir.
Slack’in yapay zekâ temelli bu yeniliklerinin büyük bölümü henüz test aşamasında. Ne var ki, şirket iki özelliğin hâlihazırda erişime açık olduğunu açıkladı. Bunlardan ilki, Enterprise plan kullanıcılarının faydalanabildiği Enterprise Search sohbet botu. Bu bot, şirket içi veriler üzerinden bilgi toplayarak kullanıcılardan gelen soruları yanıtlayabiliyor.
Bunun yanında, Business Plus abonelerine yönelik çeviri özelliği de tamamen aktif durumda. Yapay zekâ destekli bu sistem, farklı diller arasında otomatik çeviri yaparak çok dilli ekiplerin iletişimini kolaylaştırıyor. Bu özellik sayesinde Slack, küresel ekiplerin ortak bir zeminde buluşmasını hedefliyor. İş süreçlerinin uluslararasılaştığı günümüzde bu tür çözümler daha fazla önem kazanıyor.
Slack’in sunduğu bu yapay zekâ destekli araçlar, iş yerinde zaman yönetimi ve görev takibini daha verimli kılmayı amaçlıyor. Özellikle bilgiye hızlı ulaşma ve yazışmalarda bağlamı koruma noktasında önemli kolaylıklar sunuluyor. Tüm bunların yanında, ekip içi iş birliğinin daha şeffaf ve organize hâle gelmesi de mümkün hâle geliyor.
Kurumsal yazışmaların sadeleşmesiyle birlikte, çalışanlar zamanlarını daha stratejik işlere ayırabilecek. Bunun yanı sıra, ekip içindeki bilgi dengesizliği ve iletişim kopuklukları gibi problemler de en aza indirilebilir. Slack’in bu teknolojilerle kullanıcı deneyimini nasıl etkileyeceği ise yeni özellikler yayına alındıkça daha net anlaşılacak.
