Ana Sayfa » Ürünler » Dizüstü Bilgisayar » Apple MacBook klavyelerinin tamir sürecini hızlandırıyor

Apple MacBook klavyelerinin tamir sürecini hızlandırıyor

Apple MacBook, MacBook Pro ve MacBook Air modellerinin sorunlu klavyelerinin tamir süreçlerini hızlandırıyor. Bunun için tamir süreçlerini mağazalara taşıyan şirket, pek çok kullanıcısına bilgisayarını ertesi gün teslim etmeyi vadediyor. Apple’ın bu politika değişikliğini MacRumors sitesi gündeme taşıdı.

Apple daha öncesinde tamir için cihazları servis merkezlerine yönlendiriyordu. Ancak şirketin artık Genius Bar çalışanlarına klavyeyle ilgili şikayetlerin büyük kısmını, ikinci bir karara kadar, mağazada tutulması yönünde talimat verdiği belirtildi. Apple’ın bu doğrultuda klavye tamiri için gerekli parçaları daha yoğun bir hacimle mağazalarına göndereceği ifade edildi.

Apple’ın tamir işini hızlandırması, şirketin modern MacBook modellerinde bulunan kelebek mekanizmalı klavyelerdeki sorunlarla ilgili sürecin son halkası olarak tanımlanabilir. MacBook klavyesindeki tuşlar, mekanizmaya toz veya başka bir harici maddenin kaçması durumunda aniden çeşitli sorunlar çıkarabiliyor.

Apple hâlihazırda garanti kapsamının dışında kalan MacBook’ların klavyeleri için de ayrı bir tamir programı yürütüyor. Kısa süre önce klavye sorunlarıyla ilgili olarak bir özür açıklaması yayınlayan şirket, az sayıda kullanıcının yeni ürünler nedeniyle bu tarz bir problemle karşılaştığını belirtmişti.

Apple MacBook klavyeleri için tamir sürecini hızlandırarak müşteri hizmetleri açısından doğru bir hamle yapıyor. Klavye sorunları bir kenara bakıldığında yeni MacBook modellerinin oldukça yetenekli cihazlar olduğunu belirtmek gerekiyor. Yine de, hâlâ pek çok Apple kullanıcısı MacBook’larını yenilemek için şirketin sorun için daha kapsamlı bir çözüm sunmasını bekliyor.

Kaliteli ve bilgilendirici teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Microsoft Nuance’i 19.7 milyar dolar karşılığında satın alıyor

Microsoft'un ses tanıma teknolojileri üzerinde çalışan Nuance'i satın almaya hazırlandığına dair haberler kısa süre önce gündeme gelmişti. Beklenen açıklamanın yapılması da fazla zaman almadı....

Galaxy S21 FE sızıntısı geleneksel tasarımı gösteriyor

Samsung'un Galaxy S20 FE'nin gördüğü ilgi nedeniyle cihazın takipçisi üstünde çalıştığı biliniyor. Galaxy S21 FE adını taşıması beklenen bu akıllı telefona dair detaylar da...

Apple’a göre iMessage Android sürümü yarardan çok zarar verirdi

Apple, iMessage’ın mavi baloncuklarının Android'e geçiş yapan kişilerin önünde büyük bir engel olduğunu biliyor, bu nedenle hizmet Google'ın mobil işletim sisteminde hiç görünmedi. Bu...

Pinterest de sonunda Türkiye’ye temsilci atadı

7253 sayılı kanun, günlük erişimi 1 milyondan fazla olan yurt dışı kaynaklı sosyal ağlara Türkiye'de temsilci bulundurma zorunluluğu getirmişti. Bu zorunluluğa uymayan tek platform...

500 milyon LinkedIn kullanıcısının verileri sızdı

533 milyon Facebook kullanıcısının bilgilerinin internete sızdığı kısa süre önce ortaya çıkmıştı. Henüz bu sızıntının sarsıntısı geçmemişken, yine oldukça geniş ölçekli başka bir sızıntının...

LG’nin akıllı telefon tarihi: Şirketin unutulmaz Android telefonları [Video]

LG bu hafta başında yaptığı duyuruyla akıllı telefon pazarından çıkacağını açıkladı. Bundan böyle yeni bir LG telefonu görmeyeceğiz. Şirket, önümüzdeki yıllarda şu anda piyasada...

Nokia’dan uygun fiyatlı altı yeni telefon

Nokia markalı akıllı telefonların üreticisi HMD Global, "uygun fiyatlı" olarak tanımlanabilecek altı yeni cihazı gözler önüne çıkardı. Yeni telefonlarını üç seriye ayıran şirket, her...