Apple Support uygulaması teknik desteğe ulaşmayı kolaylaştıracak

apple-support-101116-1Apple Support olarak adlandırılan yeni bir uygulamayı iPhone ve iPad için yayınladı. Söz konusu destek uygulaması sayesinde müşterilerin AppleCare servislerine erişimi kolaylaşıyor. Buna ek olarak çeşitli destek dokümanlarına bağlantılar da sunuluyor.

Apple’ın App Store’da söz konusu uygulamayla ilgili olarak eklediği açıklamaya göre, Apple Support uygulaması Apple’ın sunduğu en iyi seçeneklere ulaşmayı kolaylaştıracak bir kişiselleştirilmiş kılavuz olma özelliğini taşıyor. Kullanıcılar ürünleriyle ve sorunlarıyla ilgili cevaplar içeren yazılara bu uygulama içinden ulaşabilecekler. Ayrıca bir uzman ile doğrudan telefon görüşmesi, sohbet veya e-posta iletişimi kurmak da mümkün da mümkün olacak. Buna ek olarak bir uzmanın sizi araması için zaman belirleyebileceksiniz. Bir Apple Store veya yakınlardaki Onaylı Apple Servis Sağlayıcısından tamir hizmeti almak da kolaylaşacak.

apple support

Apple Support Türkçe dil desteğine de sahip

Destek uygulamasında bulunan özelliklerin birçoğu aslında mevcut Apple Store uygulamasında yer alıyordu. Ancak Apple, geçtiğimiz günlerde bu uygulamadan Genius Bar randevusu alma özelliğini kaldırmıştı.

Yeni uygulama Apple kimliğinize bağlı olan cihazları otomatik olarak algılıyor. Böylelikle belirli bir cihaz için destek bulma imkanı daha da kolaylaşıyor.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Canlı Metin sadece macOS Monterey yüklü M1 Mac'lere özel kalmayacak

Uygulama Türkçe dil desteğine de sahip. Buna rağmen henüz Türkiye mağazasında yer almıyor. Eğer dil desteği varsa, fazla zaman geçmeden App Store Türkiye şubesinde de dağıtıma çıkacağını tahmin ediyoruz.

Windows 11 için ilk beta sürümü yayınlandı

Microsoft, Windows Insider Programına kayıtlı olanlar için Windows 11'in ilk beta sürümünü yayınladı. Bugüne kadar, Windows 11'e erişmek için Microsoft'un "son derece teknik deneyimli...

Sony PS5 için ilk beta sürümünü yayınladı, beklenen M.2 SSD desteği geliyor

Sony'nin PS5 sistem yazılımı beta programı bugün uygulanmaya başlıyor. Beta sürümü uzun zamandır beklenen M.2 SSD yuvasına erişim de sağlıyor. İlk PS5 beta sürümü...

Huawei P50 ve Huawei P50 Pro tanıtıldı; işte özellikleri

Haftalarca ve hatta aylarca süren bekleyişin ardından, Huawei nihayet Huawei P50 serisinin duyurusunu gerçekleştirdi. Yeni cihazlar, daha önce sızıntılarda gördüğümüz gibi dairesel bir kamera...