Twitter insanların problemlerini markalara Direkt Mesaj ile aktarmalarını istiyor

twitter direkt mesajİnsanların ürün veya servisleriyle ilgili problem yaşadıkları şirketlere Twitter üzerinden şikayetlerini iletmeleri artık fazlasıyla alışılmış bir durum. Pek çok markanın Twitter hesabı olduğu için insanlar şikayetlerini herkes tarafından görülebilecek biçimde yazıyor ve böylelikle sorunlarının daha çabuk çözüme kavuşabileceğine inanıyor. Bu şikayetlere ise markalar genellikle iletişim bilgilerini isteyerek yanıt veriyor.

Twitter bu iletişimi biraz daha özel ve doğrudan hâle getirmek amacıyla mobil uygulamalarında küçük bir tasarım değişikliğine gitti. Mikro blog servisi, markaların resmi hesaplarında profil bilgilerinin hemen altına büyük bir mesaj butonu ekliyor. Kullanıcılar böylelikle şikayetlerini herkese açık tweetler yerine direkt mesajlarla iletebilecek. Twitter’ın bu değişiklikle kendisini bir tür “şikayet platformu” gibi göstermeyi amaçladığı da söylenebilir.

Twitter Direkt Mesaj ile iletişim teşviğini test ediyor

Söz konusu butona şu an için Apple, Uber, Beats ve Activision gibi şirketlerin destek hesaplarında rastlanıyor. TechCrunch sitesinde yer alan habere göre, Twitter şimdilik bu tasarımı bir tür “test sürüşü” çerçevesinde sunuyor. Özelliğin diğer destek hesaplarına ne zaman ekleneceği şu an için bilinmiyor.

Twitter’a yeni yüklenen videoların kalitesi daha iyi olacak

Twitter'ın düşük video kalitesi, platformdaki kullanıcılar için uzun süredir hayal kırıklığı yaratıyor. Ancak şirket cuma günü geleceğe dair baz umut verici bazı haberler paylaştı....

MacBook Pro daha yüksek çözünürlüklü ekranla yenilenebilir

Apple'ın macOS Monterrey için yayınladığı en son beta sürümü, bir süredir konuşulan 14 ve 16 inç ekranlı MacBook Pro modelleri için önemli ipuçları barındırıyor....

iPhone 13 ve iPhone 13 Pro modelleri Türkiye’de ön satışa çıktı

Apple'ın 2021 model iPhone 13 serisi telefonları geçen hafta ABD başta olmak üzere çeşitli ülkelerde ön satışa çıktıktan sonra, bugün itibarıyla mağazalarda satılmaya başladı....

Twitter Bitcoin ile bahşiş alma ve gönderme dönemini başlattı

Twitter, uygulaması aracılığıyla Bitcoin cinsinden bahşiş talep yeteneğini etkinleştirerek, kripto para biriminin bir ödeme yöntemi olarak kullanımını teşvik eden ilk büyük sosyal ağ oluyor....

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için
Teknoblog YouTube kanalına abone olun