Ana Sayfa » Manşetler » Samsung Türkiye’den resmi Galaxy Note 7 açıklaması geldi

Samsung Türkiye’den resmi Galaxy Note 7 açıklaması geldi

Türkiye'de vaka tespit edilmemesine rağmen satışlar durduruluyor

samsung galaxy note 7Samsung Galaxy Note 7’nin dünya çapında satışlarını durdurduğunu ve satılmış olan telefonları geri çağıracağını açıklamıştı. Konuyla ilgili olarak Samsung Türkiye’den de resmi açıklama yapıldı.

Samsung Türkiye’nin açıklamasında konuyla ilgili olarak kapsamlı bir inceleme yürütüldüğü ve sınırlı sayıdaki vakaların pilden kaynaklanan bir sorun nedeniyle oluştuğunun tespit edildiği dile getiriliyor. Tedarikçileriyle titiz bir inceleme gerçekleştirdiğinin altını çizen şirket, BTK ile yürütülen ortak çalışma kapsamında şu ana kadar bilgilerinin dahilinde herhangi bir vaka olmadığını kaydediyor.

Buna rağmen Samsung Türkiye, kullanıcılarının güvenliğine öncelik verdiklerinin altını çizerek Galaxy Note 7’nin Türkiye satışlarını durdurma kararı aldığını duyuruyor. Note 7’yi çoktan satın almış olan tüketicilerin cihazları yenileriyle değiştirilecek veya arzu ettikleri takdirde iade alınarak ödemiş oldukları paranın tamamı kendilerine geri verilecek.

Samsung Türkiye’den konuyla ilgili olarak yayınlanmış açıklamanın tam metnini aşağıda bulabilirsiniz:

Samsung her zaman en yüksek kalitede ürünler tasarlamayı ve kullanıcılarına sunmayı hedeflemektedir. Yüksek kalitedeki hizmet anlayışımızı sürdürebilmek için, değerli kullanıcılarımızdan gelen her türlü arıza bildirimini çok ciddiye alıyoruz. Galaxy Note7’ye ilişkin bildirilen vakaları takiben, kapsamlı bir inceleme yürüttük ve bu sınırlı sayıdaki vakaların pilden kaynaklanan bir sorun nedeniyle oluştuğunu tespit ettik.

1 Eylül 2016 itibariyle dünya çapında milyonlarca adet satılmış olan Galaxy Note7’ler içerisinde sadece 35 adet vaka bildirilmiştir. Piyasada bu durumdan etkilenmiş olabilecek bataryaları tespit etmek adına tedarikçilerimizle beraber titiz bir inceleme gerçekleştiriyoruz. Belirtmek isteriz ki, ürünlerimiz yürürlükteki tüm mevzuata uygun olarak ithal edilerek satışa sunulmuştur ve BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ile yürütülen ortak çalışma sonucuna göre ülkemizde şu ana kadar bilgimiz dahilinde hiçbir vaka olmamıştır.

Samsung için mutlak öncelik kullanıcılarımızın güvenliğidir. Bu nedenle Samsung Electronics Türkiye olarak ülkemizde Galaxy Note7 satışlarını geçici olarak durdurma kararı aldık. Halihazırdaki Galaxy Note7 kullanıcılarımız mevcut cihazlarını en kısa zamanda yenileriyle değiştirebilecekler veya satın almış oldukları noktaya ürünü iade ederek ödemiş oldukları ücretin tamamını geri alabilecekler.

Kullanıcılarımız için bu durumu en hızlı şekilde çözmek ve en yüksek kalitede ürünleri sunmaya devam etmek amacıyla çalışıyoruz.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Samsung Galaxy Z Fold 2 İncelemesi

Katlanabilir telefonlar en sonunda geçen yıl, öncesindeki beklentiler, sızıntılar ve dedikoduların ardından tüketicilerle buluşmaya başlamıştı. Ancak yeni bir ürün kategorisinin ilk üyeleri, ilk olmanın...

Facebook ve Instagram kullanıcıları yine erişim problemi yaşadı

Aralarında Türkiye'nin de bulunduğu, çeşitli Avrupa ülkelerinde ve ABD'de yaşayan bazı Instagram ve Facebook kullanıcıları dün akşam saatlerinde servise erişmekte veya içerikleri yüklemekte sıkıntılar...

