Pinterest, görsel odaklı arama deneyimini yapay zekâ ile bir adım ileri taşıyor. Yeni tanıtılan sesli alışveriş asistanı, kullanıcıların sesli komutlarla ne aradığını belirlemesine ve kişiselleştirilmiş öneriler almasına imkân tanıyor. Kullanıcı, platform üzerinde gezinirken mikrofon simgesine basılı tutarak doğrudan asistanla konuşabiliyor. Pinterest Asistan, yanıtlarını yine sesli şekilde veriyor ve kullanıcıya özel görselleri öneri olarak sunuyor.
CEO Bill Ready, bu yeni özelliği “daha doğal bir alışveriş süreci yaratma” yaklaşımıyla tanımlıyor. Kullanıcıların sadece yazı yazarak değil, konuşarak da platformla iletişim kurabilmesini hedeflediklerini söylüyor. Her ne kadar metin tabanlı arama seçeneği hâlâ aktif olsa da, sesli komutla yapılan etkileşimin giderek öne çıktığı belirtiliyor. Bununla birlikte, sesli anlatım şu an için kapatılamıyor. Yani kullanıcı, asistanın sesli yanıtlarını durduramıyor.
Pinterest Asistan, sesli etkileşimle görsel alışveriş deneyimini dönüştürüyor
Pinterest’in öneri motorları uzun süredir yapay zekâya dayanıyor. Fakat bu yeni sesli katman, platformu daha kişisel ve sezgisel hale getiriyor. Kullanıcı artık sadece pinlere tıklamakla kalmıyor, onlarla konuşabiliyor. Bu etkileşim, yalnızca alışverişi kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda içerikle kurulan bağı da kuvvetlendiriyor. Buna ek olarak, sistem kullanıcının panolarına ve ekranındaki içeriklere göre öneri yaptığı için sonuçlar daha isabetli oluyor.
Ready’ye göre Pinterest, son üç yılda bir alışveriş platformuna evrildi. Özellikle Z kuşağının yoğun ilgisi, platformun içerik sunma biçimini değiştirdi. Bu değişim, yalnızca görsel tasarımda değil, kullanıcı davranışlarının analizinde de kendini gösterdi. Kullanıcılar artık daha karmaşık, daha uzun sorgularla içerik arıyor. Bu da klasik yazı arayüzlerinin yetersiz kaldığı durumları beraberinde getiriyor.
Buna karşılık sesli iletişim, kullanıcıların ne aradığını daha açık ve doğal biçimde ifade etmesini sağlıyor. Örneğin bir kullanıcı, belirli bir modaya ya da konsepte yönelmek istiyorsa, bunu yazarak değil konuşarak daha rahat aktarabiliyor. Platform, bu tür örnekleri analiz ederek konuşmanın yazıya göre çok daha zengin veri sunduğunu gözlemliyor. Dolayısıyla sesli asistan, hem öneri kalitesini hem de kullanıcı memnuniyetini artırıyor. Üstelik tüm bunlar, alışveriş sürecini daha hızlı ve akıcı hale getiriyor.
Pinterest Asistan’ın çalışma mantığı, görsel odaklı bir yapay zekâ modeline dayanıyor. Sistem hem sesi hem de görselleri aynı anda işleyerek kişiselleştirilmiş sonuçlar üretiyor. Kullanıcının geçmiş etkileşimleri, panoları ve o anda ekranda açık olan pin’ler, modelin kararlarını şekillendiriyor. Bu da önerilerin sadece algoritmik değil, anlamlı bir bağlam içinde sunulmasına imkân veriyor. Bunun yanı sıra, önerilerin sesli olarak kısa şekilde anlatılması da kullanıcıyı görselliğin merkezinde tutmayı başarıyor.
Pinterest Ürün Direktörü Ryan Galgon’a göre sistemin sesli yanıtları özellikle kısa tutuldu. Görsel platform mantığı içinde, uzun açıklamaların dikkat dağıtıcı olabileceği göz önünde bulunduruldu. Dolayısıyla asistan, yalnızca yönlendirici bilgiler sunmakla yetiniyor. Kullanıcı isterse, önerilen stiller arasından daha rahat ya da daha klasik seçenekler için komutu yeniden verebiliyor. Bu şekilde etkileşim süreci sürekli yeniden şekillenebiliyor.
Yapılan demolar, sistemin kullanım kolaylığını ortaya koyuyor. Örneğin Wimbledon temalı bir afiş gösterildiğinde, sistem tenis tarzı kıyafet önerileriyle kullanıcıyı yönlendiriyor. Sesli anlatımda da bu önerilerin neden seçildiği kısaca açıklanıyor. Kullanıcı isterse bu önerilerden birini detaylı şekilde inceleyebiliyor. Böylece görsel ve sesli yönlendirme bir arada çalışarak etkili bir alışveriş deneyimi sunuyor.
Pinterest, sistemin ana yapay zekâ modelini kendi kullanıcı verileriyle eğitiyor. Öte yandan, temel dil işleme görevlerinde bazı hazır modellerden de destek alınıyor. Bu iki yapının birleşimi, platforma hem kişiselleştirme hem de doğal dil işleme gücü kazandırıyor. Tüm bunların yanı sıra, sistem yalnızca tek bir etkileşim türüne değil, çoklu veri girişlerine açık biçimde tasarlanmış. Bu durum, gelecekte video ya da dokunsal etkileşim gibi yeni yöntemlere de alan açabilir.
Şu an için Pinterest Asistan yalnızca ABD’deki yetişkin kullanıcılar tarafından beta sürümde denenebiliyor. Şirket, özelliği önümüzdeki haftalarda daha geniş bir kitleye sunmayı planlıyor. Uluslararası kullanıma geçiş tarihi henüz netleşmiş değil.
