Intel destek sağladı, ama Crimson Desert Arc’ı dışarıda bıraktı

Intel, Crimson Desert için yıllardır teknik destek sağladığını açıkladı ancak oyun Intel Arc GPU desteği olmadan çıktı. Şirket, geliştiriciyle defalarca çalıştığını ve farklı nesil donanımlar sunduğunu belirtirken, ortaya çıkan tablo kullanıcı tarafında doğrudan iade ihtiyacına yol açıyor.

Intel’in açıklaması net: Şirket, Pearl Abyss ile uzun süredir iletişim kurduğunu ve Intel Arc desteği için aktif katkı sunduğunu söylüyor. Bu katkı yalnızca öneri seviyesinde kalmıyor; Alchemist, Battlemage, Meteor Lake ve Lunar Lake gibi farklı GPU nesilleri için erken donanım erişimi, sürücüler ve mühendislik desteği de bu sürece dahil ediliyor. Test, doğrulama ve optimizasyon çalışmaları da Intel’in sağladığı destek paketinin parçası.

Buna karşın geliştirici tarafında farklı bir tercih öne çıkıyor. Pearl Abyss, oyunun resmi SSS sayfasında Intel Arc desteğinin bulunmadığını açıkça belirtiyor. Hatta bu beklentiyle satın alma yapan oyunculara doğrudan iade sürecini işaret ediyor. Yani teknik eksiklikten çok, lansman tercihi öne çıkıyor.

Intel destek sunduğunu açıkladı, Crimson Desert Arc uyumluluğunu devreye almadı

Intel, bu tablo karşısında memnuniyetsizliğini gizlemiyor. Şirket, Intel grafik donanımı kullanan oyuncuların oyuna erişememesini “büyük hayal kırıklığı” olarak tanımlıyor. Buna rağmen geliştiriciye destek vermeye hazır olduklarını vurgulamayı sürdürüyor ve oyuncuların doğrudan Pearl Abyss ile iletişime geçmesini öneriyor.

Oyuncular açısından bakıldığında pratik çözüm tarafı oldukça net. Steam iade politikası, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve belirli oynama süresi sınırları dahilinde geri ödeme imkânı sunuyor. Oyunun henüz yeni çıkmış olması, bu hakkın sorunsuz kullanılmasını sağlıyor.

Destek tarafında ise kesin bir yol haritası bulunmuyor. Pearl Abyss, Intel Arc için ileride bir güncelleme sunacağına dair net bir ifade kullanmıyor. Intel destek vermeye hazır olduğunu söylese de teknik kararın geliştiriciye ait olduğu açık biçimde görülüyor.

Crimson Desert, satış listelerinde üst sıralara çıkmasına rağmen donanım uyumluluğu tarafında önemli bir boşlukla piyasaya girdi. Intel Arc kullanan oyuncular için seçenekler şu an iade süreci ve olası güncellemeleri beklemekle sınırlı kalıyor.