Amazon’un generatif yapay zekâ destekli yeni nesil sesli asistanı Alexa +, mart ayının sonlarında kullanıma sunulmuştu. İlk başta sınırlı bir kullanıcı grubuyla buluşan sistem, kısa sürede 1 milyondan fazla kişiye ulaştı. Amazon adına açıklama yapan Eric Sveum, bu rakamın geçtiğimiz ay yalnızca “yüz binlerle” ifade edildiğini hatırlattı. Artık Reddit ve Facebook gibi platformlarda Alexa + hakkında kullanıcı yorumlarına daha sık rastlanıyor.
Echo hoparlör ve Echo Show ekranlı cihazlar üzerinden dağıtımı yapılan Alexa +, her geçen hafta daha fazla haneye giriyor. Şirket, yaz mevsimi boyunca dağıtımı daha da hızlandırmayı planlıyor. Ne var ki bu süreç oldukça temkinli bir şekilde ilerliyor. Amazon’un donanım birimi başındaki Panos Panay, sistem tamamen sorunsuz çalışmadan daha geniş bir dağıtıma onay vermiyor.
Panay’ın bu yaklaşımı, Alexa + sisteminin daha önce yaşadığı teknik zorlukları göz önünde bulundurunca anlam kazanıyor.
Alexa+ duyuru sonrasında zorluklar yaşamıştı
Yenilenen Alexa yapısı, mevcut sistemin üzerine generatif yapay zekâ katmanının entegre edilmesini gerektirdiği için ciddi teknik zorluklarla karşılaştı. Bu nedenle Alexa +, ilk duyurulduğu Eylül 2023’ten sonra uzun bir gecikme yaşadı. Şubat 2024 itibarıyla yeniden yapılandırılan sistem, mart ayında ABD’de sınırlı sayıda kullanıcıyla buluşturuldu. Ancak kullanıcı sayısındaki hızlı artış, yazılımsal altyapının olgunlaştığını gösteriyor.
Alexa +, bazı önemli özellikleri henüz sunmasa da oldukça işlevsel durumda. Örneğin, Fire TV üzerinden favori sahneye geçiş yapmak ya da Grubhub üzerinden sipariş vermek hâlâ mümkün değil. Tarayıcı üzerinden Alexa +’a erişim de şu an sağlanamıyor. Amazon, bu eksik fonksiyonların önümüzdeki haftalarda sisteme ekleneceğini bildiriyor.
Yine de mevcut özellikler kullanıcıların büyük kısmı tarafından yeterli bulunuyor. Kendi e-posta adresine sahip olan Alexa +, belgelerden bilgi çıkarabiliyor, önemli notları hatırlayabiliyor ve takvim planlamaları yapabiliyor. Odalar arasında müzik aktarımı gibi daha önce sınırlı kalan işlevler de artık aktif. Ayrıca, Uber çağırma, etkinlik bileti arama gibi günlük görevler sesli komutlarla yönetilebiliyor.
Akıllı ev deneyimi tarafında da Alexa + dikkat çekiyor. Kullanıcılar, sadece sesli komutlarla yeni Alexa Rutinleri tanımlayabiliyor. Aynı anda birden fazla cihazı kontrol etmek ve Echo Show ekranlarında özel akıllı ev widget’ları oluşturmak mümkün. Akıllı yemek pişirme zamanlayıcıları da aktif olarak çalışıyor.
Eric Sveum’in belirttiğine göre, kullanıcılar Alexa + ile gerçekleştirdikleri doğal ve kesintisiz konuşmaları oldukça beğeniyor. Karmaşık istekleri yerine getirme konusunda önceki Alexa’ya kıyasla çok daha yetenekli bir yapıdan söz ediliyor. Konu müzik keşfi ya da gündemdeki konuları derinlemesine anlamak olduğunda, Alexa + daha tatmin edici sonuçlar sunuyor. Buna ek olarak, takvim koordinasyonu, rezervasyon yapma ve haftalık yemek planlaması gibi gündelik görevlerde de oldukça pratik bulunuyor.
Kullanıcı yorumlarına bakıldığında genel memnuniyet dikkat çekiyor fakat sistemin hâlâ bazı eksikleri olduğu da gözlemleniyor. Özellikle eski Alexa sürümlerinde çalışan bazı sıcaklık sensörlerinin Alexa + ile uyumlu olmaması olumsuz yorumlara neden olmuş. Bazı kullanıcılar daha kararlı olduğu için eski Alexa sürümüne geri döndüklerini belirtmiş. Fakat aynı anda birden fazla cihazı kontrol etme gibi gelişmiş özellikler de büyük beğeni toplamış.
Alexa +, eski nesil komut bazlı sesli asistanlardan farklı bir yapıya sahip olduğu için bazı geçiş sancıları yaşanıyor. Konuşma temelli etkileşimler, özellikle ev otomasyonu gibi hassas alanlarda hâlâ dikkatli testler gerektiriyor. Tüm bunların yanında sistemin gelişmeye açık olması ve düzenli güncellemelerle desteklenmesi, gelecekte daha stabil bir deneyimin mümkün olacağını gösteriyor. Alexa +, şimdilik bir geçiş dönemi yaşasa da uzun vadede daha gelişmiş bir sesli asistan deneyimi sunma potansiyeli taşıyor.