Facebook Messenger güncellemesi şirket botlarıyla iletişimi kolaylaştırıyor

facebook messenger guncellemesiFacebook Messenger 2.0 geçtiğimiz nisan ayında yayınlanmıştı. Şirket şimdi de platformun 2.1 güncelemesini kullanıcılarla paylaşmaya başladı. Bu değişikliklerin önemli bir kısmı, daha önce güncellemede olduğu gibi, şirketleri ilgilendiriyor. Facebook Messenger güncellemesi, platformdaki botların işleyişini geliştiriyor.

Messenger bundan böyle Doğal Dil İşleme (NLP) özelliğini barındıracak. Böylelikle kullanıcılar tarafından şirket botlarına gönderilen mesajların 7 ana noktası belirlenebilecek. Mesajlar bu işlemin ardından alıcılara iletilecek. NLP sayesinde Messenger bir mesajdan saat, tarih, konum, telefon numarası, para miktarı ve e-posta adresi gibi bilgileri ayıklayabilecek.

Facebook’un bu yeniliği, kullanıcıların işini de kolaylaştırıyor. Bu özellik sayesinde kullanıcılar dertlerini rahatlıkla anlatabilecek ve uzun süren sohbetlere girme zahmetinden kurtulabilecek.

Facebook Messenger güncellemesi müşterilerin işlerini daha hızlı halletmesine yardımcı oluyor

Facebook’un botları henüz pürüzsüz biçimde işlemiyor. Yayınlanan son güncelleme, şirketlere botlar ve gerçek çalışanlar arasında pürüzsüz biçimde geçiş yapma imkanı sağlıyor. Böylelikle insan dokunuşu gerektiren noktalarda aksiyon almak kolaylaşıyor.

Güncellemeyle birlikte şirketlerin Facebook sayfalarına yerleştirebilecekleri iletişim butonlarının sayısı da artıyor. Şirketler Facebook sayfalarına “Mesaj gönder” butonunun yanı sıra “Alışverişe başla”, “Destek”, Şimdi Oyna” veya “Başla” gibi butonlar ekleyebiliyor.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için
Teknoblog YouTube kanalına abone olun

Oppo ColorOS 12 dağıtım takvimini açıkladı

Oppo, Android 12 üzerine inşa edilen ColorOS 12 kullanıcı arayüzünün detaylarını paylaştı. Şirket, ColorOS 12 güncellemesinin mevcut cihazlarına dağıtım takvimi konusunda da bilgi verdi....

Microsoft Office 2021 çıkış tarihi açıklandı, Windows 11 ile aynı gün çıkıyor

Microsoft, perşembe günü ticari müşteriler için Microsoft Office'in bir sonraki kalıcı sürümünü piyasaya sürdü. Ayrıca 5 Ekim'de bireysel tüketiciler için Office 2021 sürümünü yayınlayacağını...

Huawei Okula Dönüş Kampanyası’nda MateBook ürünlerinde indirimler devam ediyor

Huawei, MateBook Serisi’ni Okula Dönüş dönemi kapsamında birçok kampanya ve indirim fırsatlarını tüketiciye sunmaya devam ediyor. Şirket MateBook Serisi’ni, Okula Dönüş dönemi kampanyası kapsamında...

GoPro yola Hero 10 Black ile devam ediyor

GoPro, Hero 10 Black ile kullanıcılarının karşısına "amiral gemisi" sınıfından yeni bir aksiyon kamerası çıkarıyor. Hero 10 Black tasarım bakımından Hero 9'dan uzaklaşsa da,...