Microsoft, yapay zekâ destekli sohbet asistanı Copilot’un 15 Ocak 2025 itibarıyla WhatsApp üzerinden kullanılamayacağını açıkladı. Şirketin yaptığı duyuruya göre, bu tarihten sonra Copilot ile sohbet etmek isteyen kullanıcıların ya Microsoft’un mobil uygulamalarını tercih etmesi ya da web üzerinden hizmete erişmesi gerekecek.
Bu kararın arkasında, WhatsApp’ın geçtiğimiz ay güncellenen platform politikaları yer alıyor. Meta çatısı altındaki WhatsApp, genel amaçlı yapay zekâ sohbet botlarının WhatsApp Business API üzerinden hizmet sunmalarına artık izin vermeyeceğini açıklamıştı. Bu değişiklikle birlikte yalnızca belirli türde işletmelerin bu altyapıyı kullanmasına olanak tanınacak. Bununla birlikte, şirketlerin kendi müşterilerine yönelik özel yapay zekâ çözümleri geliştirmesi ve uygulaması hâlâ mümkün olacak.
API değişiklikleri, Copilot ve benzeri botların kullanımını sınırlandırıyor
Yeni API kısıtlamaları sadece Microsoft’u değil, OpenAI, Perplexity gibi diğer yapay zekâ girişimlerini de doğrudan etkiliyor. WhatsApp, genel amaçlı yapay zekâ botlarının doğrudan dağıtım kanalı olarak kullanılmasını engellemeyi hedefliyor. Bu doğrultuda OpenAI da benzer şekilde ocak ayı itibarıyla WhatsApp üzerinden ChatGPT entegrasyonunu sonlandıracağını duyurmuştu.
Copilot’un WhatsApp’tan kaldırılmasıyla birlikte, bu platformda yapılan sohbetlerin Microsoft’un diğer uygulamalarına taşınamayacağı da belirtildi. Çünkü WhatsApp üzerinden sağlanan erişim kimlik doğrulaması içermediğinden dolayı sohbet geçmişinin aktarılması teknik olarak mümkün değil. Bu durum, kullanıcıların önceki konuşmalarına yeni platformlarda ulaşamayacakları anlamına geliyor.
Bununla birlikte, Microsoft, kullanıcıların geçmiş konuşmalarını kaybetmemesi için 15 Ocak öncesinde WhatsApp’ın yerleşik dışa aktarma aracını kullanmalarını öneriyor. WhatsApp üzerinden sohbet geçmişini dışa aktarmak, kullanıcıların daha sonra bu içeriklere erişebilmesini sağlıyor.
Microsoft’un Copilot servisi, farklı platformlar üzerinden hizmet vermeye devam edecek. Android ve iOS için geliştirilen Copilot mobil uygulamaları ile web arayüzü, kullanıcıların yapay zekâ asistanıyla iletişim kurmaya devam edebilmesini mümkün kılıyor. Şirket, bu geçiş sürecinde kullanıcı deneyimini korumaya odaklandığını belirtiyor.
WhatsApp tarafındaki bu sınırlama, mesajlaşma platformlarının gelecekte yapay zekâ uygulamalarına nasıl yaklaşacağını da etkileyebilir. Meta’nın aldığı bu kararın ardından benzer kısıtlamaların başka platformlarda da gündeme gelip gelmeyeceği, sektörde dikkatle izleniyor. Yapay zekâ teknolojilerinin kullanıcılarla buluşma yöntemlerinde yaşanan bu tür değişiklikler, hizmetlerin erişilebilirliği ve kullanım alışkanlıkları üzerinde doğrudan etkiler yaratmaya devam ediyor.
