Apple iTunes’daki müzik dosyası silme hatasını kabul etti

apple itunesApple, iTunes yazılımının müzik dosyalarını sildiğini iddia eden kullanıcıların bu yöndeki iddialarını doğrulayan bir açıklama yayınladı, gelecek hafta içinde iTunes’a gelecek bir güncellemeyle birlikte ek önlemler getireceğini kaydetti.

Şirket tarafından iMore sitesine gönderilen açıklamada, çok küçük miktarda gerçekleşen olay dahilinde bazı kullanıcılar bilgisayarlarında sakladıkları müzik dosyalarının kendi izinleri olmadan silindiği yönünde şikayetlerini iletttiler. Apple, bu hatayı kendi tarafında üretip test etme fırsatı bulamadığına dikkat çekerek gerçek anlamda ne türde bir problemin bulunduğunu bilemediğini belli etti.

Apple yayınladığı açıklamada dosyaların silinmesinin bilerek yapılan bir işlem olmadığının altını çiziyor. Müşterileri için müziğin ne kadar önemli olduklarını bildiklerine dikkat çeken Apple, kullanıcılar tarafından dile getirilen şikayetlerin ciddiye alındığı, ekiplerin sorunu tespit etmeye yoğunlaştığını belirtiyor. Henüz sorunun tekrar yaratılamadığını, ne var ki gelecek hafta başında iTunes’a gelecek güncellemeyle birlikte ek önlemlerin ekleneceğini dile getiriyor. Şirket, bu tarz sorunla karşılaşan kullanıcıların AppleCare ile iletişim kurmasını da tavsiye ediyor.

Anlayacağınız, problemin şu an için neden kaynaklandığı bilinmiyor, ancak bu durum bir kullanıcı hatası veya dikkatsizliğinden kaynaklanmıyor gibi görünüyor. iMore sitesi sorunun Apple’ın kullanıcılara bir iPhone veya işteki Mac gibi, şarkıların yerelde depolanmadığı durumlarda bile müzik arşivindeki şarkıları dinleme imkanı sunan iCloud Müzik Arşivi özelliğiyle ilgili olabileceğine dikkat çekiyor. Ayrıca sorunla iTunes 12.3.3 versiyonunu kullananların karşılaşabileceğini de öne sürüyor.

Doğrusunu söylemek gerekirse, Apple Music çıktıktan sonra iTunes Match, ya da yeni adıyla iCloud Müzik Arşivi özelliği epey karışık ve kullanımı zor hâle geldi. Apple’ın sadece iTunes’a yapacağı basit bir güncellemeyle sınırlı kalmayıp söz konusu özelliği kapsamlı şekilde elden geçirmesinde fayda olacaktır.

YORUMLARINIZI BEKLİYORUZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Discovery ve BluTV arasında Türkiye pazarı için önemli ortaklık

Geçen yılın sonlarında Discovery Plus servisinin duyurusunu gerçekleştiren ve bu ayın başlarında da Türkiye'yi da kapsayacak şekilde Vodafone ile stratejik ortaklığa imza atan Discovery,...

Nvidia GeForce Now Gameplus ile Türkiye sunucularında

Dünyanın en popüler bulut oyun hizmetlerinden Nvidia GeForce Now, Turkcell'in yeni oyun platformu Gameplus iş birliği ile Türkiye sunucuları üzerinden hizmet verecek. Kullanıcılar artık...

Twitter ve Pinterest’e reklam yasağı

1 Ekim 2020'de yürürlüğe giren 5651 sayılı yasa, sosyal medya şirketlerine Türkiye'ye temsilci atama zorunluluğu getirmişti. Pek çok platform ilk başta bu zorunluluğa uymasa...

Facebook Türkiye’ye temsilci atıyor

1 Ekim 2020 itibarıyla yürürlüğe giren yeni sosyal medya düzenlemesi, sosyal ağlara ve internet şirketlerine Türkiye'de temsilci bulundurma zorunluluğu getirmişti. Bu zorunluluğa uymayan şirketlere...

Huawei AppGallery yeni kullanıcı arayüzü ile kullanıcıların hizmetinde

Huawei, kullanıcılarına binlerce uygulama ve oyunu keşfetmenin yeni yollarını sunan uygulama ve oyun mağazası AppGallery'nin yeni arayüzünü tanıttı. Huawei'nin belirttiğine göre yeni arayüzüyle AppGallery,...

Honor V40 5G’nin tanıtımı için bir erteleme daha

Honor V40 5G tanıtımının 18 Ocak'ta gerçekleştirileceği açıklanmıştı. Ancak şirket son anda bir erteleme kararı daha aldı. V40 5G'nin tanıtım etkinliği 22 Ocak gününde...

CES 2021’in en çok dikkat çeken yeni teknolojik ürünleri

CES 2021 bu yıl geçen yıllardan farklı olarak sadece dijital olarak gerçekleştirildi, ancak daha önce olduğu gibi birçok yeni ürünle tanıştık. Akıllı telefondan sağlık...

Bilgilendirici ve kaliteli teknoloji videoları için Teknoblog YouTube kanalına abone olun

Ana ekrana ekleyin

Ekle
×