Google, I/O 2025 etkinliğinde Gmail’e entegre edeceği yeni yapay zekâ özelliklerini kamuoyuyla paylaştı. Yapılan açıklamalara göre, Gmail’in mevcut akıllı yanıt sistemi, Gemini isimli yapay zekâ modeliyle daha gelişkin ve çok yönlü hale gelecek. Bu sayede kullanıcılar, sadece gelen e-postaya göre değil, Google Drive belgeleri ve daha önceki e-posta konuşmalarına dayalı yanıt önerileri alabilecek. Google, bu yeni yaklaşımın e-posta yazımını daha pratik ve bağlamsal hâle getirmeyi amaçladığını belirtiyor.
Geçtiğimiz yıl Gmail’e eklenen “bağlama duyarlı” yanıt özelliği, kısa ifadelerle sınırlı kalmadan daha uzun yanıtlar oluşturulmasına olanak sağlamıştı. Ancak bu sistem yalnızca aktif e-posta dizisinden bilgi çekebiliyordu. Yeni güncellemeyle birlikte, kullanıcıların geçmiş yazışmaları ve depoladıkları belgeler de sistem tarafından değerlendirilecek. Bu da önerilen yanıtların yalnızca anlık mesaja değil, daha geniş bir içerik çerçevesine dayanarak üretileceği anlamına geliyor.
Google Workspace Ürün Başkan Yardımcısı Blake Barnes’ın verdiği bilgilere göre, Gemini yalnızca teknik verileri bir araya getirmekle kalmıyor. Aynı zamanda kullanıcının yazışma tarzını, karşıdaki kişinin kimliğini ve ilişkinin doğasını da göz önünde bulunduruyor. Bir yöneticiye gönderilecek yanıtın resmi olması gerektiğini algılayabilen sistem, arkadaşlarla yapılan yazışmalarda ise daha rahat ve günlük dil önerileri sunabiliyor. Bu yönüyle sistemin sadece bilgi değil, üslup uyumu da sağlaması hedefleniyor.
Kullanıcının tarzına ve bağlamına uygun öneriler üretmesi bekleniyor
Yeni akıllı yanıt sistemi, sadece içeriği değil, tonu ve ilişki biçimini de dikkate alarak yanıtlar üretiyor. Bu gelişmeyle birlikte, e-postaların daha doğal ve kullanıcıya özgü bir üslupla yanıtlanması mümkün olacak. Ancak sistemin bu kapasitesine rağmen, yanıtların son hâlinin kullanıcı tarafından kontrol edilmesi gerekliliği ortadan kalkmıyor. Gemini, kapsamlı bilgi taraması yapsa da hatalı veya uydurma içerik üretme riskini tamamen ortadan kaldırmıyor.
Bu yeni özellik, başlangıçta yalnızca İngilizce olarak ve web ile mobil platformlarda (iOS ve Android) kullanılabilecek. Temmuz ayında Google Labs çatısı altında alfa test sürecine geçilmesi planlanıyor. Özellik, yılın üçüncü çeyreğinde daha geniş kullanıcı kitlesine sunulacak. Ancak bu kapsamlı yanıt sistemi, yalnızca ücretli Google Workspace paketleri ve Google One AI Premium kullanıcıları tarafından erişilebilir olacak.
Google, gelecekte bu özelliğin ücretsiz kullanıcılar için de erişime açılabileceğini belirtiyor. Fakat bunun net bir takvimi bulunmuyor. Kullanıcıların geri bildirimleri ve sistemin genel performansı bu kararda etkili olabilir. Mevcut planlara göre, sistemin ilk aşamada daha sınırlı bir kullanıcı grubuyla denenmesi hedefleniyor.
Gmail’e gelen diğer yapay zekâ destekli yenilikler de açıklamalar arasında yer aldı. “Inbox cleanup” ismi verilen yeni bir özellik, belirli göndericilerden gelen okunmamış e-postaları tek adımda silme imkânı sağlayacak. Bu özellik de yılın üçüncü çeyreğinde kullanıma açılacak. Öte yandan, takvim entegrasyonu sayesinde Gemini, kullanıcıların müsait zamanlarına göre toplantı önerileri sunabilecek.
Google Workspace’in diğer bileşenleri de benzer yapay zekâ güncellemeleriyle yenileniyor. Google Meet’e gerçek zamanlı konuşma çevirisi eklenirken, Google Vids için yapay zekâ temelli avatarlar devreye alınacak. Bunun yanında Google Docs belgelerinde yazım desteği sağlayan Gemini, artık yalnızca aktif belgeyle sınırlı kalmayacak; bağlantılı dokümanlardan da içerik çekerek destek sağlayacak.
Yapay zekânın bu yeni uygulamaları, Google’ın kurumsal iletişim ve üretkenlik yazılımlarını yeniden yapılandırma çabasının bir parçası olarak görülüyor. Gmail’in akıllı yanıt sistemine eklenen bu detaylar, zamanla kullanıcıların iş süreçlerine daha etkin şekilde entegre olabilir. Fakat her ne olursa olsun, kullanıcıların sistem tarafından önerilen metinleri gözden geçirme sorumluluğu devam ediyor.
Bu doğrultuda geliştirilen sistemlerin, uzun vadede kullanıcı alışkanlıklarını nasıl etkileyeceği merak konusu. E-postaların kişisel üsluptan uzaklaşıp yapay bir biçime bürünmemesi için öneri sistemlerinin dikkatli tasarlanması gerekiyor. Google, Gemini ile bu dengeyi kurma hedefi taşıyor; sistem, hem içerik zenginliğini artırmayı hem de kullanıcıya yakın bir dil sunmayı amaçlıyor.
