Meta, Facebook ve Instagram platformlarında yayınlanan dolandırıcılık reklamları nedeniyle ABD’de yeni bir hukuk süreciyle karşı karşıya kaldı. Kaliforniya’daki Santa Clara County yönetimi tarafından açılan davada şirketin özellikle yaşlı kullanıcıları ve savunmasız grupları hedef alan sahte reklam ekosisteminden gelir elde ettiği öne sürülüyor. İlçe hukuk danışmanı Tony LoPresti tarafından yürütülen dava, Meta’nın yalnızca bu reklamları platformlarında barındırmakla kalmadığını, aynı zamanda mevcut denetim mekanizmalarının da dolandırıcılık faaliyetlerinin yayılmasına zemin hazırladığını iddia ediyor.
Dava dosyasında Reuters tarafından geçen yıl yayımlanan ve Meta’nın iç belgelerine dayandırılan haberlere de atıf yapılıyor. Söz konusu haberde, dolandırıcılık amaçlı reklam verenlerin Meta platformlarına milyarlarca dolar aktardığı belirtilmişti. Santa Clara County yönetimi ise şirketin bu reklamlardan yılda yaklaşık 7 milyar dolar gelir elde ettiğini savunuyor. Buna ek olarak dava, Meta’nın reklam onay süreçlerinin ve içerik politikalarının sahte kampanyaların yayılmasını engellemekte yetersiz kaldığını öne çıkarıyor.
Santa Clara County’nin açtığı dava, yerel bir sivil savcılık tarafından Meta’ya karşı bu kapsamda açılan ilk dava olma özelliği taşıyor. Meta’nın merkezinin bulunduğu Menlo Park’a komşu bölgede açılan davaya ilişkin konuşan Tony LoPresti, teknoloji sektörünün bölge ekonomisine katkısını kabul ettiklerini, buna rağmen kamuoyunun zarar gördüğü durumlarda sessiz kalınamayacağını söyledi. LoPresti’nin açıklamaları, özellikle teknoloji şirketlerinin reklam gelirleri ile kullanıcı güvenliği arasındaki denge konusunda yeniden tartışma başlatmış durumda.
Meta dolandırıcılık reklamlarına karşı önlem aldığını savunuyor
Meta ise suçlamaları reddediyor ve dava sürecine karşı hukuki mücadele vereceğini belirtiyor. Şirket sözcüsü tarafından yapılan açıklamada Reuters’ın haberlerinin Meta’nın yaklaşımını çarpıttığı ve şirketin dolandırıcılıkla mücadele için attığı adımların göz ardı edildiği ifade edildi. Meta, yalnızca geçen yıl 159 milyondan fazla dolandırıcılık reklamını kaldırdığını, kullanıcı güvenliğini artırmak amacıyla yeni araçlar geliştirdiğini ve dünya genelindeki emniyet birimleriyle iş birliği yaptığını aktardı.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Instagram Edits’e çok beklenen iki dilli altyazı desteği geldi
Meta’nın milyarlarca dolarlık AI yatırımı henüz beklenen sonucu vermedi
Meta’nın yeni yapay zekâ uygulaması Pocket ortaya çıktı
Meta yapay zekâ altyapısını yeni gelir kaynağına dönüştürebilir
Meta, internet gerektirmeyen gözlük özelliğini ücretli hâle getiriyor
Ne var ki şirket üzerindeki baskı son dönemde giderek artıyor. Salı günü dijital nefret söylemi ve çevrim içi zararlı içerikler üzerine çalışan Center for Countering Digital Hate (CCDH) adlı sivil toplum kuruluşu da Facebook’taki Medicare temalı dolandırıcılık reklamlarına ilişkin yeni bir rapor yayımladı. Rapora göre Meta, yaşlı kullanıcıları hedef alan Medicare bağlantılı dolandırıcılık reklamlarından 14 milyon doların üzerinde gelir elde etti. CCDH ayrıca daha önce kaldırılmış çok sayıda reklam hesabının tekrar platforma dönerek benzer içerikleri yayınlamaya devam ettiğini belirtiyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
Teknoblog'un satış ortaklıkları vardır. Bunlar, editoryal içeriği etkilemez, ancak Teknoblog, satış ortaklığı bağlantıları üzerinden satın alınan ürünler için komisyon kazanabilir.
Raporda dikkat çeken unsurlardan biri de yapay zekâ ile oluşturulan sahte ünlü onaylarının kullanılması oldu. Son dönemde dolandırıcılık reklamlarında sıkça görülen bu yöntem, kullanıcıları güvenilirlik algısıyla kandırmayı amaçlıyor. Özellikle ücretsiz ürün kampanyaları, devlet destek ödemeleri ya da sağlık sigortası fırsatları gibi başlıklarla yayılan reklamların yaşlı internet kullanıcılarını hedef aldığı belirtiliyor.
Bunun yanında Meta geçen ay da Consumer Federation of America (CFA) tarafından Washington DC’de açılan toplu dava ile gündeme gelmişti. O davada şirketin tüketici koruma yasalarını ihlal ettiği iddia edilmişti. Şikâyet konusu reklamlar arasında “ücretsiz” iPhone kampanyaları ve 1400 dolarlık sahte ödeme vaatleri bulunuyordu. Tüm bunlara ek olarak Meta’nın reklam sistemlerinin sahte kampanyaları hızlı biçimde tespit etmekte neden başarısız olduğu sorusu da teknoloji sektöründe tartışılmaya devam ediyor.
Meta’nın savunması ise dolandırıcıların giderek daha gelişmiş yöntemler kullandığı yönünde. Şirket, yalnızca kendi platformlarında değil internet genelinde organize biçimde hareket eden suç ağlarıyla mücadele ettiklerini söylüyor. Buna rağmen açılan davalar ve yayımlanan raporlar, mevcut önlemlerin kullanıcıları koruma konusunda yeterli olup olmadığına dair soru işaretlerini ortadan kaldırmış değil.
