OpenAI’ın ChatGPT ve Codex servisleri, Anthropic’in Claude modelleri ve xAI’ın Grok hizmeti 3 Eylül’de aynı zaman aralığında ciddi erişim sorunları yaşamaya başladı. Kullanıcılar ChatGPT’de 404 hataları ve yanıt sorunları bildirirken Claude tarafında birden fazla model hata vermeye başladı, xAI da Grok modellerindeki sorunu kendi durum sayfasında doğruladı. Birden fazla büyük yapay zeka platformunun aynı anda sorun yaşaması, kesintinin tek bir şirketle sınırlı kalmadığını gösteriyor.
OpenAI, durum sayfasında ChatGPT ve Codex genelinde yükselen hata oranlarını araştırdığını açıkladı. Kesinti takip verileri, OpenAI’ın olayı 3 Eylül’de kayda aldığını gösteriyor. Kullanıcıların bildirimlerinde ChatGPT web arayüzünün açılmaması, 404 hataları ve Codex bağlantılarının kesilmesi öne çıkıyor. OpenAI daha sonra soruna karşı önlem uyguladığını ve toparlanmayı izlediğini bildirdi.
Anthropic cephesinde de benzer saatlerde Claude modelleri sorun yaşadı. The Verge’ün aktardığı bilgilere göre sorun ilk aşamada birden fazla Claude modelini etkiledi, şirket daha sonra kapsamı ağırlıklı olarak Claude Opus 4.8 ve Opus 5 modellerine daralttı. Anthropic sorunun kaynağını belirledi ve çözüm üzerinde çalışmaya başladı.
xAI ise kesintiyi doğrudan kendi durum sayfasına taşıdı. Şirket, 3 Eylül saat 16.43’te Grok modellerinde sorun yaşadığını duyurdu ve Android uygulamasını etkileyen kesintiyi “Models outage” başlığıyla kaydetti. Şirketin açıklaması ayrıntılı bir teknik neden vermiyor, yalnızca modellerde sorun yaşadığını doğruluyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Üç yapay zeka servisindeki kesintinin nedeni henüz net değil
Kesintilerin aynı zaman aralığında ortaya çıkması doğal olarak ortak bir altyapı sorunu ihtimalini akla getiriyor. Ne var ki şu aşamada OpenAI, Anthropic veya xAI, olayların birbirleriyle bağlantılı olduğunu doğrulamadı. The Verge de üç servisteki sorunların aynı anda yaşandığını aktarırken ortak bir neden bulunduğuna dair henüz kanıt bulunmadığının altını çiziyor. Bu nedenle AWS, Cloudflare veya başka bir ortak altyapı sağlayıcısının kesintiye yol açtığı yönündeki kullanıcı yorumlarını doğrulanmış bilgi olarak değerlendirmemek gerekiyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
Tabloyu biraz daha karmaşık hâle getiren unsur ise Google Gemini. Bazı haber kaynakları Gemini kullanıcılarının da sorun bildirdiğini aktarırken, diğer kaynaklar Gemini’nin kesintiden etkilenmediğini yazıyor. Notebookcheck’in ilk verileri Gemini’nin çalışmaya devam ettiğini belirtirken başka kullanıcı raporları ve haberler Google’ın hizmetinde de sorun yaşandığını öne sürüyor. Dolayısıyla kesintiyi şu aşamada tüm büyük yapay zeka servislerini kapsayan tek bir küresel altyapı arızası olarak tanımlamak doğru olmaz.
OpenAI’ın resmi durum sayfası ayrıca 3 Eylül’ün erken saatlerinde ChatGPT Work Mode için ayrı bir yüksek hata oranı vakası kaydetmişti. Şirket bu önceki sorunu yaklaşık altı dakika içinde çözdüğünü açıkladı. Günün ilerleyen saatlerindeki ChatGPT ve Codex sorunu ise Claude ve Grok’taki kesintilerle zaman bakımından örtüşmesi nedeniyle daha geniş bir tablo ortaya koyuyor.
Kullanıcı açısından bakarsanız şu anda tarayıcıyı veya uygulamayı yeniden kurmak gibi işlemlere yönelmeniz gerekmiyor. Üç şirket de kendi servisleri tarafında sorun bulunduğunu doğrulayan veya araştıran açıklamalar yayımladı. Servisler bazı kullanıcılar için geri dönmeye başlamış olsa da bölgeye, modele ve kullanılan uygulamaya göre erişim durumu değişebilir.
