Türk Telekom’dan İstanbul depremi sonrasında yaşanan kesinti ile ilgili açıklama

İstanbul’da 26 Eylül günü saat 13.59’da meydana gelen 5.8 şiddetindeki deprem sonrasında mobil iletişim altyapısında kesintiler yaşandı. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone aboneleri sesli görüşmelerini yapmakta sıkıntılarla karşılaştı. Kullanıcılar konuya gösterdikleri tepkileri sosyal medyada yoğun biçimde paylaştı. Her üç mobil operatör de Twitter’da en popüler konu başlıkları arasında yer aldı.

Türk Telekom aboneleri deprem sonrasında meydana gelen kesintiden en fazla etkilenen kullanıcı kitlesinin başında geliyor gibi görünüyor. Bizim de elde ettiğimiz izlenimler, sadece İstanbul’da bulunan aboneler değil, şehrin dışında bulunan aboneler de şebeke erişiminde sıkıntılar yaşadı.

Türk Telekom konuyla ilgili olarak bir basın açıklaması yayınladı. Teknoblog’a da gönderilen basın açıklamasında aşağıdaki ifadelere yer verildi:

Daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir.

Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır.

Teknoloji ekibimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başladılar. Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olupsabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.

Yaşanan iletişim kesintisinden etkilenen tüm abonelerimizden tekrar özür dileriz. Süreç içerisinde gösterdiği hoşgörü ve sabırla bize destek veren tüm abonelerimize teşekkür ederiz.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

14,119BeğenenlerBeğen
12,386TakipçilerTakip Et
4,967TakipçilerTakip Et
41,300AboneAbone Ol

MANŞETLER

Instagram Reels ile TikTok’la mücadeleye resmen başlıyor

Facebook'un kullanıcı kitlesinin yaş ortalaması artsa da, Instagram hâlâ gençlerin gözdesi olmayı sürdürüyor. Ancak TikTok gibi güçlü rakiplerin bulunduğu bir ortamda Instagram'ın işinin de...

Apple Music’te iPhone ile çekilen özel videolar serisi başladı

Karnaval ve Apple Music, uzun süredir devam eden Pusula işbirliğini yönetmenliğini Yalçın Birol'un yaptığı Pusula Stüdyo ile genişletiyor. Pusula Stüdyo her ay Türkiye müzik...

TCL Plex Ön İnceleme: Ekran kalitesi ve görsel deneyimle iddialı

TCL şimdiye kadar Alcatel, BlackBerry ve Palm markalı akıllı telefonlarla Türkiye pazarındaydı. Üretici artık kendi markasını da pazarda ön plana çıkarmak istiyor. Bu amaçla...

TCL Plex Türkiye’de satışa sunuldu, fiyatı belli oldu

TCL'in kendi markasıyla piyasaya süreceği ilk akıllı telefon olan TCL Plex, geçtiğimiz eylül ayında Berlin'de IFA 2019 kapsamında tanıtılmıştı. Akıllı telefonun Türkiye lansmanı da...

AMD üçüncü nesil Ryzen Threadripper işlemcilerini tanıttı

AMD üçüncü nesil Ryzen Threadripper işlemcilerinin ilk ikisini duyurdu. Bunlar Threadripper 3960X ve Threadripper 3970X olarak sıralanıyor. Yurt dışı satış fiyatları da sırasıyla 1399...