Apple, Türkiye’deki çevrimiçi mağazasının yıl sonu iade takvimini güncelledi. 6 Kasım 2026 ile 6 Ocak 2027 arasında teslim edilen uygun ürünler, 20 Ocak 2027 gün sonuna kadar iade edilebiliyor. Apple Store teslimat tarihini kontrol etmek bu dönemde özellikle önemli. Şirketin Türkiye sayfası, uzatılmış pencereyi tanımlarken teslim tarihini esas alıyor.
Uzatılmış dönem, Apple’ın kendi Online Apple Store satışları için geçerli. Örneğin yeni bir iPhone veya iPad siparişinde tahmini teslimat tarihi, alışveriş sırasında görülen sipariş tarihinden farklı olabiliyor. İade penceresini değerlendirirken Apple’ın teslimat kaydındaki günü, açıklanan aralıkla karşılaştırmak gerekiyor. Apple ayrıca yalnızca kendi koşullarına uygun ürünleri bu pencereye dahil ediyor.
Şirket, 6 Ocak 2027’den sonra yapılan alışverişler için standart iade politikasının geçerli olacağını belirtiyor. Türkiye sayfasında standart donanım için açıklanan iade süresi 14 gün. Bu nedenle uzatılmış takvim, standart koşullara eklenen belirli tarihli bir uygulama olarak işliyor. Ürünün uygunluğuna ve iade işlemine ilişkin diğer hükümler de geçerliliğini koruyor.
Apple’ın ABD sayfası farklı tarihler veriyor. ABD’deki yıl sonu iade koşullarında ilgili alışveriş dönemi 25 Aralık’ta sona eriyor ve uygun ürünler için iade tarihi 8 Ocak olarak yer alıyor. Türkiye’deki sayfada ise 6 Ocak ve 20 Ocak tarihleri var. Bu yüzden başka bir ülkedeki Apple Store’dan alınan cihaz için Türkiye takvimine göre hareket etmemek gerekiyor.
Apple iade talebini sipariş durumu ekranından alıyor
Türkiye’de çevrimiçi Apple Store siparişini iade etmek isteyenler, Apple’ın Sipariş Durumu sayfasını veya müşteri hizmetlerini kullanabiliyor. Apple, iade başvurusunda ürünün paketlenmesi ve iade numarasının belirtilmesiyle ilgili adımlar da veriyor. İşlemden önce hangi siparişi iade edeceğinizi seçip teslim tarihiyle birlikte ürünün uygunluğunu kontrol edebilirsiniz.
Türkiye sayfasındaki uzatılmış takvim Apple’ın çevrimiçi mağazasında başlayan işlemleri kapsıyor. Yetkili satıcı, operatör veya başka bir perakendeciden alışveriş yapanlar için ilgili satıcının kendi iade koşulları geçerli. Apple’ın yıl sonu sayfası ayrıca iPhone veya iPad’e bağlı mobil hattın cihaz iadesiyle otomatik olarak kapanmadığını hatırlatıyor.
Özellikle hediye olarak alınan bir üründe, ürünü teslim alan kişinin iade işlemini ne zaman başlatabileceği önem kazanıyor. Siparişin onay e-postasındaki tarih ile kargo teslim kaydı farklı günlere denk gelebilir. Apple’ın Türkiye için verdiği tarihler kontrol edilirken teslim kaydına bakmak bu ayrımı netleştiriyor.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
