OpenAI, ChatGPT içinde alışveriş araştırması yapılmasını sağlayan yeni bir özellik sunmaya başladı. Bu özellikle birlikte hem mobil hem de masaüstü kullanıcıları, alışveriş kararlarını doğrudan sohbet penceresi üzerinden planlayabiliyor.
Yeni özelliğin işleyişi oldukça sade. Örneğin “aydınlık ortamlar için en iyi televizyonlar” gibi bir soru sorulduğunda, ChatGPT önce özet bir yanıt sunuyor. Ardından ekranın altında beliren yeni bir buton, kullanıcıya araştırmayı derinleştirme imkânı veriyor. İşte bu noktada devreye alışveriş asistanı giriyor. Kullanıcıdan alınan tercihlere göre sonuçlar filtrelenebiliyor; fiyat aralığı, kullanım amacı ya da teknik özellikler gibi kategorilerde detaylandırma yapılabiliyor. Bu süreçte, kullanıcıya birkaç kısa soru yöneltiliyor ve sonuçlar buna göre şekilleniyor.
Ürün listelemeleri doğrudan perakende sitelerinden derleniyor. Her bir önerinin kaynağında, internet üzerindeki güncel fiyatlar, teknik bilgiler ve kullanıcı yorumları yer alıyor. OpenAI, bu bilgilerin “güvenilir kaynaklardan” sağlandığını belirtiyor. Fakat şirket, ürünlerin stok ve fiyat bilgilerinde hata payı bulunabileceğini hatırlatıyor. Bu nedenle, nihai karar öncesinde ürünün satıldığı mağaza sayfasına gidilmesi gerektiği vurgulanıyor.
Alışveriş önerileri kullanıcı geçmişine göre şekilleniyor
OpenAI, bu yeni alışveriş araştırması özelliğini, GPT‑5 mini temelli özel bir model üzerine inşa etti. Model, özellikle ürün keşfi ve tercih analizi için optimize edilmiş durumda. Eğer ChatGPT’de kullanıcı hafızası açık konumdaysa, daha önceki konuşmalar dikkate alınarak öneriler kişiselleştiriliyor. Örneğin bir kişi son zamanlarda elektrikli bisikletlerden söz ettiyse, sistem bunu algılayabiliyor ve eklenti aksesuarları gibi tamamlayıcı ürünleri öneri kartlarında sunabiliyor. Bu kartlar, “daha fazla benzer ürün göster” ya da “bu ürünle ilgilenmiyorum” gibi butonlar içeriyor.
OpenAI bu yeniliği, hem ücretsiz hem de ücretli tüm kullanıcılar için kullanıma açtı. Özellikle yıl sonu alışveriş dönemine girilirken, özelliğin “neredeyse sınırsız” kullanım hakkı tanıdığı belirtiliyor. Bu da ChatGPT kullanıcılarının, herhangi bir kategoriyle sınırlı kalmadan, geniş ürün yelpazesi içinde arama yapabilmesini sağlıyor. Aynı özellik hem iOS hem de Android uygulamalarında aktif durumda. Sohbet penceresi üzerinden alışveriş süreci başlatmak ise yalnızca birkaç kelimeyle mümkün oluyor.
Bu yenilik, OpenAI’nin tüketici odaklı alanlara doğru ilerlediğini gösteriyor. Ancak bu alandaki rekabet de giderek artıyor. Google, AI Mode adını verdiği yapay zekâ destekli alışveriş modülünü devreye almış durumda. Öte yandan, Perplexity Comet tarayıcısı da benzer bir adım atarak, doğrudan alışveriş işlemleri için yapay zekâ aracılığı sunmaya başladı. Tüm bu gelişmeler, dijital alışveriş alışkanlıklarının yeni bir yöne evrildiğini gösteriyor.
OpenAI’nin kısa vadeli planları arasında, “Instant Checkout” adlı doğrudan ödeme seçeneğini devreye almak da bulunuyor. Bu sistemle birlikte kullanıcılar, sohbet ekranı içinden ayrılmadan ürün satın alabilecek. Bu özellik ilk etapta sadece bazı perakendecilerle entegre çalışacak. Böylece dış siteye gitmeden ödeme işlemi tamamlanabilecek. Şirket, bu modeli adım adım yaygınlaştırmayı hedefliyor.
Yapılan geliştirmeler, ChatGPT’yi bir sohbet robotu olmanın ötesine taşıyor. Özellikle mobil kullanıcılar açısından, alışveriş sürecinin hızlanması ve daha sade hale gelmesi bekleniyor. Bu değişim, yapay zekânın günlük yaşama entegre olduğu yeni örneklerden biri olarak öne çıkıyor.
