Roblox’un kısa süre önce kullanıma sunduğu yaş doğrulama sistemi, platformun uzun süredir karşı karşıya kaldığı çocuk güvenliği eleştirilerine yanıt verme amacı taşıyordu. Buna rağmen, sistemin devreye alınmasından yalnızca birkaç gün sonra ortaya çıkan sorunlar, bu yaklaşımın beklenen etkiyi yaratmadığını gösterdi. Wired tarafından yayımlanan bir habere göre, Roblox doğrulama mekanizması bazı durumlarda yetişkinleri çocuk, çocukları ise yetişkin olarak sınıflandırıyor. Bu tablo, özellikle sohbet özelliklerinin yaş gruplarına göre sınırlandırıldığı bir ortamda, ciddi güvenlik ve kullanım sorunlarını beraberinde getiriyor.
Geçtiğimiz hafta itibarıyla Roblox, sohbet özelliğini kullanmak isteyen tüm kullanıcılar için yaş doğrulamasını zorunlu hale getirdi. Bu süreçte kullanıcılardan ya yüz tanıma teknolojisiyle yaş tahmini yapılması amacıyla bir selfie göndermeleri ya da 13 yaş ve üzerindekiler için isteğe bağlı olarak resmi kimlik belgesi yüklemeleri isteniyor. Doğrulama tamamlandıktan sonra kullanıcılar yalnızca kendi yaş grubuna yakın kişilerle sohbet edebiliyor. Her ne kadar bu düzenleme çocukları çevrim içi risklerden korumayı hedeflese de, uygulamada yaşanan aksaklıklar güveni zedeliyor.
Roblox yaş doğrulama sisteminde hatalar ve güvenlik açıkları
Sisteme yönelik en dikkat çekici eleştirilerden biri, yaş tespitindeki bariz hatalar oldu. Bazı kullanıcıların paylaştığı bilgilere göre, 23 yaşındaki bir kişi 16-17 yaş aralığında sınıflandırıldı. Benzer şekilde, 18 yaşında olan başka bir kullanıcının 13-15 yaş grubuna dahil edildiği ifade ediliyor. Buna karşın, sistemin ters yönde de çalışabildiği görülüyor. Çevrim içi paylaşılan videolarda, bazı çocukların yüzlerine kırışıklık veya sakal çizerek ya da ünlü isimlerin fotoğraflarını göstererek yetişkin olarak tanımlandığı örnekler yer alıyor. Bu durum, yüz tanıma temelli yaş tahminlerinin ne kadar kolay manipüle edilebildiğini ortaya koyuyor.
Bunun yanında Roblox, bazı ebeveynlerin çocukları adına yaş doğrulama işlemi yaptığını kabul etti. Bu tür durumlarda çocuk hesaplarının 21 yaş ve üzeri kategorisine yerleştirildiği belirtiliyor. Şirket, bu soruna yönelik çözümler üzerinde çalışıldığını ve yakın zamanda yeni açıklamalar yapılacağını duyurdu. Yine de, mevcut haliyle sistemin çocuk güvenliği açısından yeni riskler oluşturduğu yönünde eleştiriler sürüyor.
Roblox’un bu adımı, platformun karşı karşıya kaldığı hukuki baskıların ardından geldi. ABD’de Louisiana, Teksas ve Kentucky eyaletlerinde açılan davalar ile Florida başsavcılığının başlattığı cezai soruşturmalar, şirket üzerindeki baskıyı artırmış durumda. Her şeye rağmen, teknik sorunlar ve kullanıcı memnuniyetsizliği bu sürecin daha da karmaşık hale gelmesine neden oluyor.
Geliştirici topluluğu da yaşananlardan rahatsız. Roblox geliştirici forumlarında binlerce olumsuz yorum paylaşıldı ve birçok geliştirici güncellemenin tamamen geri alınmasını talep etti. Bazı paylaşımlarda, sohbet özelliğini kullanan oyuncu oranının yaklaşık yüzde 90’dan yüzde 36,5’e düştüğünü gösteren veriler yer aldı. Bu düşüş, çok oyunculu deneyimlere dayanan oyunların etkileşimini doğrudan etkiliyor. Öte yandan, bazı geliştiriciler oyunların “ıssız” bir atmosfere büründüğünü ifade ediyor.
