Twitter insanların problemlerini markalara Direkt Mesaj ile aktarmalarını istiyor

twitter direkt mesajİnsanların ürün veya servisleriyle ilgili problem yaşadıkları şirketlere Twitter üzerinden şikayetlerini iletmeleri artık fazlasıyla alışılmış bir durum. Pek çok markanın Twitter hesabı olduğu için insanlar şikayetlerini herkes tarafından görülebilecek biçimde yazıyor ve böylelikle sorunlarının daha çabuk çözüme kavuşabileceğine inanıyor. Bu şikayetlere ise markalar genellikle iletişim bilgilerini isteyerek yanıt veriyor.

Twitter bu iletişimi biraz daha özel ve doğrudan hâle getirmek amacıyla mobil uygulamalarında küçük bir tasarım değişikliğine gitti. Mikro blog servisi, markaların resmi hesaplarında profil bilgilerinin hemen altına büyük bir mesaj butonu ekliyor. Kullanıcılar böylelikle şikayetlerini herkese açık tweetler yerine direkt mesajlarla iletebilecek. Twitter’ın bu değişiklikle kendisini bir tür “şikayet platformu” gibi göstermeyi amaçladığı da söylenebilir.

Twitter Direkt Mesaj ile iletişim teşviğini test ediyor

Söz konusu butona şu an için Apple, Uber, Beats ve Activision gibi şirketlerin destek hesaplarında rastlanıyor. TechCrunch sitesinde yer alan habere göre, Twitter şimdilik bu tasarımı bir tür “test sürüşü” çerçevesinde sunuyor. Özelliğin diğer destek hesaplarına ne zaman ekleneceği şu an için bilinmiyor.

Teknoblog YouTube kanalına abone olun

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları ve ürün incelemeleri YouTube kanalımızda. Abone olun, yeni videoları kaçırmayın!

Huawei Watch GT 2 Pro; tarzından ödün vermeyen babalar için uygun seçim

Babalar Günü hediye seçenekleri içinde, Huawei tarafından listenin üst sıralarında yer almaya aday ürünlerden biri olarak gösterilen Huawei Watch GT 2 Pro dayanıklı yüzeyi,...

Galaxy S21 FE tanıtım tarihi için yeni iddia

Samsung'un ağustos ayında yeni katlanabilir telefonlarıyla birlikte Galaxy S21 FE modelini de tanıtması bekleniyordu. Ancak Güney Kore kaynaklı yeni bir haber, bu telefonun tanıtımının...

Beats Studio Buds kablosuz kulaklık tanıtıldı, Türkiye fiyatı belli oldu

Son dakika sızıntılarının ardından Beats, bugün ikinci tam kablosuz kulaklık çifti olan yeni Beats Studio Buds'ı duyurdu. 149,99 dolarlık yurt dışı fiyatına sahip olan...

Microsoft Windows 10 desteğinin bitiş tarihini açıkladı

Microsoft, Windows 10 için verdiği desteği 14 Ekim 2025'te sonlandıracağını açıkladı. Bu tarih, işletim sisteminin çıkışından 10 yıl sonrasına tekabül ediyor. Microsoft, Windows 10'un...

Babalar Günü için hediye önerileri – Video

Babalar Günü için çok az bir zaman kaldı. 20 Haziran, yani önümüzdeki pazar kutlanacak olan Babalar Günü için henüz bir hediye düşünmediyseniz, alışverişe çıkmadan...

Google Workspace ve Google Sohbet şimdi herkesin kullanımına açıldı

Google bugün, Google hesabı olan herkesin kullanabileceği, Workspace uygulama ve hizmet paketindeki bazı değişiklikleri duyurdu. Google, Workspace uygulamalarının üç milyardan fazla kullanıcısı olduğunu söylüyor,...