Google, Haritalar içinde yer alan yapay zekâ destekli sohbet deneyimi Haritalar’a Sor için kapsamlı bir güncelleme duyurdu. Mart ayında tanıtılan sistem, klasik harita uygulamalarının sunamadığı bilgileri doğal dilde sunmayı hedefliyordu. Şirket şimdi ise bu deneyimi yalnızca bilgi aramaktan çıkarıp işlem gerçekleştirebilen bir yapıya dönüştürüyor. Yeni özelliklerle birlikte kullanıcılar sohbet ekranından yemek siparişi verebilecek, otel arayabilecek ve etkinlik keşfedebilecek. Bunun yanında Gmail entegrasyonu ve yeni kişiselleştirme seçenekleri de Haritalar’a Sor deneyiminin yeteneklerini genişletiyor.
Google’ın aktardığına göre kullanıcılar artık doğal bir sohbet içerisinde çevrelerindeki restoranlardan öneri isteyebiliyor ve ardından sipariş sürecini doğrudan başlatabiliyor. Şirketin verdiği örnekte kullanıcı, evine yakın bir noktada avokadolu tost ve yulaf sütlü latte önerisi talep ediyor. Haritalar’a Sor, uygun işletmeleri sıraladıktan sonra seçilen restoran için sipariş sürecini başlatabiliyor. Bu sistem ilk etapta Toast ve Square altyapılarıyla çalışırken, Uber Eats desteğinin ise daha sonraki bir tarihte eklenmesi planlanıyor.
Google, bu özelliğin I/O 2026 etkinliğinde tanıtılan Universal Commerce Protocol adı verilen ticaret altyapısıyla birlikte geliştirildiğini belirtiyor. Şirket, zaman içinde farklı iş ortaklarının da sisteme dahil edilmesiyle sohbet üzerinden gerçekleştirilebilen işlemlerin kapsamını genişletmeyi hedefliyor.
Google Haritalar’ın yeni yapay zekâ özellikleri yalnızca yemek siparişiyle sınırlı kalmıyor. Haritalar’a Sor artık otel rezervasyonu konusunda da kullanıcılara yardımcı olabiliyor. Kullanıcılar bütçe, oda büyüklüğü veya çevrede bulunmasını istedikleri turistik noktalar gibi kriterleri sohbet içerisinde belirtebiliyor. Yapay zekâ bu bilgiler doğrultusunda uygun otelleri listeleyerek fiyat karşılaştırması yapıyor ve müsaitlik durumunu gerçek zamanlı olarak kontrol ediyor. Rezervasyon işlemi ise Google’ın iş ortaklarının internet siteleri üzerinden tamamlanıyor.
Haritalar’a Sor Gmail entegrasyonu ve kişiselleştirme desteği kazanıyor
Google, yılın başında Gemini platformunda tanıttığı Personal Intelligence özelliğini şimdi Haritalar’a Sor deneyimine de getiriyor. Bu sistem sayesinde kullanıcılar isterlerse Haritalar’a Sor hizmetini Gmail gibi Google servislerine bağlayabiliyor. Böylece sohbet botu daha kişiselleştirilmiş öneriler hazırlayabiliyor. Örneğin yaklaşan bir seyahat öncesinde otelin çevresindeki restoranlar sorulduğunda Haritalar’a Sor, Gmail’deki rezervasyon bilgisini kontrol ederek konaklanacak oteli doğrulayabiliyor ve buna uygun öneriler sunabiliyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
İlk aşamada yalnızca Gmail desteği sunulurken ilerleyen dönemde Google Takvim başta olmak üzere diğer Google servislerinin de sisteme ekleneceği belirtiliyor. Bunun yanında Google Haritalar’da geçmiş ayarı etkinleştirildiğinde Haritalar’a Sor önceki sohbetleri de hatırlayabiliyor. Böylece kullanıcılar yarım kalan konuşmalarını daha sonra kaldıkları yerden sürdürebiliyor.
Google, kişisel veriler konusunda kontrolün tamamen kullanıcıda olduğunu özellikle vurguluyor. Gmail bağlantısı varsayılan olarak kapalı geliyor ve yalnızca kullanıcı açık onay verdiğinde etkinleştirilebiliyor.
Bunun yanında toplu taşıma kullananlar için de yeni bir yenilik sunuluyor. Haritalar’a Sor artık sohbet ekranı içerisinde canlı bilgi kartları oluşturabiliyor. Feribot, metro veya diğer toplu taşıma seçenekleri için bekleme süreleri, gecikmeler ve anlık durum bilgileri doğrudan sohbet deneyiminin içinde görüntülenebiliyor. Böylece kullanıcıların farklı ekranlara geçmeden güncel ulaşım bilgilerine erişmesi mümkün oluyor.
Google ayrıca Local Guides topluluğuna yönelik yeni bir katkı mekanizmasını da kullanıma sunuyor. Bir işletmenin çalışma saatleri değiştiğinde veya mağaza bilgilerinde farklılık oluştuğunda kullanıcılar tabela fotoğrafı yükleyerek değişiklik önerisinde bulunabiliyor. Haritalar’a Sor, gönderim yapılmadan önce değişiklikleri kullanıcıya onaylatıyor. Google ise bu katkıları manuel düzenlemelerde olduğu gibi doğruluk açısından incelemeye devam edecek.
Şirket, Haritalar’a Sor özelliğinin erişimini Avustralya, Brezilya, Kanada, Endonezya, Japonya ve Meksika’nın da aralarında bulunduğu yeni ülkelere genişlettiğini açıkladı. Böylece İngilizce sohbet desteği sunulan ülke ve bölge sayısı 150’nin üzerine çıkmış oldu. Personal Intelligence ve canlı toplu taşıma kartları Haritalar’a Sor hizmetinin bulunduğu tüm pazarlarda kullanıma sunulurken, yemek siparişi, otel arama, canlı etkinlik keşfi ve sohbet üzerinden katkı gönderme özellikleri ilk etapta yalnızca ABD’de erişilebilir olacak.
