Apple MacBook klavyelerinin tamir sürecini hızlandırıyor

Apple MacBook, MacBook Pro ve MacBook Air modellerinin sorunlu klavyelerinin tamir süreçlerini hızlandırıyor. Bunun için tamir süreçlerini mağazalara taşıyan şirket, pek çok kullanıcısına bilgisayarını ertesi gün teslim etmeyi vadediyor. Apple’ın bu politika değişikliğini MacRumors sitesi gündeme taşıdı.

Apple daha öncesinde tamir için cihazları servis merkezlerine yönlendiriyordu. Ancak şirketin artık Genius Bar çalışanlarına klavyeyle ilgili şikayetlerin büyük kısmını, ikinci bir karara kadar, mağazada tutulması yönünde talimat verdiği belirtildi. Apple’ın bu doğrultuda klavye tamiri için gerekli parçaları daha yoğun bir hacimle mağazalarına göndereceği ifade edildi.

Apple’ın tamir işini hızlandırması, şirketin modern MacBook modellerinde bulunan kelebek mekanizmalı klavyelerdeki sorunlarla ilgili sürecin son halkası olarak tanımlanabilir. MacBook klavyesindeki tuşlar, mekanizmaya toz veya başka bir harici maddenin kaçması durumunda aniden çeşitli sorunlar çıkarabiliyor.

Apple hâlihazırda garanti kapsamının dışında kalan MacBook’ların klavyeleri için de ayrı bir tamir programı yürütüyor. Kısa süre önce klavye sorunlarıyla ilgili olarak bir özür açıklaması yayınlayan şirket, az sayıda kullanıcının yeni ürünler nedeniyle bu tarz bir problemle karşılaştığını belirtmişti.

Apple MacBook klavyeleri için tamir sürecini hızlandırarak müşteri hizmetleri açısından doğru bir hamle yapıyor. Klavye sorunları bir kenara bakıldığında yeni MacBook modellerinin oldukça yetenekli cihazlar olduğunu belirtmek gerekiyor. Yine de, hâlâ pek çok Apple kullanıcısı MacBook’larını yenilemek için şirketin sorun için daha kapsamlı bir çözüm sunmasını bekliyor.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

BAKMADAN GEÇMEYİN

e-SIM nedir, ne işe yarar, destekleyen telefonlar ve operatörler

Akıllı telefonların büyük bir kısmı eSIM desteği sunmuyor. Buna rağmen üst segmentten başlayarak elektronik SIM kartlar için sunulan desteğin yavaş yavaş yaygınlaştığını görüyoruz. Bu...

Vodafone eSIM teknolojisini müşterilerine sunmaya başladı

Akıllı saatlerde, akıllı telefonlarda, otomobillerde ve bunun gibi birçok yerde eSIM kullanımının artması, bu teknolojinin Türkiye'de de giderek daha fazla kullanıcı tarafından talep edilmesine...

NASA OSIRIS-REx’in Bennu adlı asteroid ile temasının fotoğraflarını yayınladı

NASA, önceki gün bir asteroide ayak basan OSIRIS-REx uzay aracının şaşırtıcı görüntülerini paylaştı. Fotoğraflar sayesinde uzay aracının temas ettiği yüzeyindeki kayaları ve birikintileri nasıl...

Mobil cihazlara odaklanan içerik yayın servisi Quibi kapanıyor

Kısa biçimli ve mobil cihazlara odaklı akış hizmeti olarak yola çıkan Quibi, altı ayı biraz aşkın süre boyunca çalıştıktan sonra kapanıyor. Bu durum onu...

Android telefon önerileri – Ekim 2020

Yeni bir Android telefon önerileri yazısı ve videosuyla karşınızdayız. Yılın sonlarına doğru yaklaşırken üreticiler de yılın ikinci yarısında pazara sunmayı planladıkları akıllı telefon modellerini...

Acer next@acer etkinliğinde tanıtılan bilgisayarlar

Koronavirüs pandemisi sonrasında birçok etkinlik gibi teknoloji etkinlikleri de online dünyaya taşındı. Acer, her yıl iki kez düzenlediği next@acer isimli küresel etkinliğini 2020 yılında ikinci kez...

İşte MediaMarkt Startup Challenge 20’nin kazanan girişimleri

MediaMarkt Türkiye'nin düzenlediği MediaMarkt Startup Challenge 20'nin kazananı belli oldu. Türkiye'den başvuran bir girişim olan Shopi birinci seçildi. 39 farklı ülkeden gelen başvurular arasından seçilen...

Netflix yavaşlayan büyümeye rağmen gelecek için endişeli değil

Küresel koronavirüs salgınının patlak vermesinin ardından pek çok yerde karantina önlemlerinin devreye girmesi Netflix'e yaramış ve şirket yılın ikinci çeyreğiyle birlikte adeta uçuşa geçmişti....

Netflix bir ülke için iki gün ücretsiz kullanım imkanı sunacak

Netflix, iki gün sürecek bir etkinlikle Hindistan'da, henüz servise abone olmayanlara, herhangi bir abonelik planı olmadan tüm içerikleri ücretsiz olarak izleme imkanı sunmayı planlıyor. Bu...

Bilgilendirici ve kaliteli teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun