Anthropic, Claude yapay zekâ platformunu daha verimli hale getirmek için “Skills” adlı yeni bir özellik tanıttı. Bu özellik sayesinde Claude, kullanıcıların iş süreçlerine özel görevleri daha etkili bir şekilde yerine getirebiliyor. Sistem, belirli görevler için önceden hazırlanmış klasörleri tanıyor ve ihtiyaç duyulduğunda bunları otomatik olarak kullanıyor. Böylece kullanıcılar her defasında aynı talimatları yeniden yazmak zorunda kalmıyor.
Kurumsal dünyada yapay zekâ kullanımının arttığı bu dönemde, Claude’un bu tür bir dönüşüm geçirmesi dikkat çekici bir gelişme olarak görülüyor. Skills özelliğiyle birlikte, kullanıcının işiyle ilgili komutlar, kurallar ve kaynaklar tek bir klasörde toplanabiliyor. Bu klasör, Claude’un ilgili görevi yerine getirirken daha isabetli ve bağlamsal sonuçlar sunmasına yardımcı oluyor. Bu noktada sistemin yalnızca genel bilgi üretmektense, işin doğasına göre şekillendirilmiş bir performans sunması hedefleniyor. Ne var ki bu hedefin gerçek verimliliğe dönüşebilmesi için kullanıcının kendi görev tanımlarını doğru yapması önemli. Her kurumun farklı beklentileri olduğu düşünüldüğünde, bu yapı kişiselleştirme açısından ciddi bir esneklik sunuyor.
Claude, kurumsal kullanıcıların görevlerine özel çözümler üretebiliyor
Skills özelliği şimdilik sadece Pro, Max, Team ve Enterprise kullanıcılarına açık. Kullanıcılar, Claude.ai, Claude Code, Anthropic API ve Claude Agent SDK üzerinden bu özelliği kullanabiliyor. Bu geçişle birlikte şirketler, aynı yapılandırmaları farklı platformlarda da uygulayabiliyor. Bu da geliştirici ekiplerin yükünü hafifletiyor. Tüm bunların yanında, kullanıcılar oluşturdukları klasörleri güncelleyip yeniden tanımlayarak Claude’u sürekli geliştirme şansı elde ediyor. Dolayısıyla sistem, statik değil; dinamik ve gelişmeye açık bir yapıyla öne çıkıyor.
Anthropic’in aktardığına göre Box, Rakuten ve Canva gibi firmalar Skills özelliğini aktif olarak kullanıyor. Bu firmalar, Claude’un marka yönergelerine uygun içerik üretme, Excel üzerinden veri analizleri yapma gibi görevlerde ciddi kolaylık sağladığını belirtiyor. Örneğin; bir pazarlama yöneticisi, şirketin sosyal medya tonuna uygun gönderiler üretmek için Claude’u yapılandırabiliyor. Böylece her kampanya için ayrı ayrı talimat vermek gerekmiyor. Bu yapı sayesinde içerik üretimi süreci hızlanıyor, aynı zamanda tutarlılık da korunmuş oluyor. Tüm bu kullanım senaryoları Claude’un tek bir amaçla değil, çok yönlü ihtiyaçlara cevap verebilecek esneklikte olduğunu gösteriyor.
Anthropic ürün yöneticilerinden Brad Abrams, Skills özelliğini “Claude’u bir yapay zekâ ajanına dönüştürmenin yolu” olarak tanımlıyor. Ona göre burada amaç, Claude’u belli görevler konusunda eğitmek değil; onu şirketin kendi iç dinamiklerine entegre etmek. Böylelikle Claude, yalnızca genel geçer bilgi sunan bir sohbet robotu olmaktan çıkıyor. İş süreçlerini anlayan, markaya özgü talepleri yerine getirebilen bir asistana dönüşüyor. Her şeye rağmen, bu entegrasyonun etkili olabilmesi için kurumların kendi ihtiyaçlarını net bir şekilde tanımlaması hâlâ önemli bir kriter. Yani Claude’un başarısı, bir noktada kullanıcıların katkısıyla doğru orantılı hale geliyor.
Brad Abrams’ın verdiği örneklerden biri, Claude’un PowerPoint ile entegre edilerek sunum hazırlamasını içeriyor. Abrams, Claude’a Haiku 4.5 ürününün pazar performansını anlatan bir sunum hazırlamasını istemiş. Claude da istenen bilgiler doğrultusunda, biçimsel olarak düzenlenmiş ve kolay anlaşılır slaytlar oluşturmuş. Bu deneyim, Claude’un yalnızca yazılı içerik üretiminde değil, sunum ve görsel yapılandırmalarda da işe koşulabildiğini gösteriyor. Bu arada sistemin çıktı kalitesi, sadece teknik yeterlilikle değil, yüklenen Skills klasörünün kapsamıyla da doğrudan ilişkili. Bu nedenle özellik, teknikle içerik arasında köprü kuran bir mekanizma olarak değerlendirilebilir.
Yapay zekâ ajansı kavramı son yıllarda sıkça gündeme gelirken, gerçek anlamda görev alabilen sistemlerin geliştirildiğini görmek hâlâ nadir. Claude’un Skills özelliği bu boşluğu belirli ölçüde doldurmayı amaçlıyor. Çünkü burada sadece bir modeli yönlendirmek değil, modele görev tanımlamak mümkün hale geliyor. Fakat bu geçiş, beraberinde bazı sorumlulukları da getiriyor. Özellikle veri güvenliği, kullanıcı kontrolü ve güncelleme sıklığı gibi konular hâlâ titizlikle ele alınması gereken başlıklar arasında yer alıyor.
Claude’un bu gelişimi, sektördeki diğer aktörlerle olan rekabeti de doğrudan etkiliyor. Nitekim OpenAI’ın bu ay düzenlediği DevDay etkinliğinde duyurduğu AgentKit paketi de benzer bir amaca hizmet ediyor. OpenAI’ın örnek kullanım senaryosunda, Albertsons adlı zincir marketin, dondurma satışlarında yaşanan düşüşe çözüm aramak için özel ajanlardan yararlandığı belirtiliyor. Tüm bunların yanında Canva, Evernote ve Ramp gibi şirketler de benzer sistemleri test ediyor. Görünen o ki, Claude’un Skills özelliği yalnızca bir yenilik değil, daha büyük bir dönüşümün parçası olma niteliği taşıyor.