OpenAI, 15 Ocak 2026 itibarıyla WhatsApp üzerinden ChatGPT kullanımını sonlandıracağını açıkladı. Bu gelişme, milyonlarca kullanıcıyı doğrudan etkileyen bir değişikliği işaret ediyor. Açıklamaya göre bu karar, WhatsApp’ın yani Meta’nın güncellediği hizmet şartlarına bağlı olarak alındı. Her ne kadar OpenAI, kullanıcılarını bu platformda desteklemeye devam etmek istese de teknik ve politik koşullar bu sürecin devam etmesini mümkün kılmadı.
Söz konusu değişiklik, WhatsApp kullanıcıları açısından bazı teknik kısıtlamaları da beraberinde getiriyor. WhatsApp, dışa aktarım konusunda katı kurallara sahip olduğu için, geçmiş sohbetlerin otomatik biçimde taşınması mümkün olmayacak. Buna rağmen, OpenAI bir çözüm önerisi sunuyor: Kullanıcılar, 1-800-ChatGPT adlı WhatsApp profilinde yer alan bağlantı seçeneği üzerinden hesaplarını eşleştirebiliyor. Bu işlem sayesinde WhatsApp’taki geçmiş konuşmalar ChatGPT hesap geçmişine manuel şekilde aktarılabiliyor. Tüm bu detaylar göz önünde bulundurulduğunda, kullanıcıların geçiş sürecine erkenden başlamasında fayda var.
WhatsApp ve ChatGPT entegrasyonu, OpenAI ile Meta arasındaki rekabetin kurbanı oldu
Bu gelişmenin arka planında yalnızca teknik değil, aynı zamanda ticari ve stratejik unsurlar da dikkat çekiyor. Meta, son dönemde yapay zekâ teknolojileri konusunda daha agresif adımlar atıyor. Kendi geliştirdiği yapay zekâ modellerini başta WhatsApp olmak üzere ürünlerinin içine entegre etmeye çalışıyor. Tüm bunların yanında, üçüncü parti yapay zekâ servislerinin bu ortamlarda varlık göstermesi, Meta açısından uzun vadede sürdürülebilir görülmüyor olabilir. İşte tam bu noktada, OpenAI’nin WhatsApp’tan çekilmesi aslında rekabetin doğrudan bir yansıması olarak değerlendirilebilir.
ChatGPT’nin WhatsApp’tan çekilmesiyle birlikte kullanıcıların platform tercihlerinde değişiklikler yaşanması muhtemel. Özellikle mobil cihazlarda ChatGPT’ye erişim sağlamak isteyen kullanıcılar, artık doğrudan OpenAI’nin resmi uygulamalarına yönelmek durumunda kalacak. Bu kapsamda Android, iOS, Windows, macOS ve web üzerinden ChatGPT’ye ulaşmak hâlâ mümkün. Kullanıcılar bu platformlarda mevcut hesaplarını kullanarak deneyimlerini sürdürebilecek. Her şeye rağmen, WhatsApp gibi yaygın bir mesajlaşma uygulamasında ChatGPT’nin artık yer almayacak olması, alışkanlıkları etkileyecek.
Yaygınlık açısından bakıldığında WhatsApp, dünyada en çok kullanılan anlık mesajlaşma platformlarından biri olarak öne çıkıyor. Bu yüzden ChatGPT ile olan entegrasyonun sonlanması, geniş bir kullanıcı kitlesinin alıştığı bir deneyimi ortadan kaldıracak. Tüm bunların yanı sıra, manuel aktarım imkânı sunulsa da kullanıcıların bu sürece teknik olarak hazırlıklı olması gerekiyor. Özellikle teknolojik yeterliliği düşük olan kullanıcılar için bu geçiş adımları kafa karıştırıcı olabilir. Dolayısıyla, destek içeriklerinin artırılması ve yönlendirmelerin netleştirilmesi büyük önem taşıyor.
OpenAI’nin kullanıcılarına yönelik sunduğu manuel aktarım çözümü, kısa vadede geçişi kolaylaştırabilir. Ne var ki bu çözümün otomatik bir sistem kadar pratik olmadığı da ortada. Kullanıcılar, geçmiş sorgularını kaybetmemek için eşleştirme adımını eksiksiz tamamlamak zorunda. Bu durum, WhatsApp üzerinden ChatGPT’ye yoğun şekilde başvuran kullanıcılar için dikkat gerektiren bir süreci beraberinde getiriyor. Geçiş döneminde yapılacak küçük hatalar, önemli veri kayıplarına yol açabilir.
Meta’nın bu süreçte sessiz kalması, şirketin kendi yapay zekâ sistemlerini öne çıkarmaya hazırlandığını düşündürüyor. Özellikle WhatsApp içinde Bard benzeri çözümler ya da Meta AI’nin entegre edileceğine dair işaretler bir süredir gündemdeydi. Bu bağlamda, Meta’nın dış yapay zekâ servislerini sınırlaması, kontrolü elde tutmak adına anlaşılır bir adım gibi görünüyor.
