Twitter insanların problemlerini markalara Direkt Mesaj ile aktarmalarını istiyor

twitter direkt mesajİnsanların ürün veya servisleriyle ilgili problem yaşadıkları şirketlere Twitter üzerinden şikayetlerini iletmeleri artık fazlasıyla alışılmış bir durum. Pek çok markanın Twitter hesabı olduğu için insanlar şikayetlerini herkes tarafından görülebilecek biçimde yazıyor ve böylelikle sorunlarının daha çabuk çözüme kavuşabileceğine inanıyor. Bu şikayetlere ise markalar genellikle iletişim bilgilerini isteyerek yanıt veriyor.

Twitter bu iletişimi biraz daha özel ve doğrudan hâle getirmek amacıyla mobil uygulamalarında küçük bir tasarım değişikliğine gitti. Mikro blog servisi, markaların resmi hesaplarında profil bilgilerinin hemen altına büyük bir mesaj butonu ekliyor. Kullanıcılar böylelikle şikayetlerini herkese açık tweetler yerine direkt mesajlarla iletebilecek. Twitter’ın bu değişiklikle kendisini bir tür “şikayet platformu” gibi göstermeyi amaçladığı da söylenebilir.

Twitter Direkt Mesaj ile iletişim teşviğini test ediyor

Söz konusu butona şu an için Apple, Uber, Beats ve Activision gibi şirketlerin destek hesaplarında rastlanıyor. TechCrunch sitesinde yer alan habere göre, Twitter şimdilik bu tasarımı bir tür “test sürüşü” çerçevesinde sunuyor. Özelliğin diğer destek hesaplarına ne zaman ekleneceği şu an için bilinmiyor.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Realme C20 resmiyet kazandı: Helio G35, 5000 mAh pil

Realme, uygun fiyatlı cihazların bulunduğu C serisinin en yeni üyesini gözler önüne çıkardı. İlk olarak Vietnam'da satışa sunulan telefon Realme C20 adını taşıyor. Akıllı...

iPhone 12 ile dünyanın farklı ülkelerinden portreler, manzaralar ve diğer fotoğraflar

Apple'ın iPhone 12 serisi gelişmiş kamera sistemleri ve şirketin deyimiyle "bir akıllı telefondaki en hızlı çip" olan A14 Bionic ile tüm kullanıcılara güçlü bilişimsel...

Microsoft Edge için temalar, uyuyan sekmeler ve şifre yöneticisi

Microsoft bu hafta içinde Edge internet tarayıcısı için yeni ve renkli temalar çıkarıyor. Bunun yanı sıra internet tarayıcısı ve genel PC performansının artmasını sağlayan...

Honor V40 tanıtıldı: Dimensity 1000+, 50 MP kamera

Honor V40, birkaç ertelemenin ardından sonunda resmen gözler önüne çıktı. 5G destekli V40, Honor'un Huawei'den ayrılıp Shenzhen merkezli bir konsorsiyumun kontrolüne geçmesinin ardından tanıttığı...

Linux M1 işlemcili Mac bilgisayarlarda başarıyla çalıştırılıyor

Yeni bir Linux çalıştırma girişimiyle Apple'ın M1 işlemcili Mac bilgisayarlarında Ubuntu ilk kez çalıştırıldı. Güvenlik testi için iOS'in sanallaştırılmış bir versiyonunu sunan Corellium adlı...

Samsung Galaxy S21 Ultra Ön İnceleme: Yeni telefonla ilk 24 saat

Samsung'un geçen perşembe günü Unpacked etkinliğinde duyurusunu gerçekleştirdiği Galaxy S21 serisinin en üst seviyedeki modeli Galaxy S21 Ultra elimize ulaştı. Şu anda ön sipariş...

LG akıllı telefon pazarından çıkmayı değerlendiriyor

LG, neredeyse altı yıldır kesintisiz biçimde zarar etmesinin ve 5 milyar dolar harcamanın ardından akıllı telefon pazarından çıkma konusunu ciddi şekilde değerlendiriyor. The Korea...

Bilgilendirici ve kaliteli teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

Ana ekrana ekleyin

Ekle
×