Oppo, Samsung ve Xiaomi ürünlerinde yüzde 30’a varan indirim fırsatı

Akıllı telefonunu yenilemek veya akıllı saat, kablosuz kulaklık vb. aksesuarları satın almak isteyenler için GittiGidiyor'da Oppo, Samsung ve Xiaomi ürünlerini kapsayan bir indirim kampanyası...

Sony Xperia 5 II tanıtıldı: Snapdragon 865, 120Hz ekran

Sony büyük telefonlardan fazla hoşlanmayan ancak telefonla fotoğraf çekmek, video izlemek ve oyun oynamak gibi şeyleri sevenler için Xperia 5 II ile yeni bir...

Sony PS5 ile birlikte çıkacak oyunların listesini açıkladı

Sony, PlayStation 5 ile birlikte aynı anda çıkacak birinci taraf oyun serisini duyurdu. Bunun yanı sıra özel oyunlarının PS4 sürümleriyle ilgili bazı ayrıntıları ve...

Sony beklenen açıklamayı yaptı: PS5 fiyatları ve çıkış tarihi belli oldu

Sony, PlayStation YouTube ve Twitch hesapları üzerinden yayınladığı dijital gösterimle birlikte birinci taraf oyunları ve iş birliği yaptığı oyun stüdyolarından gelecek oyunların fragmanlarını gösterdi....

iOS 14, iPadOS 14, watchOS 7 ve tvOS 14 yayınlandı, indirin

Apple dün akşam saatlerinde gerçekleştirdiği Sonbahar 2020 Etkinliğinin sonunda bir sürpriz yaparak işletim sistemlerinin büyük bir kısmı için güncellemeleri 16 Eylül'de yayınlayacağını açıklamıştı. Şirket,...

Oculus’un yeni sanal gerçeklik başlığı Quest 2 tanıtıldı [Video]

İkinci nesil Oculus Quest sanal gerçeklik başlığı Quest 2, önümüzdeki ay 299 dolarından başlayan fiyatlarla yurt dışında satışa sunuluyor. Facebook, Quest 2 için ön...

iOS 14 İncelemesi

Apple WWDC 2020'de ön gösterimini gerçekleştirdiği ve geride kalan yaz ayları boyunca yayınladığı geliştirici ve herkese açık beta sürümlerinin sonucunda son hâline getirdiği iOS...

iPadOS 14 İncelemesi

Apple ilk kez geçen yıl iPadOS 13 ile birlikte akıllı telefonlarında ve tabletlerinde yer verdiği işletim sistemlerinin arasına belirgin bir çizgi çekmeye başlamıştı. Şirket,...

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Dün itibarıyla resmiyet kazanan Sony Xperia 5 II kutusundan Android 10 işletim sistemiyle çıkacak. Ancak iddialara göre, telefonun Android 10 ile olan yolculuğu pek...

Samsung Galaxy Z Fold 2 İncelemesi

Katlanabilir telefonlar en sonunda geçen yıl, öncesindeki beklentiler, sızıntılar ve dedikoduların ardından tüketicilerle buluşmaya başlamıştı. Ancak yeni bir ürün kategorisinin ilk üyeleri, ilk olmanın...

Huawei Nova 7 serisinin yeni üyesi resmi belgelerde görüldü

Huawei'nin yeni bir Nova 7 SE versiyonu üzerinde çalıştığına dair haberler bir süre önce gündeme gelmişti. Bu yeni versiyonun adının ne olacağı, resmi belgelerde...

LG’den giriş seviyesi için yeni bir akıllı telefon daha

LG, Q31 adını taşıyan telefonuyla giriş segmentinde sunduğu seçeneklerin yanına bir yenisini daha ekliyor. Akıllı telefonun kalbinde MediaTek'in Helio P22 işlemcisi bulunuyor. Bu işlemciye...

Yeni sızıntı Galaxy S20 FE’nin önemli özelliklerini gösteriyor

Samsung Galaxy S20 FE hakkındaki haber ve dedikodular bir süredir etrafta dolaşıyor. Bu sızıntılar sayesinde şimdiden 23 Eylül'de düzenlenecek Unpacked etkinliğinde resmiyet kazanacak telefona...

Bilgilendirici ve kaliteli teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun