Türk Telekom’dan tüm mobil abonelerine ücretsiz internet

Dün öğle saatlerinde İstanbul ve çevresinde hissedilen 5.8 büyüklüğündeki depremin ardından mobil iletişimde sıkıntılar yaşanmıştı. Türk Telekom abonelerinden, depremin üzerinden saatler geçmesine rağmen hizmet alamadıklarına yönelik şikayetler gelmişti. Üstelik İstanbul dışında bulunan bazı Türk Telekom aboneleri de şebekeye erişimde sıkıntı yaşamıştı.

Türk Telekom gece ve sabah saatlerinde yayınladığı açıklamalarla yaşanan kesintiden dolayı özür dilemişti. Açıklamalarda sadece mobil iletişimin olumsuz etkinlendiği, sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerinde sorun yaşanmadığını kaydetmişti.

Telekom operatöründen yeni bir açıklama daha geldi. Şirket, mesajında yine özür diliyor, ancak bununla birlikte tüm mobil abonelerine 2 ay boyunca ayda 5 GB olmak üzere toplam 10 GB mobil internet tanımlayacağını belirtiyor.

Türk Telekom’un yayınladığı açıklamanın tam metnini aşağıda bulabilirsiniz:

Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.

Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.

Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.

Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

14,119BeğenenlerBeğen
12,386TakipçilerTakip Et
4,967TakipçilerTakip Et
41,300AboneAbone Ol

MANŞETLER

Instagram Reels ile TikTok’la mücadeleye resmen başlıyor

Facebook'un kullanıcı kitlesinin yaş ortalaması artsa da, Instagram hâlâ gençlerin gözdesi olmayı sürdürüyor. Ancak TikTok gibi güçlü rakiplerin bulunduğu bir ortamda Instagram'ın işinin de...

Apple Music’te iPhone ile çekilen özel videolar serisi başladı

Karnaval ve Apple Music, uzun süredir devam eden Pusula işbirliğini yönetmenliğini Yalçın Birol'un yaptığı Pusula Stüdyo ile genişletiyor. Pusula Stüdyo her ay Türkiye müzik...

TCL Plex Ön İnceleme: Ekran kalitesi ve görsel deneyimle iddialı

TCL şimdiye kadar Alcatel, BlackBerry ve Palm markalı akıllı telefonlarla Türkiye pazarındaydı. Üretici artık kendi markasını da pazarda ön plana çıkarmak istiyor. Bu amaçla...

TCL Plex Türkiye’de satışa sunuldu, fiyatı belli oldu

TCL'in kendi markasıyla piyasaya süreceği ilk akıllı telefon olan TCL Plex, geçtiğimiz eylül ayında Berlin'de IFA 2019 kapsamında tanıtılmıştı. Akıllı telefonun Türkiye lansmanı da...

AMD üçüncü nesil Ryzen Threadripper işlemcilerini tanıttı

AMD üçüncü nesil Ryzen Threadripper işlemcilerinin ilk ikisini duyurdu. Bunlar Threadripper 3960X ve Threadripper 3970X olarak sıralanıyor. Yurt dışı satış fiyatları da sırasıyla 1399...