Amazon, uzun süredir üzerinde çalıştığı market stratejisinde kapsamlı bir değişikliğe gidiyor. Şirket, Amazon Go ve Amazon Fresh markaları altında faaliyet gösteren tüm kalan fiziksel mağazalarını kapatma kararı aldı. Bu süreçte bazı lokasyonların Whole Foods Market mağazalarına dönüştürülmesi planlanıyor. Amazon tarafından yapılan açıklamalarda, fiziksel market konseptlerinin beklentileri karşılamakta zorlandığı ve ölçeklenebilir bir iş modeli oluşturulamadığı vurgulanıyor. Her ne kadar bu mağazalarda belirli olumlu geri bildirimler alınmış olsa da, şirketin uzun vadeli hedefleriyle uyumlu bir yapı kurulamadığı ifade ediliyor.
Amazon yönetimi, kapatma sürecinden etkilenecek çalışanların şirket bünyesindeki diğer pozisyonlara yönlendirilmesi konusunda destek sağlanacağını da belirtiyor. Bu yaklaşım, Amazon’un operasyonel dönüşümler sırasında iş gücünü korumaya yönelik genel politikasını sürdürdüğünü gösteriyor. Buna rağmen, fiziksel perakende tarafındaki bu geri çekilme, şirketin market alanındaki önceliklerinin değiştiğini açıkça ortaya koyuyor.
Amazon markette teslimat ve Whole Foods’a yöneliyor
Amazon’un yeni dönemde market alanındaki odağı, teslimat hizmetleri ve Whole Foods Market zinciri etrafında şekilleniyor. Şirket, Amazon Fresh teslimat hizmetlerini genişletmeyi hedeflerken, kısa süre önce kullanıma sunduğu Amazon Now adlı hızlı teslimat seçeneğiyle DoorDash ve Instacart gibi rakiplerle rekabet etmeyi amaçlıyor. Amazon Now, belirli bölgelerde 30 dakika veya daha kısa sürede teslimat vaadi sunuyor ve bu yönüyle şirketin lojistik gücünü ön plana çıkarıyor. Bunun yanında, Amazon’un önümüzdeki birkaç yıl içinde 100’den fazla yeni Whole Foods Market mağazası açmayı planladığı da paylaşılan bilgiler arasında yer alıyor.
Öte yandan Amazon, fiziksel perakendeyi tamamen terk etmiyor. Şirket, gelecekte farklı formatlarda yeni mağaza konseptleri üzerinde çalışıldığını doğruluyor. Gündemde olan modellerden biri, Amazon’un geniş ürün yelpazesini bir araya getirecek büyük ölçekli bir “süper merkez” konsepti. Bu tür bir mağazanın, ev ürünlerinden gıdaya ve genel tüketim mallarına kadar pek çok kategoriyi tek çatı altında sunması bekleniyor. Buna rağmen, bu yaklaşımın geleneksel süpermarketlerden ne ölçüde ayrışacağı henüz netlik kazanmış değil.
Amazon Go ve Fresh mağazalarında kullanılan kasasız “Just Walk Out” teknolojisi ise tamamen rafa kaldırılmış değil. Bu sistem, hastane kafeteryaları ve spor salonları gibi üçüncü taraf işletmelerde kullanılmaya devam ediyor. Bununla birlikte, Amazon’un kendi depolarındaki dinlenme alanlarında da bu teknolojinin yaygınlaştırıldığı biliniyor. Şirket, bu uygulamanın çalışanların mola sürelerini daha verimli kullanmasına yardımcı olduğunu savunuyor. Tüm bunlara ek olarak, Just Walk Out teknolojisinin gelecekte hangi alanlarda değerlendirileceği, Amazon’un fiziksel perakende vizyonunun nasıl şekilleneceği açısından merak ediliyor.
Teknoblog, teknoloji gündemini farklı platformlarda düzenli biçimde paylaşıyor. WhatsApp kanalında öne çıkan haberleri anlık olarak aktarıyor, Google Haberler üzerinden güncel içerikleri sunuyor, Instagram ve X hesaplarında dikkat çeken başlıkları özetliyor, YouTube kanalında ise ürün incelemeleri ve detaylı anlatımlarla içeriği tamamlıyor.
